عرض جميع المنشآت

فندق ومتنزه لاس كمبريس المائي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة في لاس كومبريس

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فندق ومتنزه لاس كمبريس المائي

حمّام سباحة خارجي
المنشأة من الخارج
جناح جونيور - غرفتا نوم - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بمطبخ مصغر | مطبخ صغير خاص
غرفة ديلوكس مزدوجة - غرفة نوم واحدة | مكتب وأسرّة مجانية قابلة للطي
مدخل داخلي

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

تحقق من مدى التوفر لهذه التواريخ

الليلة

أغسطس 1 - أغسطس 2
تحقق من مدى التوفر لليلة للفترة أغسطس 1 - أغسطس 2

غدًا

أغسطس 2 - أغسطس 3
تحقق من مدى التوفر لغد للفترة أغسطس 2 - أغسطس 3
عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - غرفة نوم واحدة

غرفة ديلوكس مزدوجة - غرفة نوم واحدة | مكتب وأسرّة مجانية قابلة للطي

غرفة ديلوكس مزدوجة - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز بلازما
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
دش وحوض استحمام معًا
  • 55 متر مربع
  • تسع 6
  • سريران ملكيّان

استعراض جميع صور جناح جونيور - غرفتا نوم - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بمطبخ مصغر

جناح جونيور - غرفتا نوم - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بمطبخ مصغر | مكتب وأسرّة مجانية قابلة للطي

جناح جونيور - غرفتا نوم - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بمطبخ مصغر

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
المطبخ الصغير
تلفاز بلازما
غرفة نوم منفصلة
  • 61 متر مربع
  • إطلالة على التل
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Transismica, Via las Lajas, Las Cumbres, Las Cumbres, Panama, 77500

الأماكن المجاورة

  • استاد رود كرّيو الوطني - 11 من الدقائق بالسيارة - 9.4 كم
  • مركز إل دورادو التجاري - 13 من الدقائق بالسيارة - 16.1 كم
  • مركز التسوق ألبروك - 16 من الدقائق بالسيارة - 20.2 كم
  • فيا إسبانا - 17 من الدقائق بالسيارة - 20.6 كم
  • مركز مالتيبلازا باسيفيك التجاري - 18 من الدقائق بالسيارة - 18.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بنما سيتي - على بُعد 24 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Restaurante Aries - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏McDonald's - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Hot Chicken #3 - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Food Court Los Andes Mall - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Popeyes Louisiana Kitchen - ‬6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

فندق ومتنزه لاس كمبريس المائي

مزايا المنشأة الفندقية
يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، وشرفة، وحديقة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة فندق ومتنزه لاس كمبريس المائي.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مرافق غسل الملابس وبار.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • قاعة اجتماعات، ولا يُسمَح بالتدخين، وقاعة رقص
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 114 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل زجاجات مياه مجانية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • تلفزيونات بلازما مزودة بقنوات بريميوم
  • شرفات، وأسرّة إضافية مجانية، ومراوح سقف

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

Avalon Grand Panama

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • مطعم
  • صالة رياضة
Avalon Grand Panama

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 10 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Las Cumbres View
  • Lounge View Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بلازما ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 1 ظهرًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني.
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 20.00 USD في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9:30 صباحا حتى 5:00 مساءً.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Las Cumbres Water Park Panama City
Avalon Hotel Panama Grand
Avalon Grand Panama Las Cumbres
Hotel Las Cumbres Water Park
Avalon Grand Panama Panama City
Las Cumbres Water Park Panama City
Las Cumbres Water Park
Las Cumbres & Water Park
Hotel Las Cumbres Water Park
Hotel Las Cumbres & Water Park Hotel
Hotel Las Cumbres & Water Park Las Cumbres
Hotel Las Cumbres & Water Park Hotel Las Cumbres

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فندق ومتنزه لاس كمبريس المائي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9:30 صباحا حتى 5:00 مساءً.

هل فندق ومتنزه لاس كمبريس المائي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فندق ومتنزه لاس كمبريس المائي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فندق ومتنزه لاس كمبريس المائي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في فندق ومتنزه لاس كمبريس المائي؟

وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.

أين تقع منشأة فندق ومتنزه لاس كمبريس المائي؟

توجد إقامة الفندق هذه في لاس كومبريس، على بُعد ٢٫٣ من الأميال (٣٫٧ كم) من إل بينيون و9 أميال (15 كم) من استاد رود كرّيو الوطني ومونتي أوسكيورو.متحف إكسبلور والمعبد الهندوسي أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦Hotel Las Cumbres & Water Park⁩

التقييمات

٥٫٤
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 7 من أصل 98 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 98 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 25 من أصل 98 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 98 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 28 من أصل 98 من تقييمات النزلاء

٦٫٨/10

النظافة

٦٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٥٫٠/10

وسائل الراحة

٤٫٨/10

حالة المنشأة ومرافقها

٢٫٠/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

VIKAS

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very bad

The hotel does not exist on the given address. I’ve been charged for nothing. Very bad experience
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024

6/10 مقبول

Edgar

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
El hotel esta en reparacion, las paredes con moho, es un hotel viejo. No esta remodelado . Las habitaciones amplias pero los muebles viejos . La comida excelente la cena espectacular pero el hotel en si esta deteriorado
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The neighborhood was unkept and dirty with no shops or restaurants nearby. While extremely pleasant, the staff spoke no english which made communication a bit of a challenge. The motel was very clean but also very run down.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

Roxanne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was a comfortable stay the pool is not all that and closes at 5 , breakfast is continental but centric to main road to go everywhere short distance
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018

6/10 مقبول

stephanie، erie pa

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Old hotel

The water park was only open on Sunday. No hot water till halfway through the week. Over 5 miles to nearest subway stop. We spent a fortune on taxi cabs. Nothing in the area. If you are looking for a quiet out of the way place this might be for you. We wanted to tour the city and the canal but too far away and taxis were expensive
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mi estadía en Las Cumbres Water Park

Buen Hotel, Amplia habitaciones y cómodas. Solo necesitan dar más mantenimiento.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017

6/10 مقبول

Arturo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Fui de paseo familiar con niños y a descansar, y fue muy bueno para relajarse, las instalaciones del hotel le hace falta mantenimientos y muchas reparaciones en la parte exterior, por dentro está bonito y limpio igual el cuarto cómodo limpio y acogedor. El personal es muy amable., falta mantenimiento en el área de las piscinas (toboganes) y alrededores.

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

8/10 جيد

Carmen Eugenia، US

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This Hotel is not located downtown, it is quite far, I choose it because it was close to my relative home and I was in Panama to visit him.

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

Yariela، Panamá

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

mejorar mantenimiento

Excelente atención, personal servicial y cortés. Buena comida a la carta. El desayuno incluido es muy básico. Habitaciones limpias y amplias. Edificio en condiciones de un mantenimiento estético urgente

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mala experiencia

Al llegar al hotel, no tenían la reserva. Al conseguir una habitación, el aire no enfriaba. Se nota la falta de mantenimiento de las instalaciones. Muchas áreas clausuradas. Lo único bueno fue el parque acuático y el desayuno. Las personas tenían disposición para dar buen servicio.

2/10 سيّئ للغاية

Janet، Houston TX

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Not what we thought

Hotel is very run down and needs many repairs. Location is far from everything. Only 1 restaurant and they have same menu all the time. Hard to find someone that speaks English. No hot water in room.

8/10 جيد

Jerónimo، Panama

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel located in the middle of a jungle

This hotel has been placed on a very attractive terrain. Lot of tress, Jungle paths, waterpark and a lot of other amenities to enjoy. Needs a constant maintenance.

6/10 مقبول

Maritza Moreira

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

2/10 سيّئ للغاية

Rigoberto، Nicaragua

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

mal servicio

Muy mal recibido, me cambiaron de habitación, jamás respondieron teléfono, ni si quiera están en directorio teléfononico

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

never again

worst hotel I've ever been. the building is old and not maintained. almost everything in the room doesn't work.

2/10 سيّئ للغاية

kate، medellin

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The park was not working and the hotel was very ol

The park was not working during the week or weekend there was a power outright so there was no air conditioning

2/10 سيّئ للغاية

NIKKI، JAMAICA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

WORST HOTEL EVER

THIS WAS THE WORST HOTEL I EVER BEEN TO, ITS DIRTY, SMELLY AND THE SHEETS VERY DIRTY. I COULD NOT STAY THERE FOR MORE THAN 20 MINUTES. IT LOOKED NOTHING LIKE THE PICS ON THE WEBSITE, WE WERE SO DISSAPOINTED WE HAD TO BOOK ANOTHER HOTEL THE SAME NIGHT. THIS HOTEL NEEDS LOTS OF FIXING UP BEFORE IT CAN BE BOOKED AGAIN.

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Old and moldy!

Not in a great area, both far away and misleading. What is advertised, is far from the truth! Only positive comments would be about the staff.

2/10 سيّئ للغاية

Jorge

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Avalon Panama City

I'm sorry to say but this has to be the worse hotel I've ever been in. It took me over an hour to get to it. There is no cable and the two or three channels you can hear are not to be seen. There is a telephone installed but it does not work. The bathroom has dirty tiles. There is no indication as to how to get to the lobby. I spent about 15 minutes stepping in and out on of the elevator in order to find the lobby. They do not even have bottled water for sale. The bed and the ac were great but that is all I can come up with on the positive side. This hotel is a definite NO for me and anyone who wants to hear my opinion will hear the same. I'm a very frequent Panama visitor but have yet to find a hotel like the Avalon. On a scale of 1 to 10 I would surely rate it a 1.

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Podria ser mejor...

CON RESPECTO A LA UBICACION ES MUY ALEJADO DE TODO Y LOS TAXIS SON COSTOSOS, LA ESTANCIA: HABITACIONES COMODAS PERO NO DAN LO QUE OFRECEN EN LA PAGINA COMO LO ES INTERNET Y CABLE, EL SERVICIO NO ES BUENO SOLO ME PARECIO REGULAR EL RESTAURANT, LAS INSTALACIONES NO SON DE CALIDAD COMO LA OFRECEN, ES UN EDF VIEJO Y ESTA MUY DETERIORADO. EL PARQUE ACUATICO SOLO TRABAJA FINES DE SEMANA Y LA PISCINA ESTA MUY ALEJADA DEL HOTEL.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

SIN TELEVISION

ESTUBE UNA NOCHE CON MI FAMILIA LA ATENCION FUE BASTANTE BUENA, PERO NO HABIA SEÑAL DE TELEVISION. ESTO INCOMODO A LOS MENORES

2/10 سيّئ للغاية

Gilles، Costa Rica

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Abandoned hotel

The room was clean and confortable. But the hotel itself, seems abandonned. I would compare it to a sleazy motel, where you might want to go for a "siesta". Service was very poor. I would suggest that you take this hotel off you expedia site. They changed my room, because they tought I left. I did not leave any luggage, while visiting Panama city. But they did throw away my toothbrush, toothpaste, and mouth wash.