كانوبي باي هيتلون مدريد كاستيّانا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ب2 مطاعم، على بُعد خطوات من باسيو دي لا كاستيلانا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كانوبي باي هيتلون مدريد كاستيّانا

حمّام سباحة خارجي موسمي، مقاعد للتشمس
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي
الردهة
تجهيزات دش، مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة، مجففات شعر
مرفق اللياقة البدنية

التقييمات

٩٫٢ من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • صالة رياضة
  • حمام سباحة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو SAR 629
الإجمالي: SAR 692
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٩ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٣٠

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 26 من 26 غرفةً

جناح - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة - سرير كبير - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير كبير

غرفة عائلية - سرير ملكي - بغرف متصلة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة عائلية - سرير ملكي - بغرف متصلة - منظر للمدينة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سرير ملكي

Suite, 1 Bedroom, City View

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

غرفة - سرير ملكي - في الزاوية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي - منظر للمدينة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Suite Junior Premium, 1 King Bed

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي - في الزاوية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح جونيور - سرير ملكي

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة - سريران كبيران

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سريران كبيران

غرفة - سريران كبيران - منظر للمدينة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
بيديه
مجفف شعر
أدوات نظافة صديقة للبيئة
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سريران كبيران

Family Guaranteed Connecting Room

  • تسع 4
  • ⁦3 أسرّة مزدوجة⁩ أو ⁦سريران ملكيّان⁩

One-Bedroom King Suite with City View

  • تسع 3
  • سرير ملكي

Queen Room-Accessible

  • تسع 2
  • سرير كبير

Room with Two Double Beds with City View

  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

Premium Corner King Room

  • تسع 2
  • سرير ملكي

One-Bedroom King Suite

  • تسع 3
  • سرير ملكي

King Room with City View

  • تسع 2
  • سرير ملكي

Premium Junior King Suite

  • تسع 3
  • سرير ملكي

Room with Two Double Beds

  • تسع 2
  • سريران مزدوجان

Family Guaranteed Connecting Room W/City View

  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

King Room

  • تسع 2
  • سرير ملكي

Premium Corner King Room With City View

  • تسع 2
  • سرير ملكي

Junior King Suite

  • تسع 3
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Plaza Carlos Trias Beltran 4, Madrid, Madrid, 28020

الأماكن المجاورة

  • باسيو دي لا كاستيلانا - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • ملعب سانتياجو برنابيو - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • بلازا دي كاستيلا - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • شارع غران فيا - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.0 كم
  • بوابة الشمس - 6 من الدقائق بالسيارة - 4.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سانتياغو بيرنابيو - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة نويفوس منيستريوس - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Vips - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Burger King - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Koln Cafeteria - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏100 Montaditos - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Panaria - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كانوبي باي هيتلون مدريد كاستيّانا

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من ملعب سانتياجو برنابيو
توجد منشأة كانوبي باي هيتلون مدريد كاستيّانا بالقرب من باسيو دي لا كاستيلانا، وتوفر شرفة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء، والأطباق الأسبانية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل منطقة ترفيهية خارجية وبار.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع مقاعد للتشمس
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقاعة رقص، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • مبرد مياه، ومتجر هدايا، وأثاث خارجي
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من طاقم العمل المُساعد، والحالة العامة للمنشأة، والموقع
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 313 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإيطالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR ٢٧ في اليوم)
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ و٢٥ EUR للبالغين، و١٢٫٥٠ EUR للأطفال
  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Escándalo
  • Planta Z
  • Rooftop

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٧٩ مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • منطقة ترفيهية خارجية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر ٦ أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها ١٢٠ سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • تنبيه لجرس الباب والهاتف
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مجمع رافعات بالموقع
  • مرآة مكبرة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ٣٥١ سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ١١٤ سم)

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٩ طوابق
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نحث على استخدام برّاد المياه
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 40 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 25 للبالغين، وEUR 12.5 للأطفال
  • رسم موقف سيارات قريب: 27 EUR في اليوم على بُعد (5 متر)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 40 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام المدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة Apple Pay
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في CleanStay (هيلتون).

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو حتى سبتمبر
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Holiday Inn Hotel Madrid Bernabeu
Holiday Inn Madrid Bernabeu
Holiday Inn Madrid Bernabeu Hotel
Holiday Inn Bernabeu Hotel
Holiday Inn Bernabeu
Holiday Inn Madrid Bernabeu
Canopy by Hilton Madrid Castellana Hotel
Canopy by Hilton Madrid Castellana Madrid
Canopy by Hilton Madrid Castellana Hotel Madrid

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كانوبي باي هيتلون مدريد كاستيّانا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.

ما تكلفة الإقامة في كانوبي باي هيتلون مدريد كاستيّانا؟

اعتبارًا من ٢٠٢٥ جمادى الآخرة ١٢، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كانوبي باي هيتلون مدريد كاستيّانا بتاريخ ٢٠٢٥ جمادى الآخرة ٢٥ من US$٥٣٦.٠٧، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل كانوبي باي هيتلون مدريد كاستيّانا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 40 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما وقت تسجيل الوصول في كانوبي باي هيتلون مدريد كاستيّانا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في كانوبي باي هيتلون مدريد كاستيّانا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة كانوبي باي هيتلون مدريد كاستيّانا؟

توجد إقامة الفندق هذه في تطوان، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من باسيو دي لا كاستيلانا وملعب سانتياجو برنابيو.شارع غران فيا وبوابة الشمس أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة سانتياغو بيرنابيو على بُعد 5 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة إستريتشو على بُعد 12 من الدقائق.

تقييمات ⁦Canopy by Hilton Madrid Castellana⁩

التقييمات

٩٫٢

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 266 من أصل 371 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 71 من أصل 371 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 19 من أصل 371 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 371 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 371 من تقييمات النزلاء

٩٫٦/10

النظافة

٩٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٤/10

وسائل الراحة

٩٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٢/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10

No one answers the phone, the lights won’t turn on and won’t turn off especially if you are in the bathroom, many cracks on those cement on the way to hotel making it very dangerous, etc,
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

6/10

what I like is the Bed, shower and room. What I did not like is the first staff who assigned the rooms for us. Basically we are 8 adults and 1King+2 twin attached rooms. I dont know what he did, He just assigned 1 King & 2 twin room during checkin. I had to return the rental car and comeback, when I came back I saw 7 off them cramped in 2 rooms. There were Two reservations but he had done only 1 reservation fullfilled. I had to explain and show the details, then another front end associate understood the mistake and gave another 2 rooms. We had to move the luggages from 7th floor to 2nd floor. Vola! the staffs need to be educated. The front room has lots of noise due to the restaurants in the front
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10

My overall experience with the hotel was negatively impacted by the waiting time to get a bath soap dispenser refilled. In our 1st night we noted the dispenser was empty only at time we took the shower. We called right away, and never came to our room even called several times.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10

Schöner Rooftop mit kleinem Pool.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Only complain was the WiFi wasn’t working
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10

Problemas con el aire acondicionado y han tardado en darnos solución
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10

Aire acondicionado no funcionaba. En el tercer intento con recepción fue que nos cambiaron de habitación
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10

Nice hotel excellent location for visiting the Bernabéu
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10

Great staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10

أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10

great hotel,excellent service of all the personal , good location because subway is at one block, the neighborg is nice. the room wonderful with separte rooms for shower,toilet and sink
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10

Personal muy amable, bufet excelente.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10

Excelente inmueble pero todavía mejor el servicio de todo el personal fue un placer hospedarme ahí , seguro volveré
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10

We had a great stay, very chic hotel, has everything we need
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025