إقامة مبيت وإفطار مناسبة للعائلات على مقربة من بحيرة شابالا
توفر منشأة روكا أزول، الموجودة بالقرب من مونتي كوكسالا سبا، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. متّع نفسك بجلسات تدليك رياضي أو خدمات سبا أخرى.استمتع بأنشطة في المنشأة مثل لعب الكرة الطائرة، وكرة السلة، والرحلات البيئية.بالإضافة إلى متنزه للأطفال وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة المبيت والإفطار هذه:
2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
ينابيع ساخنة داخل الموقع، وملعب تنس مكشوف، وجرائد في الردهة
قاعة ولائم، و2 قاعات اجتماعات، وشوايات فحم
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل مناطق مخصصة لتناول الطعام، بالإضافة إلى سائل راحة مثل خزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
تجهيزات دش وشامبو
تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
ساحات خاصة، ودواليب/خزائن ملابس، ومناطق منفصلة لتناول الطعام
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 300 MXN
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 10 صباحاً حتى الساعة 6 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخ دام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود.
.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 500 MXN لكل إقامة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم تسجيل الوصول المبكر: 300 MXN (حسب التوفر)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
رسم الحطب: MXN 150 لكل مكان إقامة في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 6 مساءً.
استخدام الينابيع الحارّة مُتاح من الساعة 9 صباحا وحتى 5:00 مساءً
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة دون وجود مرافق بالغ.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في روكا أزول؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 6 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في روكا أزول؟
اعتبارًا من ٢٣ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في روكا أزول بتاريخ ٢٨ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 237، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل روكا أزول مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح روكا أزول باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 500 لكل إقامة. كما يُطبَّق رسم تنظيف قدره MXN 500.تُعفى حيوانات ا لخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في روكا أزول؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في روكا أزول؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره MXN 300 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في روكا أزول؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة روكا أزول؟
توجد إقامة المبيت والإفطار هذه المناسبة للعائلات على الواجهة المائية، على بُعد ٠٫٣ من الأميال (٠٫٥ كم) من بحيرة شابالا و٨٫٧ من الأميال (١٤ كم) من مونتي كوكسالا سبا.
التقييمات
تقييمات
7.6
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.6
النظافة
8.0
وسائل الراحة
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
7.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 11 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
11
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
12
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
2
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
4
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
3
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Melina
٣ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
La experiencia fue bella,buena atención
Melina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Jan
٤ أبريل ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Todo bien pasamos un tiempo maravilloso
Pero tuvimos muchos problemas con la estufa eléctrica se apagaba al está usando más de 2 parrillas en no fue posible cocinar como queríamos y la vajilla para cocinar no es suficiente para el grupo de personas que nos ospedamos grupo de 10 sería buena idea que mejoraran los utensilios y cazuelas de la cocina gracias
Excelente lugar para descansar,ar, solo tomar en cuenta que las cabañas son algo pequeñas, de ahí en más, es excelente opción. Nos encantó, si volveremos.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
recibes mas de lo que pagas!!
la alberca termal esta increible
me gusto mucho
tienes acceso a todas las instalaciones de club privado roca azul por el mismo precio! vale la pena
Rafael
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
ANA BELEN
٢٤ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
En general el personal es muy amable. Solo que tuve una mala experiencia. Según ellos había toque de queda a las 10 y hubo un grupo de huéspedes que no nos dejaron dormir hasta las 5 de la mañana por sus ruidos y escándalo. Y como no hay nadie en recepción no teníamos a quien decirle. El lugar es bonito pero no se le da mantenimiento, está sucio y hay poco personal. En resumen no es equivalente el costo con lo que ofrecen. Me gustaría regresar por el lugar pero los servicios quedan mucho a deber.
ANA BELEN
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Verónica
٢٧ مايو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
El baño de la cabaña pequeño y falta darle mantenimiento a la cabaña
Verónica
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Carlos
١٨ أكتوبر ٢٠٢٤
ع ناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Paid for breakfast and staff wasnt working that day. Bugs and cockroaches in room. Pool was dirty, felt unsafe in rooms.
Carlos
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Patricia
٢٨ يوليو ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Won’t stay there again.
There were no pictures of the interior of the cabins.
No bedroom, no closet, no drawers, very small bathroom, could not sit on the toilet straight, very small shower, no wifi, tiny tiny bathroom sink under the tv.
Hot water and comfortable bed.
Patricia
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Patricia
٢٨ يوليو ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Won’t stay there again for the price
There were no pictures of the interior of the cabins. We now know why.
No bedroom, no closet, no drawers, very small bathroom, could not sit on the toilet straight, very small shower, no wifi, tiny tiny bathroom sink under the tv.
Hot water and comfortable bed.
Patricia
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Esperanza
٢٣ ديسمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
The first night was horrible, one room had many bed bugs. We didn’t use one of the rooms as we didn’t want to deal with the bugs.
For the Second room the girls took the bed boards off as they found spiders.
I did request to get moved to another room. Reception was understandable and got us moved the same night.
We did get moved to another bigger cabin. Which was much cleaner. Other than the first night we ran out of water. The last two nights we had issues sleeping due to a sound of a pipe. Which kept going off and on every 5 minutes or less.
The kitchen staff was incredible.