كفاريلي ليك ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب2 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كفاريلي ليك ريزورت

منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
مطعم
واجهة المنشأة - في المساء/الليل
1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة
حمّام سباحة خارجي موسمي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس

التقييمات

٧٫٦ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • صالة رياضة
  • حمام سباحة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

غرفة مزدوجة عادية - بمنظر

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
تم التجديد في 2019
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة عادية لاثنين - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
تم التجديد في 2019
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 3
  • سريران فرديان

غرفة عادية لاثنين - بمنظر

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
تم التجديد في 2019
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • تسع 3
  • سريران فرديان

غرفة مزدوجة - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
تم التجديد في 2019
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة مزدوجة عائلية - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
تم التجديد في 2019
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة مزدوجة عائلية - بمنظر

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
تم التجديد في 2019
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عائلية بسريرين منفصلين - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
تم التجديد في 2019
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة عائلية بسريرين منفصلين - بمنظر

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
تم التجديد في 2019
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
تم التجديد في 2019
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة مزدوجة مميزة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
تم التجديد في 2019
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة مزدوجة عادية - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
تم التجديد في 2019
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
4800 Kvareli Lake Rd, Kvareli, Kakheti, 4800

الأماكن المجاورة

  • Shaverge Wine Cellar - 24 من الدقائق بالسيارة - 22.3 كم
  • دير نيكرسي - 30 من الدقائق بالسيارة - 25.1 كم
  • Zangaura Winery - 54 من الدقائق بالسيارة - 49.1 كم
  • بحيرة لوبوتا - 56 من الدقائق بالسيارة - 53.0 كم
  • Batonis Castle - 60 من الدقائق بالسيارة - 59.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Kvareli Lake Resort Restaurant - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Saperavi-Gvirabi - ‬19 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Saperavi Restaurant | საფერავი - ‬16 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Wine Yard - ღვინის ეზო - ‬9 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Kudigori - კუდიგორი - ‬15 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

كفاريلي ليك ريزورت

منشأة فندقية فاخرة وأربع نجوم تم تجديدها في 2019 وتقع على مقرية من بحيرة إليا
استمتع يالإقامة في كفاريلي ليك ريزورت واستفِد من بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وحديقة.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مكتبة ومرافق غسل الملابس.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، ودرّاجات للاستئجار المجاني، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • محطة شحن السيارات الكهربائية، وشوايات فحم، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 61 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات فضائية
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

الجوائز والانتسابات

هذه المنشأة السياحية عضو في قائمة Preferred Hotels & Resorts.

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الجورجية، اللغة الروسية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و٦٠ GEL للبالغين، و٣٠ GEL للأطفال
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ١١٠ أمتار مربعة

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال
  • على بحيرة
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ

المزيد

  • ٤ طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز البحر المتوسط
  • بُنيت عام ٢٠١٥
  • صالة استقبال
  • قاعة حفلات
  • مبنيان ٢
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - سبتمبر ٢٠١٩
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GEL 70 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GEL 100.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا GEL 60 للبالغين، وGEL 30 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 250.00 GEL لكل غرفة (ذهاب)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 70 GEL للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 100.0 GEL في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى أكتوبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Kvareli Lake Resort Hotel Kvareli
Kvareli Lake Resort Hotel
Kvareli Lake Resort Kvareli
Kvareli Lake Resort Kvareli
Kvareli Lake Resort Hotel
Kvareli Lake Resort Kvareli
Kvareli Lake Resort Hotel Kvareli

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كفاريلي ليك ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10 صباحاً حتى 8:00 مساءً.

هل كفاريلي ليك ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره GEL 70 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كفاريلي ليك ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في كفاريلي ليك ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في كفاريلي ليك ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كفاريلي ليك ريزورت؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره GEL 250.00 لكل غرفة.

أين تقع منشأة كفاريلي ليك ريزورت؟

توجد إقامة الفندق هذه الفاخرة على البحيرة، على بُعد ٦٫٥ من الأميال (١٠٫٥ كم) من بحيرة إليا و32 ميلًا (52 كم) من دير نيكرسي وبحيرة لوبوتا.

تقييمات ⁦Kvareli Lake Resort⁩

التقييمات

٧٫٦

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 5 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 13 من تقييمات النزلاء

٨٫٦/10

النظافة

٧٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٦/10

وسائل الراحة

٨٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

TALAL SAEED

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

ما يستاهل عناء الطريق

فندق يقع على بحيرة كبيرة وطريق الوصول إليه متعب جدا من العاصمة تبليسي ولا يستاهل العناء الغرفة لا يوجد بها سوى سرير ولا يوجد بلكونة مخصوصة للغرفة ولا يوجد كرسي في الغرفة والفطور لم اذهب اليه ولم يوضح الحجز ان كانت الغرفة مطلة على البحيرة ام لا وهذا شيئ جوهري
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

4/10 سيّئ

Natalia، great neck

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Stunning views, a bit smelly room, very poor service/unfriendly staff and management. We got bad food poisoning at their restaurant, the hotel tried to cover it up and kick us out of the resort. Only after ambulance personal told them offf, they left us alone. Hard to imagine worse handling of the issue.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021

10/10 ممتاز

biplab

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021

8/10 جيد

Jacob Kirkeby

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Worst hotel bar ever !

In general a really lovely stay, however, the hotel bar was a joke! We ordered a dark and stormy and a mojito after dinner in the hotel bar, and both was the worst drinks ever, not ever worth a penny !!! Everything else had no complains, but hotel serious needs to sort out the bar personal ! Restaurant staff, reception and all other staffs was no les than fantastic !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

Everything was fine as expected, best experience, thank you
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020

6/10 مقبول

Pouya، Tbilisi

مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great and we had enjoyed it... Just one thing it made me a little sad, that's why we had gotten the standard room in the new building. however, because We had a small cat they had changed our room in the old building, it was really ok, but they wish had told us before I arrived, because of that we had'nt expect although I have no saying to them... Finally, as I told everything was great, really the place is picturesque... beautiful place, chill atmosphere
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
我要投訴這間酒店之住宿安排,約於半年前訂下此酒店,當時訂下2個房間,1間給我,另一間同我朋友訂的,於4/10當日下午check in, 當時被安排入住另一座樓,要往室外走去,當時見那座樓非常殘舊,而我安排入住之房閒設施殘舊,打開露台門見環境非常惡劣,什麼人也可以行過,沒有私隱度。我朋友那間還好一些。我即時行往那座新座樓同櫃檯投訴,她們有為我轉往此新樓的,但不退新樓與舊樓之差樓。因我有另2位朋友同行,但他們自己訂,與我同時期的,他們訂房之價格Gel 288 standard room, 而我訂那二間當時價格Gel 340 Superior room, 價錢竟然高過新座樓之價格,簡直不合理。因不滿,故此我沒有接受轉去新座樓,用了很久時間才選了免強可以入住,還是在舊座樓。整體來說這座舊樓已殘破不堪,沒有設施,是不應提供給客人入住的。這次感覺很不愉快,極之影響我和太太之心情,感覺有如被欺騙了。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

Andrea

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect relaxing stay

I can only assume any negative reviews are old. There is a new building to this hotel which has recently opened and which I stayed in. Lovely lake view room, very comfortable. Friendly staff in reception, pool area and restaurant. Good food at breakfast and dinner. There is still some building work going on but this was minimum noise. Pool and spa in a seperate building so away from any building noise. Baffled by a previous review I read that suggested the pool was so far away from the hotel that you needed to drive! If you feel like this I would question how you cope with every day life. Brilliant stay and I will return
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

Sam، Azerbaijan

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Excellent location among mountsins in forest area at the lake. Services are not mprovifed to the guests in full because of unsatisfactorymaintenance of some sport and recreational ewuipment such as bicycles and aquacycles. Majority of staff don't speak any foreign language. There is no any elevator in the hotel. At the same time support service for taking guests'luggage is not organised. Check-in time was delayed. Check out was quite long because of long checking minibar use. There wss no tea/coffee facility in the room. Butter during breakfast was privided only upon request.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

Ortal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Отличный ресорт

Остановились в отеле на 3 ночи. Очень красивое место вдали от цивилизации. Тишина и покой. Отличный персонал, все работники отеля были всегда приветливы и рады помочь. Бассейн и спа очень классные. Девочка которая в спа массаж делает супер классно его делает. Вид из окна супер. Завтрак вкусный. Ели 2 раза в ресторане, обслуживание отличное и всё вкусно. Очень много кто разговаривает на русском и это было очень удобно.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019