عرض جميع المنشآت

فيلير هيتشين تاون سنتر

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بكافيتيريا/مقهى ومطعم في هيتشين

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فيلير هيتشين تاون سنتر

غرفة ديلوكس مزدوجة - بحمام داخل الغرفة (With 4 Poster Bed) | 1 غرفة نوم
المنشأة من الخارج
جناح عائلي - بحمام داخل الغرفة | 1 غرفة نوم
غرفة تننفيذية مزدوجة - بحمام داخل الغرفة | حمام
المنشأة من الخارج

التقييمات

٧٫٢ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تنظيف الغرف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو SAR 302
الإجمالي: SAR 362
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٥ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٦

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة جونيور مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة (Bridal Suite)

غرفة جونيور مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة (Bridal Suite) | 1 غرفة نوم

غرفة جونيور مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة (Bridal Suite)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
سرير بمرتبة اسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • 28 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح عائلي - بحمام داخل الغرفة

جناح عائلي - بحمام داخل الغرفة | 1 غرفة نوم

جناح عائلي - بحمام داخل الغرفة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
تلفزيون رقمي
  • تسع 3
  • سرير فردي‫‬ وسرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين - بحمام داخل الغرفة

1 غرفة نوم

غرفة عادية لاثنين - بحمام داخل الغرفة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
تلفزيون رقمي
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - بحمام داخل الغرفة (With 4 Poster Bed)

غرفة ديلوكس مزدوجة - بحمام داخل الغرفة (With 4 Poster Bed) | 1 غرفة نوم

غرفة ديلوكس مزدوجة - بحمام داخل الغرفة (With 4 Poster Bed)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
تلفزيون رقمي
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة تننفيذية مزدوجة - بحمام داخل الغرفة

غرفة تننفيذية مزدوجة - بحمام داخل الغرفة | 1 غرفة نوم

غرفة تننفيذية مزدوجة - بحمام داخل الغرفة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
تلفزيون رقمي
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور شقة عادية - بحمام داخل الغرفة

شقة عادية - بحمام داخل الغرفة | 1 غرفة نوم

شقة عادية - بحمام داخل الغرفة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ الصغير
ثلاجة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
حمام خاص
دش وحوض استحمام معًا
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

غرفة مزدوجة عادية | 1 غرفة نوم

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
ميكروويف
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
تلفزيون رقمي
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

الخريطة
9 Sun Street, Hitchin, England, SG5 1AE

الأماكن المجاورة

  • Top Field - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Gordon Craig Theatre - 8 من الدقائق بالسيارة - 10.0 كم
  • Lamex Stadium - 9 من الدقائق بالسيارة - 11.7 كم
  • نيبورث هاوس - 10 من الدقائق بالسيارة - 13.0 كم
  • المحمية الطبيعية وطاحونة ستوتفولد المائية - 12 من الدقائق بالسيارة - 10.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة هيتشين - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The Angel Vaults Inn - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏The Half Moon - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Starbucks - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Caffè Nero - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Cinnabar - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فيلير هيتشين تاون سنتر

منشأة فندقية في الحي التجاري
في منشأة فيلير هيتشين تاون سنتر، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بكافيتيريا/مقهى، وبار، ومطعم.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور مطهو حسب الطلب، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • لا يُسمَح بالتدخين، ومكتب كمبيوتر، وقاعة اجتماعات

اللغات

اللغة التشيكية، اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإيطالية، اللغة الرومانية

المنشآت الفندقية المشابهة

حديقة

ذا صن هيتشن باي جرين كينجز إنز

  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • الخدمات الخاصة برجال الأعمال
7.4 من 10، جيد، ٤٢٧ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 253
الإجمالي: SAR 304
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٣ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٤
ذا صن هيتشن باي جرين كينجز إنز

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 9 صباحًا: و١٢٫٩٠ GBP للبالغين، و٩٫٦٠ GBP للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مكتب كمبيوتر

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر ١ من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 10 GBP
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: GBP 10 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 11 صباحاً ومنتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 10 GBP
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 10 صباحاً حتى الساعة منتصف الليل
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال يعمل خلال ساعات محدودة

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا GBP 12.90 للبالغين، وGBP 9.60 للأطفال
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 10 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 10 GBP عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 11 صباحاً ومنتصف الليل
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 10 GBP (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Bella Vita Hotel Hitchin
Bella Vita Hotel
Bella Vita Hotel Hitchin
Bella Vita Hitchin
Hotel La Bella Vita Hotel Hitchin
Hitchin La Bella Vita Hotel Hotel
Hotel La Bella Vita Hotel
La Bella Vita Hotel Hitchin
Bella Vita Hotel
Bella Vita

أسئلة متكررة

هل فيلير هيتشين تاون سنتر مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فيلير هيتشين تاون سنتر؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فيلير هيتشين تاون سنتر؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره GBP 10 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 11 صباحاً حتى منتصف الليل مقابل رسم قدره GBP 10.

ما وقت تسجيل المغادرة في فيلير هيتشين تاون سنتر؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره GBP 10 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة فيلير هيتشين تاون سنتر؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب هيتشين، على بُعد ٠٫٧ من الأميال (١٫١ كم) من Top Field و6 أميال (10 كم) من Lilley Dog Walking Field وGordon Craig Theatre.Cineworld Stevenage وKnebworth Country Park أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).محطة هيتشين على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Villare Hitchin Town Centre⁩

التقييمات

٧٫٢

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 96 من أصل 336 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 108 من أصل 336 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 64 من أصل 336 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 35 من أصل 336 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 33 من أصل 336 من تقييمات النزلاء

٧٫٨/10

النظافة

٧٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٠/10

وسائل الراحة

٧٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٦٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

leane

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful room, lovely bathroom. Service was excellent and really helpful and accommodating. Was my boyfriend’s birthday celebration and they gave us a complimentary bottle of wine which was so nice. Great location. Parking too which is great in Hitchin. Loved there was a kettle and tea facilities. Will definitely stay again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

DAVID

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Room was ok -no problem with that, but not happy at all with the choice for breakfast. Was told there was no mushrooms, black pudding or tomatoes. Also the breakfast was not hot enough and no fruit juice. We decided to forego breakfast on the 2nd day and went to Weatherspoons All in all we were not happy with the service and would request a small refund
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

raith

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel check-in is in a burrito food restaurant. Room shower flooded. Bed sheets dirty stains. Towels dirty stains. Ive stayed in better hostels.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Derek

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Cheap and cheerful but useful town centre location and easy free parking. A bit dated, and front door wasn’t secure but otherwise no complaints. Did what I needed for a quick overnight.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Sammy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Stuart

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Ben

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Martin

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very central in Hitchin so you next to everything which is very convenient, with parking, but it limited especially if you have a large vehicle.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Chanelle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely Lady. It was clean. Please provide coffee as an alternative to tea. The pillows was the downfall sadly. Apart from that will deffo come again in the future. It was Just the pillows
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Room for improvement.

The staff are very friendly everytime i go her with my partner. I did want a specific room but it was already occupied but the guy upgraded us to a four poster bed which was considerably nice of him and lovely gesture. The only TERRIBLY NEGATIVE thing i have to say is checkout is at 11am and there is a lady that goes around knocking on the doors profusely with a bad attitude between 30 mins before checkout reminding you how many mins youve got untill you have to leave the PREMISES! I can totally understand somebody having a " bad day " but in all 100% HONESTY AND TRANSPARENCY , it's happened to us everytime we have stayed there !!! I stayed on new years eve and im still tremendously baffled and shell-shocked even now writing this. My partner left for work early that morning and i was half NAKED and the woke up to the lady in my room stating i have 10 minutes to leave. Wow wow and wowww. I stay at a lot of hotels but i have never been spoken to in that manner. She will definitely DRIVE PAYING CUSTOMERS TO NOT WANT TO COME BACK !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Emma

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Ben

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dont stay here

The rooms are out of date and the beds have BUGS on your website there is free parking with no restrictions when we got there couldnt park the van alroind not a good stay
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Wayne

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Eva

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Roger

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Amndeep

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Peter

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Poor Breakfast Choice, Cold Room, Inadequate Heating, Difficult To Find Staff For Help

4/10 سيّئ

Zoe

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
VERY unusual check in. You have to go to the restaurant on high street. We thought it was called bella vita 🤔 but it's actually a taco restaurant. You go in there, then have no idea where to go as no signs inside the shop? It was only as another couple were stood there looking very confused too, a lady working behind the food counter came over and took us all behind some weird saloon doors into the back room! ...it felt like you were in some sort of escape room as boxes etc everywhere? She asked me to pay which I then replied I have already...months ago. She said oh yeah...it just made me think I wonder how many people have paid again by accident. I had to ask her about breakfast to which she replied. There won't be any as we are so booked up 🤔 so I said well we were expecting it as when I paid it was included in the cost. She told me to text her my bank details and they will refund me some money for the 2 breakfasts... 2 months later ....still no refund for 2 breakfasts
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Nazia

The check in staff ladies were great and very helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Geoff

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Trevor

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No room at the inn!

From the beginning just trying to sign in on this trip was turning into a nightmare, NO payment had been received from Hotels.Com for our overnight stay so I have to say that wasn’t all Hotel Vallare fault, but they insisted that if were too stay that night I would have to pay again, even though I insisted that I had booked and paid for this via Hotels.com web site, we were on the booking in system (a piece of A4 paper) but no mention of any payment, so another payment of £82.82 was made on my debit card reluctantly, moving forward 48hrs it’s now Hotel Vallare’s to put it right after the mistake has made, sorry for our mistake we need to refund you, asking for the card details that I used to pay the extra payment (bear in mind they already had this) BUT stating the last four numbers of the card that I used totally incorrect from the one actually used, but would not listen to the fact that this was incorrect and insisted that he was, at the same time I was talking to Hotels.com good old AI robot what a complete waste of space that is after 45 minutes it says I’m sorry I can’t help with your enquiry. I will have to send it to the back office team, they didn’t do much better two days later, they told me I’d cancelled the room and that they couldn’t help me. So my next step was on the advice of my Bank was to do a charge back as I was getting no corporation from either this is what I did, And then all of a sudden, out of the blue hotel, Valerie found the right card and refunded.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent location, very helpful staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

julie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024