عرض جميع المنشآت

بولانا سيرينا هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب3 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بولانا سيرينا هوتل

المنشأة من الخارج
صالة استقبال
واجهة المنشأة
3 من المطاعم، حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، السوشي
غرفة عادية | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

التقييمات

٨٫٨ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • صالة رياضة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو SAR 613
الإجمالي: SAR 746
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٩ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٣٠

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية

غرفة تنفيذية | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة تنفيذية

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • إطلالة على المدينة
  • 23 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

غرفة ديلوكس | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

استعراض جميع صور غرفة عادية

غرفة عادية | إطلالة الغرفة

غرفة عادية

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • إطلالة على المحيط
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

الأماكن المجاورة

  • Geology Museum - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • جامعة إدواردو موندلين - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • Maputo Central Market - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • كاتدرائية مابوتو - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم
  • مجلس مدينة مابوتو - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cafe Estoril - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mundo's - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurante ABFC - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Backroom - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏KFC - ‬17 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بولانا سيرينا هوتل

منشأة فندقية فاخرة
يُعد كل من شرفة، وحديقة، وصالون لتصفيف الشعر مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة بولانا سيرينا هوتل.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، وجلسات للعناية بالوجه، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Serena Maisha.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والسوشي.تُقدم دروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر المنشأة خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة، وبار. .بالإضافة إلى مركز لرجال الأعمال وغرفة بخار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • غرف علاجات بالتدليك، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومتجر هدايا
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 153 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مناطق جلوس منفصلة وأرواب حمام.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات بريميوم
  • مناطق جلوس منفصلة، وأسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية

اللغات

اللغة الإفريقانية، اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة البرتغالية، اللغة الإسبانية، اللغة السواحلية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

راديسون بلو هوتل آند ريزيدنس، مابوتو

  • حمام سباحة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، ٣٥٣ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 766
الإجمالي: SAR 888
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٣ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٤
راديسون بلو هوتل آند ريزيدنس، مابوتو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • ٣ مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال مجاني
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٣ طوابق
  • بُنيت عام ١٩٢٢
  • قاعة حفلات
  • مبنيان ٢
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: تحصيل نسبة 75 من سعر الغرفة عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين منتصف الليل و6 صباحاً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 200 MZN للشخص (ذهاب)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 75 بالمائة من سعر الغرفة لتسجيل الوصول في الفترة ما بين الساعة منتصف الليل و6 صباحاً

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز كرسي مرتفع
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦400000611⁩

أمور يجب علينا توضيحها

قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 14 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة أو صالة اللياقة البدنية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Polana Serena
Polana Serena Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Maputo
Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بولانا سيرينا هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.

هل بولانا سيرينا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بولانا سيرينا هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بولانا سيرينا هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من منتصف الليل حتى 6 صباحاً مقابل رسم بنسبة 75.

ما وقت تسجيل المغادرة في بولانا سيرينا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بولانا سيرينا هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره MZN 200 للشخص.

أين تقع منشأة بولانا سيرينا هوتل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في مابوتو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Vila Algarve، وGeology Museum، وNúcleo de Arte.متحف التاريخ الطبيعي ومركز شوبينج 24 أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦Polana Serena Hotel⁩

التقييمات

٨٫٨

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 128 من أصل 225 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 69 من أصل 225 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 17 من أصل 225 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 225 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 225 من تقييمات النزلاء

٩٫٢/10

النظافة

٩٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٦/10

وسائل الراحة

٨٫٨/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10

Perfect
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10

Good looking classic hotel with good amenities (gym, pool, bar etc.), overlooking ocean and nice history - over 100 years old. First time I’d stayed there and only negatives: there was very little atmosphere - restaurant and bar were almost empty each night. Perhaps due to the political issues in Mozambique at the time, there were less travellers. More annoying was breakfast though - after the first morning (which was typical breakfast buffet), they changed without warning to a table service. I am guessing again this was because they wanted to save money with the hotel not being busy. I would not have an issue with this, however there were no menus on the tables, so you had to awkwardly make choices as the staff stood over you with the one menu! It also took staff an age to take the order, even though there seemed plenty of staff doing little. If you want traditional style - I would stay again. For service and food, the Southern Sun is far better.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10

One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

8/10

No toiletries on the room unlike other Serena hotels
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10

Amazing Hotel altogether.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10

Very friendly, respectful staff and quite professional!! Love the people and the hotel!!
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

8/10

Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

2/10

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024

10/10

incrível!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

10/10

Stay in central Maputo was great. Very safe area, lovely gym and pool and breakfasts at Polana. Very helpful staff for first time visitors. Meals in restaurants within walking distance. Had a few fun filled days. Thank you.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

2/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

10/10

Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

8/10

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024

10/10

The area is very safe, right next to the presidency. I hope they can build elevators that get you from the main building to the rooms on the 4th floor. The views from the 4th floor rooms are amazing!
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

4/10

o hotel precisa urgentemente de uma manutenção. a) 2 noites sem dormir por causa de mosquitos no quarto; b) a piscina com tijoleira solta; c) as camas da piscina com nodoas e esponja envelhecida; d) a casa de banho do quarto envelhecida com a junção da tijoleira preta de humidade De positivo o serviço do hotel, o pequeno almoço excelente e a infrastrutura colonial muito agravel
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024