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"朝食はバイキングですが、とても美味しく スタッフの方が連携されているのですぐに補充されとても満足出来ました。熊本旅行の際はまたお世話になりたいと思いました。"

"辛子蓮根が食べられて良かったです。 駐車場も空いていてすぐに入庫できました。"

"とても快適でした。"

"Clean room good location excellent service and staff"

"サクラマチ熊本に隣接していてすごく便利でよかった！"

"Great Onsen in premises. Indoor and outdoor Nice room with good room pijama Breakfast was Ok , nothing special Centrally located easy to reach Parking close near by not in property "

"房間衛生程度很好，面積也夠大"

"立地も設備も素晴らしい"

"熊本城見学を計画して、ホテルを検索。立地、サービスとも及第点でした。 食事も繁華街に近く良かったです。 スタッフも親切でした"

"房間乾淨,員工親切，活動多元"

"利便性のいいところである一方で、市電の走行音や救急車両の走行音、繁華街で賑わった方々の元気な声など室内にいてもよく聞こえました。音に敏感な私には、ちょっと寝つきにくかったです。 ホテルの設備や備品は、最低限揃っており不満はありません。ドライヤーは高品質のものが準備してあり嬉しかったです。"

"目の前が大型バスターミナルと新しい商業施設が入っており、熊本城も見えませんが歩ける距離です。清潔で広いお部屋でした。大浴場の階には、アイスコーナーと漫画が置いてあり子どもも喜んでおりました。大浴場も2種類浴槽があり楽しめましまが、室内の浴室は水温がぬるく、外国人仕様になっていると思いました。もう少し温度が高いとありがたいです。 夜鳴きそばの調理とホールスタッフはとても感じ良かったです。 また、受付スタッフに朝食の質問をしたら明るく答えてくださり、前向きに業務を行っていると感じました。マッサージのところのスタッフ皆さんも感じ良く、大型連休中にもかかわらずとても意欲的に業務を行っていて、素晴らしいと感じました。"

"今回は９歳の子供との2人旅だったため立地は最高とは言い難かったですが、ホテル（水回りとアメニティ）はとっても良かったです。朝食も美味しかったし、スタッフの方も皆さん親切で次回の熊本旅行もまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。"

"房間整潔衛生，空間寬敞光猛，值得推介"

"Located is great, rooms are clean and nice size.. But rooms are loud.. if anyone is above you, you can hear them distinctly. Had to call down multiple times.. kids jumping, stomping.. it echoed loudly.. during the day was fine but by night it was annoying.. "

"Very new and stylish, easy to park around the property, close to everything. "

"お世話になりました。熊本駅に隣接しているので立地も良く1階はお土産やコンビニ　食事も充実していたのでこちらのホテルを選んで良かったです。 スタッフの方も全員テキパキと感じが良く気持ちよく過ごす事ができました。お部屋もモダンで素敵でした。ただエレベーターが1箇所でお部屋までぐるっと周る感じなので遠かったです。 朝食は美味しいかったですがおかずがもっと充実してたら良かったなぁっと思いました。"

"チェックイン前に手荷物を預かっていただき、たすかりました。"