هيل برايد سيتي هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة ومطعم في Nuwara Eliya

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هيل برايد سيتي هوتل

المنشأة من الخارج
تناول الطعام
منطقة الاستقبال
منطقة الجلوس في الردهة
غرفة عادية ثلاثية - عدة أسرّة | مكتب وأسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا

التقييمات

٦٫٦ من 10

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • غسيل الملابس
  • تكييف هواء
  • تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

غرفة عادية ثلاثية - عدة أسرّة

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
باشتراك
مكتب
  • 3 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة مزدوجة عادية - سرير مزدوج

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
باشتراك
مكتب
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة عادية فردية - سرير مزدوج

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
باشتراك
مكتب
  • 2 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

الخريطة
No. 09, Havelock Road, Nuwara Eliya, 22200

الأماكن المجاورة

  • كنيسة أسيمبليز أوف جود تشيرش نوارا إليا - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • نادي نوارا إلييا للجولف - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • بحيرة ليك غريغوري - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.1 كم
  • مصنع بيدرو للشاي - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • شلال لافرز ليب - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم

مطاعم

  • ‏Ambal's Hotel - ‬20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏De Silva Foods - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Grand Indian Restaurant - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Pizza Hut - ‬20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Milano Restaurant - ‬3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هيل برايد سيتي هوتل

مزايا المنشأة الفندقية
استفِد من حديقة، ومرافق غسل الملابس، ومطعم في منشأة هيل برايد سيتي هوتل.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وقاعات اجتماعات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هيل برايد سيتي هوتل وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة إنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 9:30 صباحًا: و٦ USD للبالغين، و٣ USD للأطفال
  • مطعم واحد

مناسب للعائلات

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • حديقة
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • ٣ طوابق
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرًا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 10.0 في الليلة الواحدة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا USD 6 للبالغين، وUSD 3 للأطفال
  • رسوم السرير القابل للطي: 10.0 USD في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
رقم تسجيل المنشأة ⁦Yes⁩

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hill Pride City Nuwara Eliya
Hill Pride City Hotel Hotel
Hill Pride City Hotel Nuwara Eliya
Hill Pride City Hotel Hotel Nuwara Eliya

أسئلة متكررة

هل هيل برايد سيتي هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هيل برايد سيتي هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هيل برايد سيتي هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هيل برايد سيتي هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هيل برايد سيتي هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة هيل برايد سيتي هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في Nuwara Eliya، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من كنيسة أسيمبليز أوف جود تشيرش نوارا إليا، وحديقة فيكتوريا، ومحمية غابة جالواي.بحيرة ليك غريغوري وHoly Trinity Church أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

تقييمات ⁦Hill Pride City Hotel⁩

التقييمات

٦٫٦
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 24 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 11 من أصل 24 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 24 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 24 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 24 من تقييمات النزلاء

٧٫٤/10

النظافة

٧٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٦٫٠/10

وسائل الراحة

٦٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٠/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

TALAL SAEED

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

فندق نظيف وهادي

الغرفة ٣ في ٤ الطاقم متعاون جدا البلكون رائعة ولكن لا يوجد بها كراسي وطاولات

8/10 جيد

Ricky

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Quite happy with my stay.

Overall I am quite happy with my stay. Read about the water pressure problem in the reviews and was a little apprehensive at first. Turns out the water pressure was very good, at least in the 2 rooms my and my friend were staying in. Some room for improvement in the administration but I'm sure it will be better the next time I visit the hotel. I'll likely stay again when I come to the area again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023

10/10 ممتاز

Christopher، Reno

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Just outstanding in every way. The staff was wonderful, the breakfast and attention to detail amazing. The room was terrific. Walking distance to Victoria Park and downtown. Just wonderful. We highly recommend this place.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2022

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Good for the price

Hot water is on and off. Very cold at night (no ac), they gace my a heater. A 10 min walk to center (not a nice walk at night)
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

nice

We only stayed for one night. It was a perfectly serviceable hotel for our purposes--a place to rest that was clean, had helpful staff, and a comfortable bed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Xin

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
九日斯里兰卡游,唯一住宿不满意的地方,而且我们还住了两个晚上,房间最糟糕的就是总是莫名其妙的断电,热水器太小,一个人冲凉十五分钟之后就没有热水了!半夜特别冷,虽然给了两床薄毛毯,仍然被半夜冻醒,实在不是住宿的选择!房间倒是干净,6美元的早餐看着也很普通,我们没有选择,强烈不建议选择该酒店
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Aryan، India

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad Experience... please avoid this Hotel

One night that we spent there was something to forget. Main disappointments listed below : 1) No proper entrance to Hotel and no Car parking. 2) No elevators in the Hotel. Had to Climb 2 staircases after a long tiring journey. 3) The TV did not work. 4) No intercom facility in the Room. 5) The untrained staff tried to fix the TV problem, and wasted 1 hour of our time, but had to ask them to leave the room finally, as we were getting frustrated. The staff does not understand English. 6) Rooms are very small with not enough space to keep 2 large suitcases... very cramped up 7) Mosquitoes in the Room 8) The electricity went off frequently and there was no candle or battery lamp provided. 9) Due to the wind, there was some noise being heard all night which was very disturbing... was probably a door / window banging due to the wind. 10) Shower water did not have any force, and the knob which lets the water flow from the shower was loose, so water did not flow from the shower. One hand had to be kept on that knob constantly. 11) Hot water was intermittently coming without any force during morning time when guests in other room were probably also having bath. 12) No great view from the room. 13) To compensate for the inconvenience, the Manager offered to provide us free desert. But the desert was not good at all. We just had one bite of the desert and left the remaining. PLEASE AVOID THIS PLACE IF YOU DO NOT WISH TO SPOIL YOUR HOLIDAY !!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018

8/10 جيد

Dmitry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This is a nice, basic hotel with everything you need if you are not a luxury traveler. The rooms have everything you need but not as clean as hoped. The shower stream strength was not too good but the bed was comfortable. Location wise, this hotel is a little bit away, but walkable, from the race course / Victoria Park. The road leading up to it is pretty dark at night. But overall a decent stay if you are here for a day or two.

8/10 جيد

David، Manchester

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Modern hotel on outskirts of city

Good welcome from staff and room upgrade as hotel was quiet. All the staff were friendly and helpful Room was well furnished, but bathroom was cramped and access difficult. Breakfast was poor value. The dinner menu did not suit us, so we ate out. There was a problem with water supply to our room, that disrupted having a shower in the evening. The manager was very apologetic, and reduced the price in compensation.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2018

6/10 مقبول

Ashwin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Nice but pricey for what you get

A neat clean hotel with great service overall. Excellent breakfast. Rooms were tiny though and not well equipped. It was freezing and there were no heaters in the room. Also only enough hot water for 1 person to shower . Given this is in a cold part of the country surely heaters and more hot water would be a basic requirement. Expensive for what you get compared to our 3 prior hotels in other parts of SL on our tour. In fact it was certainly the smallest and least equipped hotel on our trip.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018

8/10 جيد

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017

10/10 ممتاز

Günter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wonderful stay

A very warm-hearted, comfortable and clean house with a gourgeous manager and a wonderful team. We really enjoyed our stay here!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017

4/10 سيّئ

Catalin، London , UK

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Short stay

We stayed just 2 nights. Hotel not easy to find but once you do find it you can walk in 30 minutes to main attractions in this city. Basic hotel, nothing special about it. No heating so if you travel in a period when is cold it will be quite cold to sleep three, although you can ask for extra blankets.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017

10/10 ممتاز

MSC

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Awesome
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

nicky، sydney

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Out of the way

Nice hotel, a bit out of the way, we had not realised that restaurant was not open for dinner, however staff organised a free lift into town for us!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don't recommend due to various factors

Hotel had no boarding room option for our driver so had to pay out of pocket for another location for our driver. (Our other 5 hotels where we stayed on our trip had boarding options for free). Hotel staff lacked sense of caring or empathy towards us. Hotel was dirty, and didn't feel clean. It's location wasn't ideal either. We had 2 rooms, and one of them hadn't been stocked properly with toiletries. No elevator. Bad view. One of the room's didn't seem to have working AC.

8/10 جيد

B. W.، Österreich

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nettes kleines Hotel mit freundlichem Team

Hotel liegt Zentrums-Nahe - 15min zu Fuß erreichbar, Gegend ist ruhig; Team ist sehr nett und hilfsbereit - sind extra für Frühstückspakete für Wanderung um 4 aufgestanden; Im Februar ist es kühl in den Zimmern aber es gibt Tee und Überdecken die helfen; Zimmer sind sauber aber obwohl das Hotel recht neu ist bereits einige Schäden in den Zimmern. Das stört allerdings nicht weiter, für den günstigen Preis ist die Leistung absolut in Ordnung! Für Nuwara Eliya genau das richtige Hotel!

8/10 جيد

John، Riyadh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable Hotel in a Great Location

Hotel was clean and comfortable with a friendly staff. It's close to Victoria Park and the city centre - within walking distance or a quick tuk-tuk ride. Freshly prepared breakfast was quite good.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Personnel top

Personnel tres sympa qui fera tout pour vous rendre service

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Avoid this place!

Avoid this place at all cost!! No heating or hot water!! Hotel descriptions listed the hotel having air conditioning but there's was absolutely no heating. Also, hot water turned off after 5 mins and ended up showering in ice cold water!! A complete nightmare!

10/10 ممتاز

Ram، London

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel for a stay in Nuwara Eliya!

Conveniently placed for access to the centre of town and several attractions such as Botanical Gardens, Gregory Lake, Lovers Leap Falls, Horton Planes and Pedro Tea Plantation

6/10 مقبول

Samir، Baku, Azerbaijan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Average hotel

Management was very friendly. Hotel located far away from any cafe or restaurant, all shops and cafes closing very early and no room service available in the hotel on evening time. Breakfast was average. Room was small and very cold. Housekeeping service not good, cleaning staff very lazy. Difficult to have a shower due to low pressure.

2/10 سيّئ للغاية

MARIA TERESA، madrid

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

El peor hotel del viaje a Sri Lanka/

Es uno de los peores hoteles en los que he estado en vida. No lo recomiendo en absoluto. Mi experiencia fue muy negativa por todo hasta tuve que pedir en tres ocasiones que me limpiaran la habitación y nunca he pasado mas frío en un hotel en mi vida.