ماندارين أوريانتال ماكاو

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية في ماكاو بخدمات فاخرة بجوار مركز التسوق، تقع على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من Guan Yin Statue Waterfront Park

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ماندارين أوريانتال ماكاو

أحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة، مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
جناح بانوراما - سرير ملكي | أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة
أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة
حمّام سباحة خارجي، مفتوح من 8:00 صباحًا إلى 7 مساءً، مقاعد للتشمس
بار (في المنشاة)

التقييمات

٩٫٦ من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • منتجع صحي
  • بار
  • حمام سباحة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • صالة رياضة
السعر الحالي هو SAR 913
الإجمالي: SAR 1,050
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٧ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٨

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 14 من 14 غرفةً

جناح - سرير ملكي (Waterfront)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة جزئية على البحيرة
  • 70 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي (Mandarin Premier View)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة جزئية على البحيرة
  • 62 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي (Premier View)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة جزئية على البحيرة
  • 55 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح بانوراما - سرير ملكي (Tower)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة جزئية على البحيرة
  • 81 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي (Waterfront Tower)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
  • إطلالة جزئية على البحيرة
  • 70 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح ديلوكس - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة جزئية على البحيرة
  • 91 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للخليج

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة على المدينة
  • 43 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح بانوراما - سرير ملكي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة جزئية على البحيرة
  • 81 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة على البحيرة
  • 43 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - منظر للخليج

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة على المدينة
  • 43 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

جناح ديلوكس - سرير ملكي (Tower)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة جزئية على البحيرة
  • 91 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة على البحيرة
  • 43 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي (Tower View)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة على البحيرة
  • 40 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للمدينة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • إطلالة على المدينة
  • 40 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Macau

الأماكن المجاورة

  • ليسبوا كاسينو - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مجمع فيشرمان بماكاو - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ميدان سينادو - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • برج ماكاو - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • كاتدرائية روينز أوف سانت بول - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • Barra Station - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • Zhuhai Station - على بُعد 12 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cafe Encore 咖啡廷 - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏聯邦大酒樓 Federal Restaurant - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏四五六上海菜館 Restaurant 456 - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏8餐廳 The Eight - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Café Esplanada 咖啡苑 - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ماندارين أوريانتال ماكاو

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من Guan Yin Statue Waterfront Park
توفر منشأة ماندارين أوريانتال ماكاو، الموجودة بالقرب من متحف الفنون بماكاو وMacau Science Center، بار إلى جانب حمام السباحة، والتسوق داخل المنشأة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم، والعلاج بالروائح العطرية، وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Vida Rica الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.بالإضافة إلى خدمة تأجير السيارات داخل المنشأة وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخدمة النقل من مرفأ العبّارات وإليه مجانًا، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وغرف علاجات بالتدليك، ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لالحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 213 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • كراسي طعام للأطفال، وأحواض استحمام الأطفال، وأسرّة أطفال مجانية
  • مصافٍ للقهوة/للشاي قابلة للاستعمال مجددًا، وتدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة
  • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 42-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع ومشغلات دي في دي
  • تحويل بقايا الطعام إلى سماد، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

الصينية (الكانتونية)، الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً عند الطلب
  • تتوفر حافلة للتوصيل من محطة العبّارات وإليها مجانًا

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ و٢٩٨ MOP للبالغين، و١٤٩ MOP للأطفال
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Vida Rica

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • نادٍ صحي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • أجهزة سمعية مساعدة في قاعات الاجتماعات
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • دش استحمام محمول
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • طاقم عاملين مدرب على لغة الإشارة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ١٠٢ سم)

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٢٣ طابقًا
  • بُنيت عام ٢٠١٠
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون عالي الدقة بحجم ٤٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • مشغّل DVD

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • تتوفر مصافٍ للقهوة/للشاي قابلة لإعادة الاستخدام
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • يتوفر تسميد عضوي

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفر من 27 يونيو 2025 وحتى 28 يونيو 2025 (التواريخ عرضةً للتغيير):
  • أحد البارات/إحدى الاستراحات
  • إحدى قاعات الطعام

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل MOP 690.0 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا MOP 298 للبالغين، وMOP 149 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 350 MOP للسيارة (والحد الأقصى للإشغال 6)
  • رسوم السرير القابل للطي: 690.0 MOP في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 7 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Mandarin Oriental Hotel Macau
Mandarin Oriental Macau
Mandarin Oriental Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Macau
Mandarin Oriental, Macau Hotel Macau

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ماندارين أوريانتال ماكاو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 7 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في ماندارين أوريانتال ماكاو؟

اعتبارًا من ٢٠٢٥ جمادى الآخرة ١٠، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ماندارين أوريانتال ماكاو بتاريخ ٢٠٢٥ جمادى الآخرة ١٧ من US$٢٧٩.٩٨، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ماندارين أوريانتال ماكاو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في ماندارين أوريانتال ماكاو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ماندارين أوريانتال ماكاو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ماندارين أوريانتال ماكاو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق تعمل من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً حسب الطلبيُطبّق رسم قدره MOP 350 للسيارة.

أين تقع منشأة ماندارين أوريانتال ماكاو؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في قلب ماكاو، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Guan Yin Statue Waterfront Park ومتحف الفنون بماكاو.Macau Science Center على بُعد ٠٫٨ من الأميال (١٫٣ كم). Barra Station على بُعد 29 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Mandarin Oriental, Macau⁩

التقييمات

٩٫٦

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 263 من أصل 340 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 64 من أصل 340 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 340 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 340 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 340 من تقييمات النزلاء

٩٫٨/10

النظافة

٩٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٢/10

وسائل الراحة

٩٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Sammy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Service was at the top. Best hotel so far.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Kathleen، Waterford

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our favorite place to stay in Macau! Always a warm welcome and wonderful service. Evening cocktails in the elegant bar are a treat. The breakfast buffet is comprehensive catering to all tastes.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Alexander

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Best hotel ever. Perfect service. Supr friendly staff.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Frederic

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Service!

Extemly attentive and personal service!
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Yang

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All is good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Cheng-ming

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Amy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was such a beautiful stay from the moment you step into the hotel. The location was superb with a very nice water view, the room is clean and spacious. Definitely would love to stay again!
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Yun xi

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

100% satisfaction

Its perfect!
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

YUK KIT

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

YUK KIT

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

michael، Bondi Junction

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Ho Chee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Title: Exceptional Service from Shea – A Truly Memorable Stay I had the pleasure of staying at Mandarin Oriental (Macau) recently, and I want to highlight the exceptional service I received from one of the staff members, Shea. During my stay, I encountered an issue with my ferry booking through an app, and I wasn't able to receive a confirmation email. I was quite stressed, but Shea immediately stepped in to help. Not only did she assist with sorting out my booking, but she also went above and beyond by accompanying me to the harbour. There, she spoke with the receptionist when they were unwilling to issue a physical ticket, as I couldn’t access my boarding pass. Shea’s dedication and kindness were truly remarkable, and she ensured I could travel without further stress. Thanks to her efforts, my experience in Macau was made so much easier and more enjoyable. I highly recommend staying at Mandarin Oriental (Macau)—the hospitality here is top-notch, and the staff is incredibly caring. If I ever return to Macau, I will definitely stay at this hotel again. Thank you, Shea, and the entire team at [Hotel Name], for such a wonderful experience!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Chee Kong

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
very personalized service Including red wine in the room Different channels AirPlay on TV Sea View overlooking the Macau Tower And Fireworks The Best Hotel in Macau!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Kin Fung

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
員工服務貼心
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Kwan Wai David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

澳門文華東方

文華東方是品牌保證,員工態度專業,但也有啼笑皆非的情況,例如入住登記時房咭設定弄了好一陣子,我想員工嘗試了有10次,又如房間有些設備令人有些糊塗,例如桌面充電設備我懷疑有保養维修問題,充電速度比較我用自家充電池要緩慢。此外,我花了十幾分鐘才能弄清楚房間的照明如何開关。
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Hiu Ming

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
服務真係100分,除了有小蛋糕和水果拼盤贈送之外,仲有一支紅酒,包裝很精美,很易入口,房內的餐具茶壺茶杯都很高級,有什麼需要直接WhatsApp佢哋, 5分鐘內一定有人上門過嚟幫你。黃昏時,還有人幫你開床,再補充返啲水和幫你執多一次房,非常之好。下次一定會再住呢間酒店。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

TAMAMI

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
3泊しました。ホテルはとにかく静かに過ごせてホテルライフを楽しみたい人には最高だと思います。スタッフの対応は皆素晴らしく、アメニティなども充実していました。目配りがとにかくきちんとなされていたホテルだと思いました。
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

SUCHEN

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
服務人員很親切
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Lian hu

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Izumi

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
スタッフが親切
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
服務態度極佳,早餐質素高,房間舒適,觀境開陽。值得再來幾次
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Chung Hei

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Tsz Kwan Phoebe

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Delayed checkin weak air condition upon arrival Polite staffs great view
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

KYOUNG NOH

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024