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"Bokade sent på eftermiddagen, försökte ringa på vägen och även på plats ringde vi och knackade på. Ingen öppnade, blev att sova i bilen😡"

"Ich war am Wochenende bei der Anreise im Zug gestürzt und mir wurde im Hotel sofort von Herrn Hanke ein Rollstuhl zur Verfügung gestellt, sowie ein RTW gerufen. Nach Rückkehr aus der Notaufnahme konnte ich während des Aufenthaltes immer mal wieder den Rollstuhl kostenlos nutzen (sonst wäre unser Kurzurlaub vorbei gewesen). Das gesamte Personal war immer aufmerksam, sehr freundlich und zuvorkommend (danke auch an Herrn Balbon vom Shuttleservice). Das Zimmer und das Bad (Behindertengerecht) waren...

"Sehr gemütliche Zimmer, super freundliches Personal, tolles Frühstück und sehr schön, dass man sein E Auto in der TG laden kann. Wir kommen sehr gerne wieder"

"Unser ziemlich war relativ kühl und dunkel. Das Frühstück war sehr gut."

"super Lage, hochwertige Einrichtung, reichhaltiges Frühstücksbüffet, zuvorkommender Service"

"Wir kommen mindestens 1 mal im Jahr nach Heiligendamm und wir genießen den Ort, das tolle Hotel, die großen Zimmer, den Spa und Poolbereich, das leckere Essen und die Atmosphäre. Tausend Dank auch an die Kids Villa! Das Team dort ist einfach toll."

"Das Hotel ist zentral geleg en, Die Zimmer sind modern und großzügig gestaltet, das Personal sehr freundlich."

"Nice hotel at the beach promenade, clean and spacious rooms with a balcony and peripheral ocean view. Parking behind the building ( extra charge). Very good breakfast."

"Fantastiskt hotel, personal och läge."

"X"

"Definitiv zu teuer für ein so kleines Zimmer(Komfort sollte es sein)dazu noch ohne Klimaanlage, wäre es nicht schon September gewesen, wäre es mit Sicherheit nicht zu ertragen gewesen zumal den ganzen Tag die Sonne ins Zimmer schien, da nützten die Vorhänge auch nichts mehr. Frühstück war okay, aber nichts außergewöhnliches.In dieser Preiskategorie sollte der Stellplatz für den PKW inbegriffen sein, dafür 18€/Tag zu verlangen ist übertrieben. Die Lage, ca.10 Minuten zum herrlichen Strand ist...

"We arrived on the 20 August 2026 and we 6 nights at the hotel By the arrival we were asked when we would like to have breakfast: The early breakfast from 07.00-08.45 or the late breakfast from 09.00-10.45 We chooses the early breakfast At the breakfast we was served by a waiter (an elder lady) with no smile at al She was rushing and stressing around in the restaurant at the tables to make the guests hurrying to finish their breakfast Very stressing situation for us on our Holliday At a moment...