التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ويش ناتال

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 741
السعر النهائي: SAR 778
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/01 إلى 2026/09/02

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

ميني بار وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبيريور

9.2 من 10
رائع
(9 تقييمات)
  • إطلالة على التل
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - بمنظر للمحيط

شرفة

غرفة سوبيريور - بمنظر للمحيط

9.0 من 10
رائع
(24 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عائلية - بمنظر للبحر

إطلالة من الشرفة

غرفة عائلية - بمنظر للبحر

10.0 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)
  • إطلالة على البحر
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بمنظر للمحيط

ميني بار وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبيريور - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بمنظر للمحيط

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)
  • إطلالة على البحر
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع ويش ناتال ‏على الشاطئ في حي فيا كوستيرا بمدينة ناتال.يُعد كل من منارة ماي لويسا وساعة الشمس من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ تونتا نيغرا ومتنزه ديونز.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة O Maior Cajueiro، أو استمتع بحدث أو مباراة في إستاد فراسكويراو.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ناتال
الخريطة
Via Costeira, 5525, Natal, RN, 59090-002

الأماكن المجاورة

  • متنزه ديونز
    متنزه ديونز
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • مورو دو كاريكا
    مورو دو كاريكا
    7 من الدقائق بالسيارة - 6.9 كم
  • شاطئ تونتا نيغرا
    شاطئ تونتا نيغرا
    7 من الدقائق بالسيارة - 7.6 كم
  • شاطئ بيرانجي
    شاطئ بيرانجي
    19 من الدقائق بالسيارة - 23.2 كم
  • مركز ناتال للمؤتمرات
    4 من الدقائق بالسيارة - 3.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ناتال سولديد - على بُعد 18 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Self-Service Nordestino
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Tapiro Grill
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • NAU Frutos do Mar
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Cantina 3/4
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Cantina de Mariquinha
    10 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ويش ناتال

  • منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات تقع في فيا كوستيرا
  • يُعد كل من فطور كامل مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ويش ناتال.يمكنك الاستمتاع بمعالجات لتقشير البشرة، والعلاج بالارتداد اللاإرادي، والعلاج بالماء في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Restaurante Malta الموجود في داخل المنشأة غداء وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة ومتنزه للأطفال.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • نادٍ للأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وقاعات اجتماعات، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
    • قاعة ولائم، وغرف علاجات بالتدليك، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 184 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في ويش ناتال. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
سيرز ناتال جراند هوتل آند ريزورت
فيا كوستيرا
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
9.0 من 10، رائع، 1,002 تقييم
السعر الحالي هو SAR 613
السعر النهائي: SAR 644
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/01 إلى 2026/09/02
سيرز ناتال جراند هوتل آند ريزورت
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من 6 صباحاً إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 6 صباحاً إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • نقيم أمسية تُقدم فيها الوجبات يوميًا نظير رسوم تبلغ 135 BRL

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Restaurante Malta

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح في أيام محددة
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • المصعد
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 7 طوابق
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • مبنى واحد (1)
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 120.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 8 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 120.00 BRL للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • استضافة مأدبة عشاء مسائية: BRL 135

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في السبا

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ويش ناتال؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في ويش ناتال؟

اعتبارًا من ٢ شعبان ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ويش ناتال بتاريخ ١ رمضان ٢٠٢٦ من SAR 741، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ويش ناتال مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره BRL 120.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ويش ناتال؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ويش ناتال؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في ويش ناتال؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ويش ناتال؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة ويش ناتال؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في فيا كوستيرا، على بُعد 3 أميال (5 كم) من متنزه ديونز، ومورو دو كاريكا، ومركز ناتال للمؤتمرات.معرض الحرف ببونتا نيجرا ومركز برايا للتسوق أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦ويش ناتال⁩

9.2

Wonderful

9.2

Cleanliness

8.8

Location

9.2

Staff & service

9.0

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 476 out of 711 reviews
Rating 8 - Good. 159 out of 711 reviews
Rating 6 - Okay. 50 out of 711 reviews
Rating 4 - Poor. 12 out of 711 reviews
Rating 2 - Terrible. 14 out of 711 reviews

Reviews

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff are amazing
Stayed 4 nights in May 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente!
Stayed 1 night in Mar 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Ricardo Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel!
Stayed 1 night in Oct 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel.
Stayed 4 nights in Nov 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

James

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel & staff loved it
Stayed 14 nights in Mar 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Indarjit

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amazing food, great views, safe and east access to all
Stayed 4 nights in Jul 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Marianne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Staff was very friendly and ready to assist when needed. An enjoyable time time for me an my family.
Stayed 9 nights in May 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

keyue

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beatiful location.
Stayed 2 nights in Jun 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Service was great. Grounds and building showing signs of ware
Stayed 2 nights in Aug 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Andre

Liked: Amenities, property conditions & facilities
Not enough chairs in the swimming pool. If you arrive after 7am you will not find a chair that is not reserved.
Stayed 6 nights in Dec 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Elaine

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Hotel is very family friendly. Customer service was excellent from the moment you check in. Food had a variety of selections from Breakfast, Lunch, to Dinner. Hotel is beachfront and the views are spectacular.
Stayed 6 nights in Oct 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Mariano

Disliked: Room comfort

Decent if you speak portugués

Decent hotel for people traveling with children that also speak Portuguese. Would not recommend if your children do not speak Portuguese.
Stayed 7 nights in Jun 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

rodger

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Since my arrival at the lobby, the staff was super friendly, kind, and helpful, all the way until the day of my departure—5 stars for everyone. It was an excellent decision to have chosen Wish Hotel.
Stayed 5 nights in Aug 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Eleika

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This hotel was just amazing. Super clean. The staff was incredibly friendly. I will definitely be back
Stayed 5 nights in Jun 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Karina

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very clean. Friendly and welcoming.
Stayed 2 nights in Apr 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jeffrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Highly recommend

Very nice accommodations. Good, basic breakfast. Clean. The elevator key system malfunctioned three times during my stay.
Stayed 2 nights in Jan 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

John

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The resort is excellent. The areas are very clean and pretty. The people are very friendly. The only bad thing is that the pool closes at 6 pm. There is no way to enjoy it because the travel packages to the beaches around arrive at 6 pm or later. There is no way to enjoy the pool.
Stayed 4 nights in Aug 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Marcelo

Liked: Staff & service
Love the ocean view rooms but hotel need upgrading. I don't think I'll be back to that hotel
Stayed 10 nights in Jan 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Amadine

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The stay was very good. We were upgraded to a larger suite with a balcony and water view which was very nice. The room itself was not properly cleaned when we arrived which was disappointing but to avoid further delays I did not communicate this to the front desk so I have to be transparent about that. We found open water bottles in the mini bar and candy wrappers under the bed as well as the toilet being dirty in the bathroom. Other than that the room was fine in terms of cleanliness. Another thing we did not like was that the sliding door to the balcony did not close properly. Even when locked there was a gap between the doors so if someone on the outside wanted to open the door they could easily slip something between the doors and unlatch the lock so every night we were tying the door latch with string so that it could not be slipped open. The hotel itself was very safe and we didn’t feel unsafe at any point, but you can never be too careful and we felt this was disappointing in terms of personal safety in the room. Other than that we had a wonderful stay. The pool was very clean and pleasant to use, the buffet breakfast and dinner were SO delicious and we always found something new to try every morning and night. The buffet area was kept incredibly clean with consistent supervision from staff. We also utilized the spa and had a pleasant and relaxing experience. Overall we were very satisfied with our stay despite the downsides I described.
Stayed 4 nights in Nov 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Chris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Absolutely loved the pool, the lobby, the balcony from our room! I found the room big with a hot shower, safe and 2 large beds, large TV. My husband would say the room needed a slight redo in paint, and a bit of cleaning (front door had hand prints, AC vent had chipped paint) etc and I can say I don't disagree. All in all the room was very comfortable. Staff were very friendly even to us NY'ers struggling to speak Portuguse. The pool staff, buffet staff, lobby staff were all so friendly. Only gripe for me was: the unavailability of quick sandwiches, salads, etc. Maybe being americans we are used to that... To pick up a quick lunch for the room to enjoy without the formality was almost impossible. You have to go through room service (which is great don't get me wrong, but for every day it's too formal), the buffet or the malta &/or pool service. Room service didn't work for us with the QR code so we had to keep going down to order. They have the room in this expansive resort, would be nice to just grab a drink, sandwich, coffee, or sandwich (for those traveling w/ kids) to go. The resort is about a 10 minute taxi ride at least from the main shopping, eating out area. So, although great that it's far away the convince of quick meals to go wasn't offered. And that is tough for families used to being able to grab a quick bit without room service. But a wonderful stay and lovely resort! We stayed for 8 days. From NY USA. Long flight to get here!!
Stayed 8 nights in Feb 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Lívia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Quarto limpo, ótima localização. O único inconveniente é a equipe insistindo pra assistir palestra pra participar do clube. Chega a ser desconfortável e se torna um motivo de não voltar a rede.
Stayed 3 nights in Apr 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Aline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
O hotel em geral é muito bom! Mas estava bem lotado e a equipe não estava dando conta. A localização muito boa, mas pelo o que o hotel é poderia fazer uma reforma nos quartos. Fiquei sabendo que meu andar tinham os melhores quartos, mas não achei isso tudo. Só alguns pontos a melhorar, de modo geral e bom.
Stayed 1 night in Apr 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Gilmar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tudo ok
Stayed 3 nights in Apr 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

SUELI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Quarto limpo, funcionários atenciosos, lazer muito bom… bem localizado.
Stayed 1 night in Mar 2026
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Julio Cesar

Disliked: Staff & service
A estrutura do hotel em si é boa, com áreas comuns bem cuidadas e agradáveis. No entanto, os quartos deixam a desejar — são bastante simples, lembrando um padrão de hotel como um Ibis, sem nada de especial. No geral, o estilo do resort é bem comum. Para o nosso perfil, que valoriza um atendimento mais personalizado e experiências mais exclusivas, não compensou. Nos hospedamos por duas diárias apenas pela praticidade de estar mais próximo ao aeroporto de Natal, já que estávamos em Pipa anteriormente. A ideia era descansar, sem sair do hotel, antes da volta. Infelizmente, tivemos uma experiência muito negativa. Fomos abordados com a promessa de uma tábua de frios, espumante e um atendimento diferenciado. Aceitamos — e foi um erro. Fomos levados no horário do pôr do sol para uma apresentação de venda de clube de férias. Passamos cerca de 2 horas nisso, com troca de três atendentes diferentes, repetindo as mesmas informações várias vezes (de onde somos, quanto viajamos, quanto gastamos, etc.). Perdemos o pôr do sol e, junto com ele, qualquer vontade de retornar ao hotel. Importante deixar claro: não recebemos a tábua de frios, nem o espumante, nem qualquer um dos itens que foram prometidos. E a questão aqui não é sobre “ganhar ou não ganhar” — isso não faz diferença para nós. O problema é a falta de transparência e respeito com o hóspede. Prometer algo apenas para conduzir a uma abordagem comercial é, no mínimo, desrespeitoso. Entendemos que esse tipo de abordagem faz parte
Stayed 2 nights in Mar 2026