عرض جميع المنشآت

أي كوارتي سوتاني

Affittacamere في ماتيرا، على بُعد خطوات من ساسي ومتنزه كنائس روبيستريان

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أي كوارتي سوتاني

غرفة مزدوجة عادية | عناصر مجانية داخل الميني بار وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا
جناح جونيور | عناصر مجانية داخل الميني بار وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا
جناح جونيور | عناصر مجانية داخل الميني بار وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا
غرفة مزدوجة عادية | حمام | تجهيزات دش، دُش غزير، مستلزمات مجانية للعناية الشخصية، مجففات شعر
واجهة المنشأة

التقييمات

٨٫٨ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

غرفة مزدوجة عادية | عناصر مجانية داخل الميني بار وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
ثلاجة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
مجفف شعر
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور جناح جونيور

جناح جونيور | عناصر مجانية داخل الميني بار وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

جناح جونيور

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
ثلاجة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
  • 60 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
via Madonna delle Virtu' 75, Matera, MT, 75100

الأماكن المجاورة

  • ساسي ومتنزه كنائس روبيستريان - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • كاتدرائية ماتيرا - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • متحف كازا غروتو دي فيكو سوليتاريو - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • مرصد فيو بوينت أو ماتيرا آند ذا ساسي - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • بالومبارو لونجو - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات ماتيرا المركزية - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة قطارات فيراندينا - على بُعد 29 من الدقائق بالسيارة

مطاعم

  • ‏I due Sassi - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Boutique Piazza Sedile - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Ristorante da Nico - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Monkey Drink House - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Il Quarto Storto - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أي كوارتي سوتاني

Affittacamere تقع على مقربة من ساسي ومتنزه كنائس روبيستريان
توفر منشأة أي كوارتي سوتاني، الموجودة بالقرب من كاتدرائية ماتيرا وكنيسة سانتا مريا دي إدريس، التوصيل من وإلى المطار، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ومدفأة في البهو. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ولا يُسمَح بالتدخين
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وتلفاز في ردهة الفندق، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • خدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة أي كوارتي سوتاني مزايا مثل تكييف وميني بار به عناصر مجانية، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 39-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • ثلاجات، وغلايات كهربائية، وتدفئة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإيطالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال

بياتزا مولينو 26

  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
8.8 من 10، ممتاز، ١٦٨ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 315
الإجمالي: SAR 363
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٤ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢٥
بياتزا مولينو 26

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • أريكة سرير داخل الغرفة
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة نوم منفصلة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

سبا

  • غرف علاج للأزواج

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد (منشأة فندقية من طابق واحد)
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ٣٩-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني قبل 24 ساعة من موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز
ينبغي للنزلاء الذين يقودون سياراتهم إلى هذه المنشأة الفندقية التواصل معها مسبقًا (على سبيل المثال، لمعرفة مسارات الوصول)
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، ???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 2.00 EUR للشخص في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 70.00 EUR للسيارة (ذهاب وإياب)
  • سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تقع هذه المنشأة في منطقة حركة المرور فيها محدودة.
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT077014B401484001⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية أو يُسمح بتناولها في هذه المنشأة الفندقية. .

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Ai Quarti Sottani Condo Matera
Ai Quarti Sottani Condo
Ai Quarti Sottani Matera
Ai Quarti Sottani Matera
Ai Quarti Sottani Affittacamere
Ai Quarti Sottani Affittacamere Matera

أسئلة متكررة

هل أي كوارتي سوتاني مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أي كوارتي سوتاني؟

لا توفر منشأة إقامة affittacamere هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في أي كوارتي سوتاني؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أي كوارتي سوتاني؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أي كوارتي سوتاني؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 70.00 للسيارة.

أين تقع منشأة أي كوارتي سوتاني؟

توجد إقامة affittacamere هذه في الحي التاريخي، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من ساسي ومتنزه كنائس روبيستريان، وكاتدرائية ماتيرا، وكنيسة سانتا مريا دي إدريس.بالومبارو لونجو وقلعة ترامونتانو أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة قطارات ماتيرا المركزية على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Ai Quarti Sottani⁩

التقييمات

٨٫٨

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 24 من أصل 40 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 40 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 40 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 40 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 40 من تقييمات النزلاء

٨٫٨/10

النظافة

٩٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٤/10

وسائل الراحة

٨٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٠/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Chiara

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Posto magnifico nel cuore dei sassi di Matera, facilmente raggiungibile a piedi e vicino a moltissimi ristoranti. Il soggiorno è stato molto piacevole e la camera era magnifica! Ci faremo sicuramente tappa nuovamente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Lucrezia

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alloggio comodo, in una zona centrale, accogliente. Il proprietario é stato disponibile per ogni esigenza.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Antonio

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Senza colazione pur essendo scritta
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Malek

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Azzurra

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

matthew

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is in a great location on the edge of the historic old town with views just outside of the valley and caves as well as the historic church of San Pietro Caveoso with the Casa Grotta. Breakfast was very good also. Just bear in mind that the property is in the city restricted zone so we had to park around 0.5 miles away and walk with our bags - would have been good if the property description mentioned this as well as pointing out where you can park. Maters is a fantastic little place - thoroughly recommend a visit.

10/10 ممتاز

Roberto، roma

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tutto perfetto, professionalità, gentilezza e disponibilità su tutto. Praticamente Claudio oltre a darci il soggiorno ci ha pianificato l'itinerario con dei suggerimenti che solo chi è del posto conosce, tipo la visita guidata della città ai posti dove mangiare al parcheggio che a Matera serve. Se dovessi tornare a Matera sicuramente tornerei a soggiornare qua. Grazie mille di tutto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Mauro

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Soluzione fantastica. Casa tipica contesto molto elegante. Tutto nuovo e ristrutturato
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

10/10 ممتاز

CLAUDIO

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ottima soluzione per visitare i sassi di Matera

Il b&b si trova nella zona dei sassi, in una posizione molto suggestiva che offre una vista incantevole. I gestori sono molto ospitali e cordiali. Andrebbe solo migliorata l'aerazione della stanza.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Anna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Best location!

Very friendly staff. Fantastic rooms and excellent location.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

aristeidis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

10/10 ممتاز

Barbara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Lucio

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Camera sporca, non c'era nemmeno una bottiglietta di acqua in camera, materasso troppo duro. A questo prezzo mi sarei aspettato tutt'altro
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

8/10 جيد

jean-luc

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

très bien situé en bordure du sasso caveoso

maison de 3 chambres très bien située . pas de petit dej possible ni aux alentours car tout était fermé le lundi matin et pour cause de préparation au G20 pas de navette jusqu'à l'hotel .parking via saragat à 10,50€ les 24 heures dans la ville nouvelle (20' de trajet) avec navette a 1,5€ qui normalement arrive à 50M de la maison . sinon site remarquable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Pleasant stay. Room spacious friendly staff. Within the sassi within a ztl area. Park the car outside
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2020

8/10 جيد

Irene، Amstelveen

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Heerlijk ontbijt en met een beetje meer aandacht ook heel mooie kamer
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

HORRIBLE CUSTOMER SERVICE

I am uncertain as to why hotels.com has this hotel listed, since they report themselves as a guest house and not a hotel. Apparently there are only certain times that you are allowed to check in to the property, and then the guest house closes for the night. Because the only information provide to us was that check in was 1500-1800, but there was no closing time, we had no idea that upon our arrival the property would be closed. And as there was another guest outside, he was not informed of this bizarre policy either. Any guest house / hotel should provide customer service first and foremost. This was completely lacking from this property. Guests should always come first and to close before 2 guests arrive is unacceptable. And then to blame the customers is equally appalling. This property should be stricken from your list as a 3-hour window for check in is ridiculous. The property also stated that these rules were transmitted to us, but that is inaccurate as the only information we received was the check in time, with NO indication that the hotel would close for the night at 1900. A decent hotel would have staff available to check in guests at any time. Since we were delayed and could not make their time, we had to scramble to find a place to stay that night, when in reality we had already paid for a place and were denied entry. This is a breach in trust that we as travelers place in a property when we make a reservation, and is really quite unacceptable behavior.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Judith

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!

Unfortunately we never got to check in to the hotel because the hotel was closed. Why is a hotel closed??? That is completely unacceptab
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

Giovanna، Pavia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ottima struttura! Caratteristica, accogliente, spaziosa. Atmosfera unica e suggestiva. Posizione centralissima e comoda per la vicinanza con tutti i punti strategici della città e servizi. Titolare e personale di servizio estremamente gentile e disponibile. Ci siamo trovati molto bene e ci piacerebbe tornare. La consiglierei a chiunque voglia trascorrere qualche giorno a Matera.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Annette

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Isabel، Paris

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La situation est aussi exceptionnelle que l’accueil du propriétaire.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quel accueil ! Aussitôt arrivé vous vous sentez à l'aise. Le gérant est disponible, de bon conseil et très sympathique. La chambre est magnifique et spacieuse. L'endroit est calme.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was very basic but clean. It was a bit of a challenge getting to Matera from Naples, so we weren’t sure about our arrival. Check in was at 3:00, and we got there around 2:40. No one was in the office, and we waited with our luggage by the door next to the street until someone finally arrived for 3;00. It was quite hot standing in the sun waiting. Loaded down with luggage in a city of steps, we did not want to go climbing hauling backpacks and suitcases. Frankly, I was beginning to panic. Matera is beautiful, so it was all worth while!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019