شقة كاملة

سيرفيسد أبارتميتس ميلبورن - إمباير

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
شقة مزودة بحمام سباحة مغطى، تقع على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من ملبورن سنترال

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سيرفيسد أبارتميتس ميلبورن - إمباير

المنشأة من الداخل
شقة ديلوكس - غرفتا نوم | مطبخ صغير خاص | ثلاجة (عند الطلب)، ميكروويف (عند الطلب)، فرن، موقد طهي مسطح
شقة ديلوكس - غرفتا نوم | تناول الطعام داخل الغرفة
من حمّامات السباحة المغطاة
شقة ديلوكس - غرفتا نوم | إطلالة الغرفة

التقييمات

٦٫٦ من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • صالة رياضة
  • مطبخ
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

شقة تنفيذية - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ الصغير
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
  • 0 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

شقة تنفيذية - غرفتا نوم

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ الصغير
تلفاز بشاشة مسطحة
2 غرف نوم
2 حمّامات
  • 75 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

شقة ديلوكس - غرفتا نوم

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ الصغير
تلفاز بشاشة مسطحة
2 غرف نوم
الحمام الخاص
  • 85 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
81-85 A'Beckett Street, Melbourne, VIC, 3000

الأماكن المجاورة

  • ملبورن سنترال - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • سوق الملكة فيكتوريا - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • شارع كولينز - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • ملعب مارفيل ستاديوم - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • كازينو كراون - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ملبورن سنترال - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة فلندرز ستريت - على بُعد 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Rose Garden BBQ - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Menya Ramen - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Zawaddi Thai Cafe & Restaurant - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Shio - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Biáng! Biáng! 古城秦味 - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

ستكون الشقة بأكملها لك وسيمكنك مشاركتها مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

سيرفيسد أبارتميتس ميلبورن - إمباير

شقة مزودة بحمام سباحة مغطى، تقع على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من ملبورن سنترال
An indoor pool, a fitness center, and free WiFi in public areas are available at this smoke-free apartment building. Each apartment features a sitting area and a flat-screen TV, plus a kitchenette with an oven and a stovetop. Additional amenities include a coffee/tea maker, a shower, and free toiletries. Limited housekeeping is available.
Serviced Apartments Melbourne - Empire offers 12 air-conditioned accommodations with coffee/tea makers and complimentary toiletries. Accommodations offer separate sitting areas. Accommodations at this 4-star apartment have kitchenettes with stovetops and cookware/dishes/utensils.

Bathrooms include showers. Flat-screen televisions are featured in guestrooms. Microwaves, refrigerators, and irons/ironing boards can be requested. Housekeeping is provided on a limited basis.

تشتمل المرافق الترفيهية في هذه المنشأة على حمّام سباحة داخلي وصالة لياقة بدنية.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • حمام سباحة مغطى

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج

مناسب للعائلات

  • إقامة مجانية للأطفال (تُرجى مراجعة التفاصيل)

مطبخ صغير

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير قابل للطي/سرير إضافي: AUD 50 في اليوم

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حمام 1 خاص
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

خدمة غسيل الملابس

  • مسحوق غسيل ملابس

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • يُسمح باصطحاب الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها فقط (ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة)

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد توضع قيود عليها)
  • توجد تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة داخل الغرفة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش استحمام محمول
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم يؤدي إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يوجد مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • خدمة تنظيف الغرف (التوفر محدود)
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب

المعالم البارزة في الموقع

  • في حي تجاري

أنشطة متوفرة

  • صالة الألعاب الرياضية

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • 12 وحدة
  • ميزة عزل الصوت

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

الحصول على المفتاح، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل AUD 50.0 في اليوم
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل AUD 25.00 لكل إقامة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 300.0 AUD لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم سرير الأطفال: 25.00 AUD لكل إقامة
  • رسوم السرير القابل للطي: 50.0 AUD في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Serviced apartments Melbourne Empire Apartment
Serviced apartments Empire Apartment
Serviced apartments Melbourne Empire
Serviced apartments Empire
Serviced apartments Melbourne Empire
Serviced Apartments Melbourne - Empire Apartment
Serviced Apartments Melbourne - Empire Melbourne
Serviced Apartments Melbourne - Empire Apartment Melbourne

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سيرفيسد أبارتميتس ميلبورن - إمباير؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل سيرفيسد أبارتميتس ميلبورن - إمباير مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في سيرفيسد أبارتميتس ميلبورن - إمباير؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في سيرفيسد أبارتميتس ميلبورن - إمباير؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة سيرفيسد أبارتميتس ميلبورن - إمباير؟

توجد هذه الشقة في المنطقة التجارية المركزية في ملبورن، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من ملبورن سنترال وسوق الملكة فيكتوريا.شارع كولينز ومركز شارع بورك التجاري أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة ملبورن سنترال على بُعد 4 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة فلاجستاف على بُعد 7 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦سيرفيسد أبارتميتس ميلبورن - إمباير⁩

٦٫٦

٧٫٤

النظافة

٨٫٦

الموقع

٦٫٠

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٤

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 41 من أصل 200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 60 من أصل 200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 39 من أصل 200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 26 من أصل 200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 34 من أصل 200 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Paul

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I followed all the protocols to get the keys and got no response from Empire Apartments. After multiple attempts to contact them I ended up having to seek alternate accommodation. I spoke with lastminute.com who were very helpful and got they me a full refund.
أقام 16 ليلةً في شهر أبريل عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Joshua

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Could not access property. Accommodation was fraudulently listed and uncontactable, lastminute has been no help and will not issue refund without soeaking to the property owner, whose emails and calls are not answered for months.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Adrian

Host took my security deposit and did not respond, I had to book another property. Do not ever pay any security deposit via bank transfer.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Unprofessional and unethical
أقام 13 ليلةً في شهر يوليو عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
They request a deposit but they do not refund it. Also they advertised the property with wifi but there was no wifi. I think it is bad for Wotif's reputation to have dodgy operators like this on their listings. I left the property on 29/06/21, emailed them on 2/07/21 requesting the refund and got no reply, called on 15/07/21 and spoke to Rae who took my bank details and said that I would be paid within 24 to 48 hours, I then called again today and spoke to Janty. I am not sure if that was his name because when I asked him to spell it he said he couldn't spell it and when I asked to speak to a manager he said there were none. He also said he couldn't do anything to assist with my refund today because the system was down.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Broken dishwasher and microwave. 1 pot with no handles for cooking. Furniture grubby. Apartment stayed in wasn’t the one advertised
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There was nothing to like as we got given the wrong key and my family slept in the foyer for the first night. Then were forced to pay $310 for a locksmith to get in the room but couldn't leave as we couldnt lock it. Still waiting on our bond and locksmith refund and i have since discovered this is a scam thats been going for sometime now and Wotif will not help resolve this for me or try to prevent it happening to anyone else
أقام 10 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Great location, close to city sites and lots of eateries. The apartment building had a lovely pool that the kids loved using.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
WORST APARTMENT I HAVE EVER STAYED AT!!! Customer service is non existing. From the broken oven, mattress on the floor for a bed, to a broken bathroom tap and electrical cord running across the kitchen sink to operate the fridge, just to mention a few. This apartment should not be available to hire and I will be putting in a formal complaint and asking for a full refund. This apartment is dangerous and needs some maintenance done ASAP before being available to hire. If they allow these noticeable things not to be kept maintained, what else do they let slide? WILL NEVER STAY AGAIN!!!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021

10/10 ممتاز

Beau

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mouldy kitcken utensils, fire/smoke detector covered in plastic bag. Pubic hairs in the shower. Filthy floors, unit not clean, it looks like it hasn't for a long time. Chipped crokery with limited cutlery for 2 people. Dishwasher full of stinky stagnant water. Not working. Fridge leaks and washing machine floods. No in house service. In the 15 days of stay no return email and calls. Building is good but this owner of this apartment couldn't care as long as you have paid the money then you get the key to unit not fit for humans to stay in. I just wish I could display the photos I took of this unit. It would make you sick in the stomach.
أقام 15 ليلةً في شهر مايو عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Apartment was filthy and completely unacceptable. We arrived late in the evening and had no choice but to stay the night. We called the next morning and after complaining they moved us to another apartment at Eporo which was great. No wifi in either apartments however which was frustrating. Would recommend Eporo. Empire apartment had no working fridge, stank of cigarette smoke, gaps in windows made the room freezing, broken bed frame in one room so the mattress was on the floor. There were burn marks on the comforter and sheets and the dining table and they reeked of cigarette smoke. I could go on, but that was the main bit. They stated they fired the cleaner after being notified by us of how bad it was, but how any other guest stayed there without complaining is a mystery. Overall the customer service representative was helpful, and the rest of the stay at Eporo was good.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The condition of the property was terrible... there was a fridge in the hallway on a trolley ready to be moved out, a broken television screen on the floor, the bedding was dirty, kitchen tap did not work, the dishwasher was making a beeping sound all night, heavily damaged walls, disgusting shower, old printers and rubbish on the balcony... the list goes on. It was late by the time I checked in so there was no option but to stay here, however it was most definitely the worst hotel/apartment that I have ever stayed in & the pictures online were not even remotely close to what I encountered. Would never recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Condition of apartment was appalling. Walls had patch marks, couch had huge water stain marks, table was wobbly. Furniture looked like it came out of hard rubbish. Comforter layer was too small for bed. No antenna cable or internet on tv making it useless. Stained sheets were the last straw, we left without staying the night.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

S B

أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The apartment was close to shopping and public transport .Right in the centre of the CBD. There was plenty of room for our family of 4. Didn't like: the dishwasher was broken and was full of stagnant water and dirty dishes, the bedding 1 double bed only had a single quilt there we're no covers on the quilts and they were paper thin, A cutting board had been left in the cupboard with mould all over it, and for a family of 4 there was only 2 forks in the cutlery draw. Communication was all but non-existing emails went un-answered and phone calls constantly went to message bank. The Wi-Fi didn't work and the washing machine leaked all over the bathroom floor. Finally there was a plastic bag covering the smoke detector in the living room.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

Deanne

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A nightmare to deal with & NOT clean

At the very last minute Empire changed my booking to another 1 of their properties at 108 Australia. The operator on the phone was most rude while swearing at me. They were difficult to deal with, the accommodation they sent us to was filthy dirty with hairs in the bed, no cord to the wifi modem and NO pots to cook with.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021

6/10 مقبول

Avinash

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Unhygienic Apartment

There was no communication at all. Bed linen was really dirty and stained (refer to pic attached) There were lights bulbs missing (refer attached). No internet provided.
Bed linen has a damp patch in the middle
Dirty linen
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

S B

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Not very clean “serviced” apartment

Although the name mentions that it’s a service apartment, there is no service whatsoever. I booked for 7 days but the description tells us that the service would only be provided when booked for more than 7 days. There were not enough toiletries proved for even 2 days. Since there was no communication from the reception, we had to get our own. Also there was no internet provided. The room was not in a very clean condition- there were crumps still in the floor. Please save your money and book elsewhere!!
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The property was ok but clearly not loved. The walls had been touched with an in matching paint so it looked scruffy. The furniture was cheap and scruffy. We had no wifi which meant we couldn’t use the tv at all (not even free to air) despite numerous emails, which were never answered and phone calls where they said they would send someone and never did. They changed my hotel on me which I only found out about after receiving an email thanking me for my stay days before we were due to check in. We couldn’t use the amenities because of covid. Car parking cost me a fortune because all my answers I received were very vague. There was only 1 fork and no bowls in the room. Luckily I didn’t pay much otherwise I would have been furious
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
I found this experience very difficult in regards to communicating when I needed directions. There is no assistance at all when you call the number provided unless you are interested in leaving a message if you want to purchase an apartment I will not be using Wotif again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
DO NOT BOOK THIS APARTMENT. We thought we had booked it for the Easter long weekend but were told on arrival that the apartment had been vandalised by the previous guest and that we would be moved to a alternative apartment with similar specifications. Upon arriving at the alternative apartment, the Eporo, we found the place to be FILTHY with disgarded tissues and band-aid wrappers in drawers, and dark brown and red stains on the carpets in several rooms. When we contacted the apartment owner we found ourselves connected to a booking agent based in South Africa who could not organise cleaning or for any alternative apartment. We have raised this issue with Expedia and are waiting on our refund. DO NOT BOOK HERE. They are using 'bait and switch' tactics to leave you stranded upon arrival.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2021

6/10 مقبول

Jeff

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Not Clean and unsafe

Extremely run down. I think the cleaner is only making the beds. When was the last time the owner saw their property? The walls were a complete mess, pet hair all over the furniture, all surfaces were grimy, and no working smoke alarm with exposed light fittings.. It doesn't even make safety standards. Never again. The only positive was the location, but next time I'll find it elsewhere.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
You cancelled my booking at the last minute - not impressed
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2020