عرض جميع المنشآت

أوريليا هوتل سان هوبرتوس

منشأة فندقية تطل على الشاطئ ومزودة بسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أوريليا هوتل سان هوبرتوس

رواق
حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق الألمانية
جناح | ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وخزنة داخل الغرفة
على الشاطئ
واجهة المنشأة

التقييمات

٧٫٤ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • صالة رياضة
  • خدمة الغرف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور جناح

جناح | ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وخزنة داخل الغرفة

جناح

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أريكة تتحول إلى سرير
  • 28 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة (Small)

غرفة مزدوجة (Small) | ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وخزنة داخل الغرفة

غرفة مزدوجة (Small)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المنتجع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

غرفة مزدوجة | ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وخزنة داخل الغرفة

غرفة مزدوجة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
  • 24 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور شقة عادية

شقة عادية | ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وخزنة داخل الغرفة

شقة عادية

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
  • 40 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Grenzstraße 1, Heringsdorf, MV, 17424

الأماكن المجاورة

  • شاطئ آلبيك - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • أهلبيك بيير - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • Usedom Treetop Walk - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • هيرينجسدورف بيير - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • تروبينهاوز بانسين - 7 من الدقائق بالسيارة - 4.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة آيلبيك أوستسيتيرماه - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Kaisers Eck - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Uwe's Fischerhütte - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Seebrücke Ahlbeck - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Wirtshaus Leo - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Conditorei Café Röntgen Villa Auguste Viktoria - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوريليا هوتل سان هوبرتوس

منشأة فندقية على البحر
استفِد من شرفة، وحديقة، ومكتبة في منشأة أوريليا هوتل سان هوبرتوس.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بتأجير الدراجات في إقامة الفندق هذه.متّع نفسك بمعالجات لتقشير البشرة، أو علاجات للجسم، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم 1900 الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الألمانية فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومدفأة في البهو.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وقهوة/شاي في الردهة، وقاعة اجتماعات
  • متجر هدايا، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وغرف علاجات بالتدليك
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 70 ذات المفروشات الفريدة في كل منها مزايا مثل أرواب حمام, إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)، وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
  • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الألمانية، اللغة البولندية، اللغة الروسية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

الأطباق الإقليمية

شتراندهوتل ألبيك

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، ٢١٩ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 784
الإجمالي: SAR 868
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٧/٠٢ إلى ٢٠٢٥/٠٧/٠٣
شتراندهوتل ألبيك

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR ١٠ في الليلة الواحدة، وتشمل امتيازات الدخول والخروج)
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (EUR ١٠ في الليلة الواحدة)
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات داخل المنشأة (EUR ١٠ في الليلة الواحدة)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و٢٠ EUR للبالغين، و٢٠ EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • ١٬٩٠٠

أشياء قد تحب القيام بها

  • بيانو
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • على الممشى الخشبي/الكورنيش
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام طين
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ٣ طوابق
  • ٣ مبانٍ
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مدفأة
  • مكتب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 10:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 35.00 في الليلة الواحدة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة: من 1 يناير – إلى 31 مارس، قدرها EUR 2.50 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 6 سنوات.
  • تفرض المدينة ضريبة: من 1 أبريل – إلى 31 أكتوبر، قدرها EUR 3.30 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 6 سنوات.
  • تفرض المدينة ضريبة: من 1 نوفمبر – إلى 31 ديسمبر، قدرها EUR 2.70 للشخص، لمدة في الليلة الواحدة. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 6 سنوات.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 20 للبالغين، وEUR 20 للأطفال
  • رسم صف السيارة بمعرفة النزيل: 10 EUR في الليلة الواحدة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 10 EUR في الليلة الواحدة
  • رسم تمديد ركن السيارة: EUR 10 لفترة في الليلة الواحدة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 35.00 EUR في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Aurelia Hotel St. Hubertus
Aurelia Hotel St. Hubertus Heringsdorf
Aurelia St. Hubertus
Aurelia St. Hubertus Heringsdorf
Aurelia St Hubertus
Aurelia Hotel St. Hubertus Hotel
Aurelia Hotel St. Hubertus Heringsdorf
Aurelia Hotel St. Hubertus Hotel Heringsdorf

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوريليا هوتل سان هوبرتوس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل أوريليا هوتل سان هوبرتوس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوريليا هوتل سان هوبرتوس؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10 في الليلة الواحدة.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل EUR 10 في الليلة الواحدة.تتوفر خدمة صف السيارات لفترات طويلة مقابل EUR 10 في الليلة الواحدة.

ما وقت تسجيل الوصول في أوريليا هوتل سان هوبرتوس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوريليا هوتل سان هوبرتوس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة أوريليا هوتل سان هوبرتوس؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في هيرينغسدورف على الممشى، على بُعد خطوات فقط من Islands of the Baltic Sea، وشاطئ آلبيك، وUsedom Nature Park.أهلبيك بيير وLocal-history exhibition about Ahlbeck pier أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة آيلبيك أوستسيتيرماه على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة سييباد هيرينغسدورف على بُعد 16 من الدقائق.

تقييمات ⁦Aurelia Hotel St. Hubertus⁩

التقييمات

٧٫٤

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 2 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 11 من تقييمات النزلاء

٨٫٠/10

النظافة

٨٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٠/10

وسائل الراحة

٧٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020

8/10 جيد

Frank

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wirklich gutes Hotel in Top Lage an der Ostsee

Sehr leckeres Frühstück
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

8/10 جيد

Stefan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018

10/10 ممتاز

Andreas، Berlin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sehr hübsches Hotel in Strandnähe

Erholung pur. Toller Service. Gutes Restaurant im Haus. Gemütliches Bibliothekzimmer. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir werden wieder kommen.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018

10/10 ممتاز

Dennis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017

4/10 سيّئ

Jens

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Mangelnde Austattung, viel zu teuer !

Meine Bewertung möchte ich gern mit dem Zimmerpreis beginnen. Wir haben für eine Nacht € 240,00bezahlt, unter diesem Aspekt diese Bewertung. In diesem Preisbereich erwartet man einen gewissen Standard. Zimmer Nr. 301 haben wir abgelehnt, der versprochene Meerblick ist auf Zehenspitzen durch ein Dachflächenfenster zu sehen, das Bett wackelte kompl.. Zimmer Nr. 201 war größer, hier wollte meine Frau nicht in die Plastikdusche steigen (Badewanne gibt es nicht!) zu dreckig. Nachts werden die Heizungen gedrosselt, kalt im Zimmer. Der versprochene Highspeedzugang funktioniert nicht (kein Empfang!) Im Schlafzimmer stand ein Fernseher, ich wusste gar nicht, dass solche Minifernseher übehaupt noch hergestellt werden. Der ausgewiesene kostenlose Parkplatz outete sich dann doch mit € 7,00 auf der Rechnung. Der Personal ist sehr freundlich, auch im Umgang mit Hunden. Fazit: Viel zu teuer für das Gebotene.

8/10 جيد

MS، Hessen, Taunus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Mein Freund und ich haben 10 Nächte in dem Hotel übernachtet. Frühstücksbuffet war super zu jeder Zeit, Extrawünsche wurden soweit möglich erfüllt; der Service war nett und aufmerksam. Die angepriesene neue pommersche Küche fand ich persönlich nicht so toll. Das Hotelzimmer und das Bad sind geräumig und sauber. Die Lage des Hotels ist einfach klasse, einmal über die Strandpromenade und schon ist man am sauberen Strand. Schön war ebenfalls, dass das Hotel sehr ruhig ist, Geräusche aus anderen Hotelzimmern oder vom Gang habe ich im Erdgeschoß nicht wahrgenommen.Nicht so toll fand ich, dass ein Parkplatz in der Tiefgarage recht teuer ist. Uns wurde angeboten, dass das Fahrzeug in die Garage verbracht wird, aber das dieses mit Kosten verbunden ist, wurde verschwiegen. Außerdem gab es Probleme mit den Abflüssen im Bad. Trotz zweifacher Hinweise an der Rezeption kam kein Hausmeister vorbei.Alles in allem gutes Hotel, wir würden wieder hinfahren.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Nettes, freundliches Hotel in Strandlage

Schöne Lage, Perfektes Frühstück, sehr freundliches Personal

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

2 Übernachtungen in 3 verschiedenen Zimmern

Wir hatten eine Suite über hotels.com gebucht. Am Anreisetag wurden wir jedoch erst einmal in eine Ferienwohnung etwa 500m Fußmarsch entfernt vom Hotel in der Villa Aurelia "eingewiesen". Anfangs hatten wir uns nach einer anstrengenden Anreise noch nichts dabei gedacht & sind erst mal dort hin, dann haben wir uns aber doch beschwert, da die Entfernung zu Sauna, Frühstück etc. nicht tragbar war. Mal ganz abgesehen davon, dass meine Frau nicht mal einen Fön dabei hatte, da wir ja eine Hotel-Suite gebucht hatten ;-) Anfangs hieß es dann, sie hätten keine Suite frei. Daraufhin haben wir uns 3 weitere Zimmer "normaler Kategorie" im Hotel angeschaut, von denen wir jedoch keins akzeptieren wollten, da viel zu klein, kein Balkon etc. ... Nach hartnäckigem weiter darauf bestehen gab es dann plötzlich doch eine Suite (& der halbe Ankunfts-Nachmittag war mit Diskussionen & Zimmerwechsel verbracht), allerdings mit der Option am 2ten Tag dann nochmals umziehen zu müssen, da dann eine andere Suite frei wäre. So weit so gut. Am zweiten Tag fragte ich dann wiederum an der Rezeption nach, wie denn nun der Suiten-Wechsel stattfinden soll. Es hieß wir sollen das Gepäck einfach im Zimmer lassen, der Umzug in die andere Suite werde vom Hotel erledigt. Uns wurde gesagt wir sollen einfach unseren Tag genießen - das klang ja ganz versöhnlich. Als wir dann am Nachmittag wieder zurück kamen, wusste plötzlich niemand mehr etwas von dem Suiten-Wechsel? Stattdessen war unser Gepäck in einem der Zimmer (ohne Balkon) gelandet, welches wir bereits am Vortag einmal abgelehnt hatten, da ich Raucher bin. Also ging der ganze Ärger wieder von vorne los :-( Letztlich mussten wir dann ein Doppelzimmer mit Balkon nehmen, welches einer größeren Abstellkammer glich & kaum Platz rund um das Doppelbett bot. Auch wenn das Hotel dann beide Übernachtungen zum Doppelzimmerpreis abrechnete & zur Entschuldigung hausgemachte Marmeladen & einen Haussekt-Piccolo präsentierte, kann ich mir nicht vorstellen, nochmals auch nur einen Fuß in dieses Hotel zu setzen! Ich habe dann am zweiten Abend direkt ausgecheckt und wir sind am kommenden morgen schnellstmöglich aus diesem Elend geflüchtet, ohne ein weiteres Frühstück dort einzunehmen. Ich habe noch nie ein derartiges Chaos in einem Hotel erlebt - aber anscheinend ging es mehreren Gästen so, da immer wenn ich an der Rezeption war (ein nicht unerheblicher Teil meiner Urlaubszeit in den 2 Tagen), waren zeitgleich auch andere (meist Schweizer) Gäste dort, welche mit ähnlichen Problemen zu kämpfen hatten. Letztlich war der geplante 2tägige Entspannungsurlaub im Hotel Aurelia St. Hubertus für uns ein kompletter Totalausfall mit mehr Stress als Freude - schade um die vergeudete Zeit dort ... Ich kann einen Urlaub dort wirklich nur dann empfehlen, wenn man sehr starke Nerven & geringe Ansprüche an die hilflosen Mitarbeiter & das Hotel (es wirkt alles etwas verlebt) selbst hat. Ich hoffe mal, dass ich mit meiner Bewertung dem ein oder anderen derartige Erlebnisse ersparen kann ...