أبارت هوتل أوداليز سيتي مارسيل سنتر ٔورومد

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، على بُعد خطوات من جراند بورت ماريتيم دي مارسيلي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أبارت هوتل أوداليز سيتي مارسيل سنتر ٔورومد

منطقة الجلوس في الردهة
المنشأة من الخارج
إستديو بانوراما - بمنظر للبحر | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
حمام سباحة
منطقة الجلوس في الردهة

التقييمات

٨٫٨ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • واي فاي مجاني
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو SAR 570
الإجمالي: SAR 655
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢١ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢٢

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

إستديو - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تدفئة
المطبخ الصغير
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميكروويف
  • 23 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير كبير

إستديو بانوراما - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تدفئة
المطبخ الصغير
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميكروويف
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير كبير

إستديو

أبرز المزايا

تدفئة
المطبخ الصغير
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميكروويف
  • 23 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سريران فرديان⁩ أو ⁦سرير مزدوج⁩

شقة - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تدفئة
المطبخ الصغير
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • 37 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير سحب (فردي)

شقة

أبرز المزايا

تدفئة
المطبخ الصغير
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميكروويف
  • 23 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير سحب (فردي)

شقة

أبرز المزايا

تدفئة
المطبخ الصغير
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميكروويف
  • 37 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير سحب (فردي)

Standard Studio

  • تسع 2
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

One-Bedroom Apartment

  • تسع 4
  • أريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسرير كبير

One-Bedroom Apartment with Balcony 4 Persons

  • تسع 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية)

One Bedroom Apartment (3 People)

  • تسع 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية)

Double Room With Sea View

  • تسع 2
  • سرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
4bis Rue Jean-Gaspard Vence, Marseille, 13002

الأماكن المجاورة

  • جراند بورت ماريتيم دي مارسيلي - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ليه تيراس دو بور - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Le Panier - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • ميوزيم أوف إوروبيان آند ميدتيرانيان سيفيلايزاشن - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • محطة الرحلات المائية بإقليم مارسيليا - 7 من الدقائق بالسيارة - 5.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات أرونك أوروميديتيرانيه - على بُعد 1 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة ناسيونال - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Boccascena - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏L'Escale des Docks - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Simply Food - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Docks Café - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Reverso - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أبارت هوتل أوداليز سيتي مارسيل سنتر ٔورومد

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من جراند بورت ماريتيم دي مارسيلي
توفر أبارت هوتل أوداليز سيتي مارسيل سنتر ٔورومد مرافق غسل الملابس وغير ذلك الكثير.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين
  • قاعة ولائم ومصعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 252 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 1-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • مطابخ مُصغّرة، وثلاجات، وأجهزة ميكروويف

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و٢١ EUR للبالغين، و٩ EUR للأطفال

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مطبخ صغير داخل الغرفة
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ٨٩ سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ٧٦ سم)

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ١-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • مطبخ صغير
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.25 EUR للشخص في الليلة الواحدة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 21 للبالغين، وEUR 9 للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم خدمة تنظيف الغرف: EUR 12 في اليوم؛ وقد تختلف وفقًا لطول فترة الإقامة وحجم الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦FR63511929739⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Odalys City Marseille Centre Euromed
Appart Hotel Odalys City Marseille Centre Euromed Hotel
Appart Hotel Odalys City Marseille Centre Euromed Marseille

أسئلة متكررة

هل أبارت هوتل أوداليز سيتي مارسيل سنتر ٔورومد مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أبارت هوتل أوداليز سيتي مارسيل سنتر ٔورومد؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في أبارت هوتل أوداليز سيتي مارسيل سنتر ٔورومد؟

يبدأ تسجيل الوصول في 4:00 عصرًا.لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أبارت هوتل أوداليز سيتي مارسيل سنتر ٔورومد؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة أبارت هوتل أوداليز سيتي مارسيل سنتر ٔورومد؟

توجد إقامة الفندق هذه في الدائرة الثانية، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من قاعة حفلات سيلو وجراند بورت ماريتيم دي مارسيلي.محطة الرحلات المائية بإقليم مارسيليا على بُعد ٣٫١ من الأميال (٥ كم). محطة قطارات أرونك أوروميديتيرانيه على بُعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام وArenc Le Silo Tram Station على بُعد 2 من الدقائق.

تقييمات ⁦Appart Hotel Odalys City Marseille Centre Euromed⁩

التقييمات

٨٫٨

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 147 من أصل 252 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 60 من أصل 252 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 28 من أصل 252 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 252 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 252 من تقييمات النزلاء

٩٫٢/10

النظافة

٨٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٠/10

وسائل الراحة

٩٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Janine

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr schönes, stylisches und sauberes Hotel, freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende, sehr gute Verkehrsanbindung, man ist schnell in der Stadt, sehr gutes Frühstück, Trinkwasserspender im Hotel, Gym ist mit ein paar Cardio-Geräten und Hanteln ausgestattet, kleiner angenehmer Spa Bereich (Gym und Spa schließen leider um 20:00 Uhr). Durchgehende Geräuschkulisse von großen Straßen und Industrie-/Fährhafen. Ausblick auf Meer, Hafen und Richtung Stadt vom richtigen Zimmer im obersten Stock aus noch möglich (wir hatten Glück), es wird aber aktuell noch ein Hochhaus gebaut, dann ist die Sicht wahrscheinlich eingeschränkter. Die angekündigte tägliche kleine und 1x große Zimmerreinigung hat nicht stattgefunden (in 6 Nächten keine Reinigung, kein Handtuch-/Bettwäschewechsel).
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Tao

It is good hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Vero

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très beau studio, facilement accessible, belle vue, très calme et personnel compétent, gentil, serviable et efficace Séjour parfait
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Steven

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room with seaview. Construction next door is a bit annoying, but the very grumpy staff is just bad
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Ana Luisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really nice ,helpful and friendly staff
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Jose M

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s beautiful , close to couple of nice shopping centers , you won’t be disappointed if choose it
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

selim، Montrouge

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Très moyen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Yasmin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Limited breakfast availability. The restaurant adjacent to the hotel served the worst quality food I encountered in my traveling experience: low quality watered down eggs, unpleasant sausage, water down coffee. It was expensive and abysmal. Most of the staff has basic english speaking skills so it was a challenge to communicate, get accurate directions, etc.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

4/10 سيّئ

Jozef

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Kevin

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Elizaweta

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Das Personal war sehr freundlich.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Jacques

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Géraldine

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Naima

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Anthony

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Superbe

Top merci
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Brandon

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice room with kitchenette. Quiet, clean, and comfortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Vanessa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Vacance au top

Sejour au top commen l'an dernier malgré un petit soucis dans la chambre, le personnel a tenter de gérer tant bien que mal etait bien je reviendrai
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Gaetan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bien mais peu encore mieux faire

Prévoyez des plages horaires sans enfants pour la piscine. De 19 à 20h par exemple Essayer de se reposer tranquillement avec des mômes qui braillent et éclaboussent c’est mission impossible. Sinon c’était top
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Stephane

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

ANTHONY

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very average hotel

Nota good stay. Booked me into a room which was already occupied. Very average breakfast and an average room condition.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

KHEDIDJA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bel hôtel très propre mais assez bruyant

Très bel hôtel avec chambre fonctionnelle, très propre avec centre de bien-être et salle de fitness (pas testés pour le coup). Chambre avec vue dégagée, parfait ! 11ème et dernier étage malgré le bruit de cette zone géographique autour (Euromed… beaucoup de construction et des voies de circulation rapides). A 10 minutes environ des Terrasses du Port ouvert même le dimanche, tout est faisable à pieds pour les grands marcheurs sinon bus et tram à proximité. Dans la chambre, kitchenette vaisselle, four combiné micro-ondes, cafetière… il manque peut-être du rangement pour les clients qui cuisineraient sur place. Par contre j’avais prévu de payer en chèques vacances Connect en ayant préalablement téléphoné 4 jours avant mon arrivée et surtout avant de réserver. La jeune personne au bout du fil m’ayant clairement confirmé cette possibilité. Et à l’arrivée ce n’était plus possible ! L’erreur est humaine, cette jeune personne s’est trompée ok pas grave mais par contre la personne à l’accueil vue le lendemain ne s’est pas excusée du tout et se contentait de répéter que seuls les chèques vacances papiers étaient acceptés. Gestion des erreurs : 0 ! Nullissime ! Donc paiement effectué par carte bancaire, ça m’a fortement contrarié sur le moment… cette attitude… pas le reste car je pouvais payer et je conçois qu’on peut se tromper mais l’attitude de la personne à l’accueil était déplorable : une formation « gestion des erreurs » et « savoir s’excuser » s’impose à cette personne.
Vue dégagée de la chambre - 11ème et dernier étage
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Jennifer

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025