الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
بار واحد/استراحة واحدة
مطعم واحد
مناسب للعائلات
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
ماكينة بيع آلية
ماكينة صرف آلي
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمات رجال الأعمال
قاعات اجتماعات
مركز لرجال الأعمال
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أجهزة سمعية مساعدة
المصعد
إنذارات مرئية في الأروقة
تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
تتوفر مساند يد بالسلالم
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
سرير مستشفى
كراسي متحركة بالموقع
مساند لليد بسلالم الأروقة
مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
٢٠ طابقًا
قاعة حفلات
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
ستائر حاجبة للضوء
الحمام
تم توفير المناشف
خف للقدمين
دُش
مجفف شعر (حسب الطلب)
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون ذو قنوات بث فضائية
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
غلاية كهربائية
المزيد
خزنة
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مكواة/طاولة كي عند الطلب
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 1 ظهرًا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
خلال شهر رمضان، في الفترة من 28 فبراير حتى 29 مارس 2025، تقدّم المنشأة الفندقية وجبتَي السحور (وجبة ما قبل الفجر) والإفطار (الوجبة المسائية) حسب العادات المحليّة.
طرق الحصول على الخدمات
???
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة 10000993
أمور يجب علينا توضيحها
على الأزواج الذين يتشاركون الغرفة تقديم إثبات زواج.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية أو يُسمح بتناولها في هذه المنشأة الفندقية.
.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من Saudi Ministry of Tourism.
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Afraa Hotel Mecca
Afraa Mecca
Afraa Hotel Makkah/Mecca
Afraa Hotel Hotel
Afraa Hotel Makkah
Afraa Hotel Hotel Makkah
أسئلة متكررة
هل فندق عفراء مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما وقت تسجيل الوصول في فندق عفراء؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.
ما وقت تسجيل المغادرة في فندق عفراء؟
وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.
أين تقع منشأة فندق عفراء؟
توجد إقامة الفندق هذه في العزيزية، على بُعد ميلين (3 كم) من مسجد فقيه، ومسجد الشيخ عبد العزيز بن باز، والجمرات.مكة مول ومدينة الملك عبد الله الطبية أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).
تقييمات Afraa Hotel
التقييمات
٧٫٨
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
١٣
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٨
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
٤
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٤
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 31 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٢
٧٫٢/10
النظافة
٧٫٠/10
العاملون ومستوى الخدمة
٨٫٠/10
وسائل الراحة
٧٫٦/10
حالة المنشأة ومرافقها
٧٫٦/10
الحفاظ على البيئة
التقييمات
10/10
الإقامة مريحة
Reda
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
4/10
mohammad
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021
10/10
Shaykha
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
10/10
MOHAMMAD
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2021
8/10
Ibrahim
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
4/10
Shrwq
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2021
8/10
الإقامة كانت مقبولة .. لكن لا استطيع اقول ممتاز
Majed
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
10/10
تجربة جميلة جدا وفندق يستحق أن تعود إليه مرة أخرى
Majed
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
10/10
تجربة مميزة.. الفندق ممتاز.. الموقع مميز في قلب العزيزية جميع الخدمات محيطة بالفندق.. سيارات التاكسي لا تنقطع
Majed
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
10/10
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
10/10
Shaimaa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
8/10
لا يوجد مواقف سيارات
Fawaz
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
10/10
شهادة لله راااااااائع مدير مصري متميز
بوفيه الطعام رائع
نظافة في كل مكان
MOHAMMED
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
6/10
البوفييه جيد لكن غيير متنوع
Ibrahim
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
6/10
الفندق لم يتوفر به خدمة حمل الحقائب بالإضافة الى ان مواقف السيارة لا تمكن جميع السيارات الدخول بها بسبب المدخل الضيق ، الإفطار لم يكن بذاك المستوى والخيارات محدودة
ABDULRAHMAN
2/10
سيئ الى ابعد الحدود من بعد صلاه الفجر في رمضان يبداء تنظيف الغرف معقوله الناس توها نايمة وانت تنظف وازعاج عمال التنضيف عند تحريك الكراسي وفتح الابواب والاسرة وخاصة ان الفندق لايوجد فية اي عوازل
nasser
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017
10/10
Reema
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
10/10
hattan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
8/10
الفندق نوعًا ما جيد أما المطعم فسيئ جدًا
Mohammad
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2017
10/10
REDA
6/10
The stay was good, however, the bathrooms wasn't clean enough, the shuttle bus to makkah timetable wasn’t visible
Anas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
10/10
Everything good
ABDELKRIM
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
2/10
Ahmad
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
4/10
Samer
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2020
8/10
Restaurant breakfast very disappointing. They don’t serve tea or coffee for breakfast!