ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو SAR 559
الإجمالي: SAR 674
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/25 إلى 2026/05/26

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة عادية - سريران كبيران - منظر للحديقة

7.8 من 10
جيد
(27 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للحديقة

8.2 من 10
جيد جدًا
(15 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة بريميم - سرير ملكي - بمنظر للمحيط

  • إطلالة على المحيط
  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة بريميم - سريران كبيران - بمنظر للمحيط

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على المحيط
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة عادية - سرير ملكي - بمنظر للبحر

7.4 من 10
جيد
(6 تقييمات)
  • إطلالة على البحر
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية - سريران كبيران - بمنظر للمحيط

8.8 من 10
ممتاز
(6 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات بمدينة تلشاك بويرتو وهي على شاطئ خاص. يُعد إكس كامبو مكانًا آخر موصى به للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تلشاك بويرتو
الخريطة
Km. 35.6 Carretera Progreso-Telchac, Telchac Puerto, YUC, 97407

الأماكن المجاورة

  • Pink Salt Flats
    7 من الدقائق بالسيارة - 4.6 كم
  • متنزه تيلتشاك بويترو
    9 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم
  • مجلس مدينة تيلتشاك بويرتو
    9 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم
  • Telchac Puerto Pier
    10 من الدقائق بالسيارة - 6.8 كم
  • منارة تيلتشاك بويرتو
    10 من الدقائق بالسيارة - 6.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Playa Viva
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Sayachaltun
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Kokomo
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurante El Angelito
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Palmarena
    8 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من إكس كامبو
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملهى ليلي، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في منشأة ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، وكراسي للتشمس، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ.احرص على الاستمتاع بالأطباق العالمية والمزيد في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.استمتع بأنشطة في المنشأة مثل كرة السلة وركوب قوارب الكاياك.بالإضافة إلى حديقة ومتنزه للأطفال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، وخدمات لحفلات الزفاف، ومناشف للشاطئ
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تنظيف الملابس، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 135 وسائل راحة مثل تكييف.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر وجبات البوفيه والوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة وبعض المشروبات

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الرياضات المائية غير البخارية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك

الأنشطة البرية

تنس
كرة الطائرة

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Balche Hanal
  • Maalob Hanal

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • ملهى ليلي
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد (منشأة فندقية من طابق واحد)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 12 مبنى
  • 3 طوابق
  • بُنيت عام 1998
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذكي ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

المزيد

  • مروحة سقف
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المرافق التالية مغلقة خلال الشتاء:
  • الشاطئ

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره MXN 750 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره MXN 2000 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 2000 MXN لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 750 MXN للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Reef Yucatan All Inclusive Hotel
Reef Yucatan All Inclusive Hotel Miramar
Reef Yucatan Miramar
Reef Yucatan All Inclusive Hotel Telchac Puerto
Reef Yucatan Telchac Puerto
Reef Yucatan
Reef Yucatan All Inclusive Telchac Puerto
Reef Yucatan All Inclusive
Reef Yucatan All Inclusive Hotel Convention Center
Reef Yucatan Inclusive Telcha
Reef Yucatan Hotel Convention Center
Reef Yucatan Hotel Convention Center All Inclusive
Reef Yucatan All Inclusive Hotel Convention Center
Reef Yucatan Hotel and Convention Center All Inclusive Hotel

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من ٦ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات بتاريخ ٢٥ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 559، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 2000 لكل إقامة ورسم قدره MXN 750 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ وتوجد في تلشاك بويرتو، على بُعد ٤ من الأميال (٦٫٥ كم) من إكس كامبو.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ريف يوكاتان هوتل آند كونفينشن سنتر أامل جميع الخدمات⁩

7.4

جيد

7.8

النظافة

7.8

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 302 من أصل 843 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 232 من أصل 843 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 143 من أصل 843 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 85 من أصل 843 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 81 من أصل 843 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Khash Erdene، San Jose

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I really wanted to like this place but the place is falling apart. Food was terrible, bedsheets had stains, and the towels should be replaced long time ago. Staff was nice and attentive but everything else falls short of a roach motel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026

4/10 سيّئ

Shelly

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was great. Food was horrible and not much to choose from. The pool was under construction and the main part was closed - they should have informed us ahead of time. I have stayed there a few times in the past 2 years and it's really going down hill.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Joanna

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
If you’re looking for where locals vacation, this is it. Roughly an hour from the Mérida airport, the hotel nails that laid-back Yucatán vibe. Mornings on the private beach, afternoons by the pool with more drinks and snacks than you can try. It’s the kind of place you go to actually unwind. Highly recommend for anyone craving a slow-paced escape.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Alonso José

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personal un poco apático, debería haber más barman y una regadera cuando salgas del mar, en general decente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Monica، Merida

Reservé con vista al jardín y aún así se veía el mar. la zona playa es muy bonita, muy calmada. Esparaba más del área de alberca, la cual estaba llena a la mitad solo para niños y los horarios de atención en el área de snack son un poco confusos. Algo que realmente hay que reconocer es la atención al cliente. El personal es muy amable muy servicial.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Luz Elena

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El unico pero es que llegamos en temporada de remodelaciones y habia partes del hotel no habilitadas. Sin embargo, lo que si estaba habilitado estaba en excelentes condiciones, el personal muy atento y nos hicieron muy amena la estancia.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

gymnastic

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo muy lindo gracias
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Gina Esther

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Las piscinas terriblemente sucias, el hotel descuidado sin embargo la habitación estuvo limpia. Nos quedamos sin agua por la noche. La comida aceptable, el servicio lento. Falta de insumos para las bebidas, las toallas viejas. No volvería
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Edith

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No había agua caliente, las habitaciones estaban como abandonadas La puerta no cerraba el aire sonaba como explosión La cama rechinaba para lo que pagamos fue pésima y la comida ni se diga me tuvieron que cambiar 3 veces de habitación por que ninguna con agua caliente pésimo pésima experiencia
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Angelica

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Love staying here will stay here again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Evelyn

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Let me start by saying we stayed here for a couple days because it was recommended by someone. After actually staying here, below are all the issues we had with and reasons why we will never stay here again: 1. Terrible food - we did all inclusive and never ate here after the first night. Very limited selection, potatoes were rubbery and unable to chew. 2. Staff - overall nice but not what would whoever in Mexico. Didn’t really ask about our stay when we checked out and have seen way nicer employees at other resorts. 3. Pool - freezing cold and consider it was very windy during this time when we were there. 4. Insects - below is a recap of all the insects we woke up to in our room: - huge spider, not your typical spider - found a roach in my room and in my luggage after checking out - bee in bathroom 5. Property - very outdated. We did not have WiFi in our room and the tv never worked. The bathroom also had the bare minimum towels and water took about 5 minutes to heat up.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Diana Patricia، Sabinas

أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Dora

أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Fabiola

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Disfrute mucho mi estancia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Felicia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Maggie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was just a nice place.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Erik Igor Pérez

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La primera habitación con insectos y en el último piso aunque el hotel estaba medio vacío. Me la cambiaron. Le falta calidad a la comida. A las 11 pm se acaba la atención en el bar. Falta mantenimiento a las instalaciones. Personal amable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Alondra

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
la habitación estaba muy húmeda y las paredes sucias, la atención de todo el personal en general fue mediocre y dejó mucho a la expectativa, desde meseros groseros, hasta recepcionistas lentas para atenderte, los horarios no son funcionales ya que cuando llegas a tu estancia ya cerró el restaurante y cuando haces check out ni siquiera ha abierto, entonces un servicio pésimo, comida snacks malísimas. Puedo decir con total certeza que es el PEOR hotel en YUCATÁN, son una desgracia, una vergüenza para este estado.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Alejandro Loaiza

El internet en la la habitación muy malo, el teléfono de la habitación nunca funcionó y la comida en los restaurantes con poca variedad y no muy buena calidad
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Carlos Javier

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
desgraciadamente expedia me cobro de más, estuve intentando localizar un número telefónico para hacer la reclamación y no lo obtuve, ni siquiera con los de reef club, es un verdadero atraco, me cobraron mas de 2000 pesos de mas, 0jalá y me manden un número para hacer la reclamación y tengan un buen servicio al cliente.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Mario

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Cristina

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
El personal siempre fue súper amable y la comida deliciosa. Sin embargo, cuando llegamos habitación que nos asignaron olía muy mal. El personal nos ayudó cambiándonos a una habitación superior por la incomodidad, eso estuvo muy bien. Lo único que si recomiendo es que avisen a los huéspedes que el hotel está en remodelación, están construyendo un club de playa que seguro va a quedar muy padre pero ahora que nos hospedamos estaba muy muy aburrido. Fuera de eso un poco más de mantenimiento al hotel está perfecto.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Alexis Jesus

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Mario

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Allene Skylar

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
While this is an older resort, the staff was extremely couteous and attentive. The rooms were very clean and housekeeping attended them every day. The front desk staff were very helpful and put us in touch with very competent transportation, as the resort is a bit off the beaten track, which added to its appeal for us. The food was excellent and the wait staff made every meal special. There were plenty of options for us. They made a great vacation that much better.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026