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"部屋の鍵は、4人とも持てて良かったです。 夕食、沢山な種類があって嬉しがったですが、酢の物と白あえの味付けが美味しく無かったのが　残念でした。 また、行きたいと思いました。"

"空港から近く、キレイで便利なホテルでした。 屋上からの夜景も綺麗でした。"

"房間燈光比較暗，房間比較殘舊，但房間有海景及露台非常好，希望酒店可以翻新"

"オリエンタルな雰囲気がとても良いです。流行のラグジュアリーホテルにはない、リラックスできる雰囲気が漂っていました。若いスタッフが多いのですが皆さん笑顔でこのホテルが好きで勤務されている感じで、滞在するこちらもそんな気分を共有できたような気がします。重々しいサービスではなくニコニコ楽しい、そんな感じです。"

"Everything was great from location to Room. Staff were very helpful and friendly. I wish we could stay longer"

"建物自体は古そうでしたが、とても清潔で共用施設も使いやすかったです。 スタッフの方も丁寧に接してくれました。 屋上が素敵でした！"

"Clean and very friendly staff"

"Great balance between modern facilities and great historical famous onsen"

"The hotel is dated. There is an ‘old wood, old carpet’ smell in the hallways. The room also had an old smell but was bearable with airconditioning. Thw location was great. The view of the Kobe port was great. The staff was wonderful."

"Comfortable and helpful staff"

"The location is directly across from the train station at Sannomiya. The hotel is on the 17th and 18th floor. There are so many little restaurants and shops. The staff was very polite and helpful. It is very easy to get to other areas of Kobe by train. We plan on returning to Kobe and would definitely return. I highly recommend this hotel."

"非常好"

"Amazing everything was perfect"

"客室をグレードアップしていただきました。 部屋は広く、ベッドが大きくて、枕にもこだわりがあり、睡眠を考えた設備です。 トイレの除菌の香りがドアを開けた時にしたのが、わずかに気になった点です。 食事は、種類は少ないですが、どれも美味しくいただきました。7時からなので朝早い人は注意が必要です。 中華街のそばにありますが、入口が小さいのでこちらも注意が必要です。"

"ここは、一回つぶれて良かった。 次は、まともな運営の下でやり直せばいい。"

"Location is perfect, almost inside China town where there are many restaurants. Free noodle served from 21:30-23:00, and free coffee and ice cream at spa till midnight. Breakfast was also delicious. Clean room and nice reception staff. I will book this hotel if I will visit Kobe next time."

"Front desk unhelpful need more people helping with the luggage instead of standing at a front desk that doesn’t even check people in. One person doing luggage four people doing nothing."

"施設は清潔で、部屋も清掃が行き届いていました。また、スタッフの方も丁寧な対応で、すごく感じが良かったです。食事も大変美味しく頂きました。"