رانشو جراندي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو SAR 466
الإجمالي: SAR 513
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/02 إلى 2026/06/03

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

شقة إستديو سوبيريور

  • إطلالة على الحديقة
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة عادية

  • إطلالة على الحديقة
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

شقة إستديو عادية

  • إطلالة على الحديقة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

شقة إستديو عائلية

  • إطلالة على الحديقة
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

غرفة عادية ثلاثية

  • إطلالة على الحديقة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية كبيرة
  • واي فاي مجاني

شقة إستديو عائلية

  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع رانشو جراندي بمدينة ماربيل وهي في موقع ريفي وبالقرب من الشاطئ. يُعد Thieves Tower من المعالم البارزة، كما يُمكن ممارسة بعض الأنشطة الموجودة في المنطقة في Puerto Deportivo de Cabo Pino ونادي ماربيلا الريفي والجولف.لا تفوت زيارة حديقة بيوبارك فوينخيرولا.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ماربيل
الخريطة
Calle de la Playa 2, Marbella, Málaga, 29604

الأماكن المجاورة

  • Dunes of Artola or Cabopino
    Dunes of Artola or Cabopino
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • شاطئ كابابينو
    شاطئ كابابينو
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • شاطئ كالاهوندا
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Puerto Deportivo de Cabo Pino
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • شاطئ لا لونا
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات فوينغيرولا - على بُعد 14 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Mona Lisa
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    2 من الدقائق بالسيارة
  • The Jammy Olive Cafe
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Andy's Beach Bar
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Portofino Restaurante
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

رانشو جراندي

منشأة فندقية تقع على مقربة من Puerto Deportivo de Cabo Pino
توجد منشأة رانشو جراندي بالقرب من Thieves Tower وDunes of Artola or Cabopino، كما توفر شرفة في الدور العلوي ومرافق غسل الملابس.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة رانشو جراندي وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • تجهيزات دش، ومجففات شعر، وشامبو
  • دواليب/خزائن ملابس، وساحات خارجية، وخدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • في حديقة محليّة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • الهندسة المعمارية على طراز البحر المتوسط
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شامبو
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 25 EUR

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية

سيتلقى النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص

سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 50 EUR لكل مكان إقامة، لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 70 EUR للسيارة (والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 25 EUR (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 18 عامًا
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦CTC-2019120888, VFT/MA/22850, VFT/MA/22850, VFT/MA/22850, VFT/MA/22850, VFT/MA/22850, VFT/MA/22850, VFT/MA/22850, VFT/MA/22850, VFT/MA/22850, VFT/MA/22850, VFT/MA/22850, VFT/MA/22850, VFT/MA/22850⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في رانشو جراندي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في رانشو جراندي؟

اعتبارًا من ١ جمادى الآخرة ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في رانشو جراندي بتاريخ ٢ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 466، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل رانشو جراندي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رانشو جراندي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في رانشو جراندي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في رانشو جراندي؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره EUR 25 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل رانشو جراندي؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 70 للسيارة.

أين تقع منشأة رانشو جراندي؟

توجد إقامة الفندق هذه على البحر، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Puerto Deportivo de Cabo Pino وDunes of Artola or Cabopino.Thieves Tower ونادي ماربيلا الريفي والجولف أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦رانشو جراندي⁩

5.8

5.4

النظافة

5.0

الموقع

5.6

العاملون ومستوى الخدمة

5.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 5 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 17 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 13 من أصل 50 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

NADIA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cerca de la playa
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

DAVID ALAIN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Feeling home away from home

Very good experience i stringly recommend marvellous hotel and location, very confy spacious and lot of privacy very convenient for a couple in south Spain..ideal for Any occasion, the reception was really compréhensive and solved Any needs.thank you Will be back soon
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Niclas

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Helt ok för övernattning men låg standard. Vid bokning stod gratis frukost samt att det skulle finnas kök vilket inte fanns ingen frukost. Bra parkeringsmöjlighet även för lite större fordon. Nära till stranden.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Teija

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pihapiiri sotkuinen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

samy

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
la clim ne fonctionnais pas et la piscine aussi le cadre n en parlons pas des travaux et des broll partout en tout cas pas terrible
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Emanuel

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muito abaixo da expectativa. Pouco limpeza, pequeno-alomoço inexistente, aprovisionamento muito pobre.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Rafaela

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Dreckig, unfreundlich, provisorisch, katastrophal. Sollte aus dem Angebot gestrichen werden!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Carlina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not clean. Not what was advertised.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Ron

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Poor check in. Travel companion speaks Spanish, but info on night locking gates was terribly incomplete. At night had to scale wall to reach reach room! Shower dud nit maintain twmperature. Bounced between cold & hot.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Azz El arab

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were four people, but the accommodation was only prepared for two. There was no toilet paper, the water was completely cut off for an entire day, and on the other days, it was shut off every evening. There were no dishes or kitchen utensils, and the place was infested with ants. The mattresses were extremely uncomfortable, offering zero comfort. The door was constantly stuck and very difficult to open. Everything I’ve described was recorded. I have video evidence of all of it. We even met another guest who didn’t have a code to enter the accommodation. There was no one at the reception to assist with any of these issues.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

David

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Totalmente surrealista el trato.horrible en genera

El trato por la responsable del recinto ha sido horrible...puesto que su trato ha sido con desprecio aun hablando bien con ella ,de momento cuelga el teléfono Lo que supuestamente es un apartamento con cocina realmente lo que me han dado ha sido una habitación de 16m2 en la cual hay una mini cocina sin ninguna mesa ni silla para sentarse El grifo de la ducha cuando llegamos estaba roto el mando y la tapadera del wáter también rota... Por lo que tuve que llamar la encargada que me trató nuevamente regular y me envió al señor de mantenimiento el cual no podía hacer nada puesto que eran roturas sin un arreglo puntual y este señor se encargó de que me suministraran una mesa y silla para medio poder estar... Pero al haberme quejado de la situación lo más que conseguí fue que me cortaran la señal de antena de televisión que le envié el mensaje para que lo solucionase después de haber llamado varias veces y ni siquiera contestó ni en el momento ni al día siguiente... Por lo que me gustaría que me contestase a esta reclamación el propietario del recinto aunque sé que eso no pasará.... Pero al menos que alguien diese la cara para recibir alguna disculpa
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pamela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice room lovely garden. Recommend and excellent service. Will came again for sure. Very good apartment with everything and clean.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Van t Westende

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Belle propriété, manque de gérance et d’entretient ( douche ) propreté .
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Never again

The only good thing: Aircondition All the bad stuff: - Cleaning, the floors were grey/brown from dirt and sand. When we showered and had to wipe up water from the floor after the shower, the towel was brown and could no longer be used. We wore shoes inside because it was dirty. - Service, hard to find where to check in. It says check in from 3 p.m until 10 p.m, but was complained about when we came to check in at 8 p.m. The lady said she had actually given up on us coming and was a bit bitter because she said age wasn't really supposed to work longer than 7 p.m. Please ask for the code to the gate to the hotel. Because all doors are locked at midnight and then you can't get in. This should be given by a routine, but no. - Bed: The bed was horrible. It felt like sleeping on an Eoru-pallet with a blanket over it. - Bathroom: Broken toilet seat. ZERO hot water in the shower and we stayed for two nights. No soap in the shower or hairdryer as promised. - Phone number in Hotels.com is not correct, tried calling several times and for hung up on
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ana

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Tien Cucarachas e no tien aqua caliente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Omar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Ideal for one night. Close to the beach and had on-site parking which was ideal as there is no parking nearby due to how close it is to the beach.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة

Tired

Tried to call prior to arrival using the number listed on hotels.com app. Person on end didn’t speak English which was a challenge then they hung up and wouldn’t answer. Site wasn’t in the location on the app so required a bit of finding! Accommodation was tired, basic, needed a clean deep clean. At 150e it was overpriced, but hey that’s Marbella in August.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Rory

عناصر نالت الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Average at best.

The greeting was very nice. When I got into the room, the toilet paper was missing and the holder broken. The room's floor was clearly dirty to the point where when walking bear foot my feet were dirty. There was also dirt in the shower and a stale smell in the room. Overall not really clean at all. Your paying for proximity to the beach and that's all.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Friendly staff. Best location, a block away from beautiful Cabopino beach.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

El estado de dejadez en general crea incomodidad

Sólo había una persona para toda la instalación por lo que es imposible atender bien todos los apartamentos. Falta de limpieza tanto en el interior como en el exterior. Las instalaciones están entre reformas, da mala impresión y aspecto de dejadez. Las fotos son engañosas, esa imagen sería la que debería tener todo. La encargada se portó muy bien tanto en el check-in como en la acomodación de nuestra habitación. Que el precio sea aceptable no implica que el sitio esté tan poco cuidado.
La habitación bien en general pero no limpiaron en toda la estancia ni repusieron papel higiénico por ej.
Cosas así no desaparecieron en toda la estancia
أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Hayley

Stay away

I booked this online, but couldn’t get in when I got there. The confirmation said check in was at 2pm but if I wanted to check in after 3pm, I needed to arrange it with them. I had tried to call them all morning to see if I could check in either earlier or later, but could not get through. I arrived at 2pm and knocked loudly on both metal gates. It was clear you needed to be provided with a code to get in. After 20 minutes of banging and calling our in the searing heat with a 10 year old, o started to call hotels.com. I then spent almost an hour on different calls to hotels.com who could not get through. They accidentally hung up on me twice, I then needed to be on hold for ages and go through the whole issue again. All the time, stood outside in the heat. Then I was transferred to their relocation team where I needed to start the whole process again as the previous team had not transferred the details. Again, this person could not get hold of the Hotel Selin. The agent could not figure out where I was and I’m the end I just asked for a refund. Total absolute nightmare.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Christopher

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice place to stay and chill.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Chiara

Così cosi

La posizione ottima il posto però è un po’ scadente. Pochi i servizi il cambio degli asciugamani ad esempio. Però sei a due passi dalla spiaggia
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Victoriano

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lamyae

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025