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"私は、大阪から来ました。 ゆったりとできました。 時間を忘れてしまいましす。 仲間で集まれば楽しいと思います。 ありがとうございました。"

"上品で風情のある旅館でした．残念な所はお風呂が一つで男女時間制交代でした。が温泉はとても良かったです。"

"初めて宿泊させてもらいましたが、料金も安く部屋は広くて､スタッフの方々も笑顔で親切で､とても気に入りました☺️ 　強いて言えば､ビュッフェがもう少し広ければと思いました 料理はとても美味しかったです♪"

"繁忙期だったので仕方ないが、エレベーター、温泉、朝食が混んでた。 温泉の脱衣場が狭かったです。 ドライヤー待ちがいて、乾かせず部屋で乾かしました。 アイス、夜食などは最高で快適に過ごせました😊 "

"快適でした"

"朝食の料理の品が大したことない。 熊本でごぼう天うどんがあっても？と思ってしまった。 馬カレーはご当地らしくもあり良かった。 担当者を決めればいいものを、 大勢のスタッフが思い思いに 何度も料理の残を確認しに動き、 客の動線を邪魔しているのが気になった。"

"Great location and friendly staff. Worth getting a room with the castle view."

"部屋にマッサージチェアーがあって、とても良かったです。"

"Lovely hotel. Great location and parking just next to hotel building. Staffs are pleasant and efficient! The only down side is the cleanliness of the spa area. On busy hours might need extra cleaning (hair on the floor in change room, guests wear slippers get in change area…etc) "

"前回泊まった時と違ってベッドメイキングなど不満点がありました"

"客室清潔。従業員さんの感じも良かったです。"

"お風呂にバスタオルとタオルが備えてあるのが嬉しい。部屋のを使いまわさず快適です。朝ご飯がいろいろあっておいしかった。"

"キャストも丁寧で部屋も清潔で立地も良く又泊まりたい"

"子供達はロフトで寝るが楽しく遊んだりしていましたが、大人は頭をぶつけるので、もう少し高さが欲しいです。"

"今回は９歳の子供との2人旅だったため立地は最高とは言い難かったですが、ホテル（水回りとアメニティ）はとっても良かったです。朝食も美味しかったし、スタッフの方も皆さん親切で次回の熊本旅行もまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。"

"清潔でとても良かったです"