"석식과 디너 매우 훌륭함 료칸을 경험할 수 있고 온천 24시간급에 자정까지 노천탕까지 이용 가능! 110%만족!"

"อาหารเช้าเป็นแบบเซ้ทให้เลือก มีแบบเซ็ทตะวันตก และแบบญี่ปุ่น มีกาแฟสดน้ำผลไม้ นมซีเรียลให้เติมเอง อาหารอร่อยถูกปาก อิ่มไปได้ทั้งวัน"

"客室は清潔で申し分ありませんでした スタッフの対応も明るく、楽しい旅行ができました 共用のシャワールームに髪の毛が多くあり、スタッフというよりも、泊まってる方、一人ひとりがお互いに気持ちよく使えるような配慮が大切だなと感じました"

"Every staffs were friendly and helpful during our stay. The area around was so quiet and relax. Breakfast buffet includes both Western and Japanese items, excellent free wine tasting with crackers and chocolates. Modern facility, excellent location, our room was surprisedly neat and spacious. If ever in Furano again, we will definitely be staying here!"

"フロントの男性の方の対応はどうかと思いました。バスタオルの追加をお願いしたら、上から目線で交換なら出来ますと言われました。 長い人生のなかの宿泊経験で初めての経験だったので驚きました。 改善された方がいいと思います！"

"ベッドの寝心地がとても良かったです。ゆっくり休めました。"

"とても綺麗でした"

"I had a wonderful stay at Fenix West Furano. The hotel is modern, stylish, and exceptionally well-equipped with everything you need — a full kitchen with complete cooking tools, utensils, and even laundry facilities. It really feels like a home away from home. The staff, especially Hardy, was incredibly friendly and helpful throughout our stay. Highly recommended for anyone visiting Furano!"