التومي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مزودة بمطعم، على بُعد خطوات من ميدان بيلين

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور التومي

شرفة/رواق
واجهة المنشأة
شرفة/رواق
بار (في المنشاة)
غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين لرجال الأعمال | بديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

التقييمات

٦٫٨ من 10

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

غرفة للاستخدام الفردي لرجال الأعمال

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
دش وحوض استحمام معًا
حمام خاص
  • 4 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي كبير

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين لرجال الأعمال

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
دش وحوض استحمام معًا
حمام خاص
  • 5 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير فردي كبير‫‬ وسرير كبير

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Jr. San Martín 1121, Huaraz, Ancash, 2001

الأماكن المجاورة

  • ميدان بيلين - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ميدان أرماس في ورّاس - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • كاتدرائية ورّاس - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Piscigranja de Truchas - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • Mirador de Retaqeñua - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Landauro - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏El Fogon - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Brasa Roja - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Canttú Cafetería - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurant El Tumi - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

التومي

منشأة فندقية تقع على مقربة من ميدان أرماس في ورّاس
توفر منشأة التومي، الموجودة بالقرب من ميدان بيلين وكاتدرائية ورّاس، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار ومركز لرجال الأعمال.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • فطور مطهو حسب الطلب، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة، وقاعات اجتماعات
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • قاعة ولائم، وخدمة تخزين الأمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 82 ذات المفروشات الفريدة في كل منها مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول, إلى جانب وسائل راحة مثل اتصال بالإنترنت اللاسلكية (نظير تكلفة إضافية) وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • ستائر تعتيم وحوائط عازلة للصوت
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (PEN ١ لكل إقامة)
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ ١ من الأمتار
  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى ٧٠٠ متر
  • تتوفر حافلة نقل من محطة الحافلات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود مرآب

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 9 صباحًا: و١٥ PEN للبالغين، و٤٥ PEN للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٥ طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام ١٩٩٣
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • أثاث مميز
  • تتوفر غرف متصلة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 5:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المُضافة في بيرو (18%). قد يُعفى المُسافر غير المقيم من ضريبة القيمة المُضافة (18%) في حال قدّم جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية/بطاقة هجرة صالحة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا PEN 15 للبالغين، وPEN 45 للأطفال
  • رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 1 PEN لكل إقامة (قد تتباين الرسوم)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الدفع باستخدام البطاقات الائتمانية الكبرى والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة Apple Pay
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦20115635388⁩

أمور يجب علينا توضيحها

بصفة عامة، لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بالإقامة في منشآت فندقية في بيرو دون رفقة أحد الوالدين، أو وصي قانوني، أو شخص مسؤول مفوض رسميًا. و قد يُطلب من المرافقين البالغين تقديم كل من إثبات هويتهم وإثبات هوية الطفل بالإضافة إلى أي مستندات داعمة موثقة رسميًا. يجب على الزائرين الذين يخططون للسفر مع أطفال طلب المشورة من أحد مكاتب قنصليات بيرو قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
وفقًا للقانون البيروفي، لا يتم قبول النقد من أجل المدفوعات التي تزيد عن 2000 سول بيروفي أو 500 دولار أمريكي. ويجب تسوية المدفوعات التي تزيد عن هذه المبالغ باستخدام بطاقة ائتمان أو وسائل الدفع الأخرى المعتمدة لدى المنشأة الفندقية والقانون المحلي؛ ولا يمكن السداد بعملات مختلفة.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
هناك حاجة لاستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

El Tumi Hotel
El Tumi Hotel Huaraz
El Tumi Huaraz
El Tumi Hotel
El Tumi Huaraz
El Tumi Hotel Huaraz

أسئلة متكررة

هل التومي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في التومي؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في التومي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في التومي؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة التومي؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب أواراث، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من ميدان بيلين، وميدان أرماس في ورّاس، وكاتدرائية ورّاس.Piscigranja de Truchas وMirador de Retaqeñua أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦El Tumi⁩

التقييمات

٦٫٨
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 5 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 27 من تقييمات النزلاء

٧٫٦/10

النظافة

٧٫٤/10

العاملون ومستوى الخدمة

٦٫٠/10

وسائل الراحة

٧٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Inexpensive. Staff was friendly and accommodating.the sheets on bed were dirty and stained. There were bugs in the room. The water from the shower was brown and stained the towels.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

WEI CHUNG

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019

6/10 مقبول

Haim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Good location, rooms without acoustic

The acoustic in the room was terrible, I felt like being in the street hearing the cars, people speaking outside
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018

6/10 مقبول

Ton، Dordrecht

Redelijk hotel dichtbij Plaza de Armas

Het hotel is redelijk comfortabel, de kamer was in orde, de badkamer mag wel weer eens opgeknapt worden. Het restaurant serveerde 's avonds heel goede maaltijden. Maar het in de prijs inbegrepen ontbijt was zeer pover en de koffie zelfs slecht te noemen (kan je beter buiten het hotel in één van de vele acceptabele restaurants nemen).
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Super nice staff! Room was good. Great location to walk to center square.

10/10 ممتاز

José

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hasta ahora el mejor al que he ido en Huaraz

Muy bien, excelente atención y comodidad

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente!

El hotel es muy cómodo, limpio y confortable, muy buena atención.

8/10 جيد

bill، ontario

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good hotel with very friendly and helpful staff.

Although dated, the staff throughout the hotel make it a very good place to stay.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ubicado cerca a la plaza principal, en una zona tranquila. Los cuartos con balcón a la calle son tranquilos y ofrecen comodidad y buena vista. El servicio de lavandería es muy eficiente y cómodo. El costo del hospedaje es ligeramente alto a lo que ofrecen.

8/10 جيد

Sandra، São Paulo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Boa localização

Hotel bem localizado, próximo a Plaza de Armas; Quarto matrimonial, não muito confortável; Atendimento da equipe muito bom! Recepção disponibiliza água e chá de coca a vontade.

6/10 مقبول

Evelyn، virginia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

needs upgrating

the stuff was nice, we stayed for 4 nights and everyone was very accomodating. the rooms for couples do not have nice views so we had to change rooms to two double beds and put them together ourselves. bathroom needed more cleaning. the restaurant was amazing with nice craft beers, good service, good prices and good food.

4/10 سيّئ

experienced، BC, Canada

Not worth price

Small rooms, smelly and thin walls thus noisy. Asked for King sized bed but only got queen size. Slow wi-fi.

8/10 جيد

LUCAS، Colombia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muy recomendadl

Excelente atención, nos prepararon sanduches para el tour a las montañas en vez del desayuno, atentos, amables. Recomendado

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

OK but a bit worn down.

El Tumi must be the Fawlty Towers of Peru. Very friendly staff, and very little that really works. The toilet in my room would only flush if I had the hot wayer tap in the sink running. The cold water tap in the sink would only run if the cold water tap in the shower was running. I was only staying one night so I didn't complain but enjoyed the fun. When checking out the reception took about 20 minutes to figure out what room I stayed in and how much I should pay. The room itself was a bit worn down but OK. The breakfast, however, was quite good.

2/10 سيّئ للغاية

Lorenzo ، Italy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Uno schifo

We had a confirmation for our booking, but even by showing them our email from Expedia they left us without a room. Yes, the receptionist told us that they do not have our reservation and that they are fully booked. Plus, the alternative they offered in other hotel was a double price, which we could not afford! So, we have been left on the street... Not really a service you would expect from a 3 star hotel!

10/10 ممتاز

Carlos E. Barba، Trux

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

aceptable

aceptable

6/10 مقبول

orly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

good location

the hotel is nice enough for our purpose the breakfast not good

10/10 ممتاز

Jas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel!

Excellent hotel - location was superb. In a quiet part of town away from all the traffic & noise. Room was very clean and comfortable. Staff was extremely professional & helpful in every sense! Thanks for a great stay!

6/10 مقبول

Rob، San Rafael, CA

Not bad, I'd stay again.

The wifi was slow but serviceable. The restaurant food was ok. The room was small but had everything and was a good bargin for the price.

2/10 سيّئ للغاية

José Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pésimo servicio / Bad service

Los procesos son muy lentos. Estuvimos como una hora y media para el check in y el mismo tiempo para el check out. No encontraban la reserva y mencionaron que los precios eran distintos al de la reserva. El restaurante del hotel tiene el peor servicio que he visto. Los mozos nunca te ven y no te atienden ni bien ni mal... no te atienden... los cuartos estaban limpios