التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ون هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 66
الإجمالي: SAR 75
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/30 إلى 2026/05/31

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

ماتيلدا بوتيك آند سبا هوتل

الحي القديم
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
8.6 من 10، ممتاز، 372 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 104
الإجمالي: SAR 118
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/13 إلى 2026/06/14
ماتيلدا بوتيك آند سبا هوتل

نبذة عن هذه المنشأة

ون هوتل

  • منشأة فندقية تم تجديدها بطابع عصري في 2025 وتقع على مقربة من بحيرة خوان كييم
  • توفر ون هوتل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وغير ذلك الكثير.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومصعد
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ون هوتل مزايا مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بمراحيض شطف ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل سي دي 42-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال
نام كونج إكس هوتل
كاو جياي
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
7.4 من 10، جيد، 3 تقييمات
نام كونج إكس هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 12

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل VND 200000 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 380000 VND للشخص (ذهاب)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 200000 VND في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
رقم تسجيل المنشأة ⁦0106926672⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
هناك حاجة لاستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل ون هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في ون هوتل؟

اعتبارًا من ٢٣ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ون هوتل بتاريخ ٣٠ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 66، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ون هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ون هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في ون هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ون هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره VND 380000 للشخص.

أين تقع منشأة ون هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في كاو جياي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من جامعة فيتنام ناشونال يونيفيرسيتي الوطنية، وإندوتشاينا بلازا ها نوي، ومتحف فيتنام للاثنولوجيا.متحف الثنولوجيا ومتنزه ثو لي أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

8.2

جيد جدًا

8.0

النظافة

8.6

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 21 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 15 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 47 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jenn

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The cleanliness of the room was poor. I wouldn’t sleep under the blankets. Stains and some hairs. Don’t look under the bed - gross. The bathroom had a toilet seat which was broken and a stained bathtub. The area is not pleasant to walk in. Sidewalks are broken. I would not stay there again.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

KAZUHIRO

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
良くも悪くもないホテルです 風呂場にGがいた事意外は。。。
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Better, but not great

It was ok, and a vast improvement over our last stay in Hanoi, as it was far from the touristy and scam-filled Old Quarter. Accommodations were nice, but covid still affected some ammenities, ie. no breakfast [closed], and we couldn't get extra pillows [had to buy our own]. Still, good value for the price, and in a better part of the city.
أقام 15 ليلةً في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Fayez

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Liars and crooks!

It was a terrible stay and I do not recommend anyone staying here. They are crooks and liars. We booked in November and our room wasn’t ready. There was a supposed mistake. Then the wanted to upgrade us and charge us for their mistake. I had to argue with them about it being their mistake we shouldn’t have to pay more. They put us in a lower priced room that we paid for and we left after the first night. Then they asked for more money claiming the room wasn’t paid for. They are crooks and liars. DO NOT STAY AT THIS HOTEL! Beside the above - poor location, and rooms smell of smoke - NO English speaking staff (all through google translate)
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

JUNYOUNG

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

One hotel is permanently closed

This hotel has been permanently closed due to Covid-19 situation. Still not yet refunded yet. Wish other customers don't get through what I had. Hotels.com should update the availability.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Kelly

Hotel was clean, safe and in a good location with great local food on your door step as well as more western style food across the road. Hotel has some shutters on the exterior for noise which no longer appear operational, these would be great to get working again as the noise from the local pub on the weekend can be very loud. The showers were also no good as water flooded the bathroom and required the entire use of all towels each day to remedy. We would stay again however so do not let this put you off.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

還可以

飯店位置有點難找，計程車和grab都在外圍稍微繞了一下才找到。對飯店第一眼的印象不是很滿意，覺得跟照片有落差，但實際住了兩晚後覺得還不錯，床和枕頭很舒服，櫃檯人員也滿親切的，很樂意幫忙。附近也算是滿熱鬧的，餐廳很多。缺點就是，浴室水量偏小，排水孔流速很慢，各個房間之間的隔音不太好（但對外面的隔音倒是不錯），椅墊有點污漬。
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

reasonable option in Cau Giay

This hotel locates in a relatively quiet area, the room was clean and spacious for the price.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Good enough hotel

Stayed here for several days. Considering the decent price, facilities/rooms are good enough. Some staff can speak OK English, but some others are not. Because of the location and address, taxi, grab or delivery services might be in troubled if they don't know that area, even receptionist explains the detail on the phone, sometimes they take longer time to reach out than I expect. There's no laundry facility as it explained in the description at the moment of 2018 June, there is laundry service with some costs instead. Moreover, this building is not "non-smoking" while it explained "Smoke-free property". Ashtray is everywhere and no separation with non-smoking and smoking. Breakfast buffet is provided, it's ok for quick bite. But do not expect too much.
أقام 14 ليلةً في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

tomohiro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

従業員さんの対応が素晴らしいです。

フライトの関係で急に1日早くチェックアウトになり、自分の片言の英語でも理解してくれ対応をしてもらえました。何よりいつも笑顔で挨拶・対応してもらえて気分がよかったです。機会があったらまた利用したいと思いました。
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

MINSEOP

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Clean hotel for short trip

The hotel was very cost effective one where was clean, new & tidy. If someone who wants to enjoy some hotel facilities like swimming pool, gym, of course don't stay in this hotel. But for your business trip or couple's short trip who just sleep in the room, it will be best choice for you. And the google map link to One hotel is wrong, You should let driver know the exact address if you use Grab in Hanoi. Fyi, Uber has closed biz in South East Asia. Must download Grab.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yuji

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

スタッフの対応が素敵なホテル

受付の対応が素晴らしく、チャンさんは特に笑顔が素敵で、また年末の交通量が多いときにタクシーを呼んでもらいましたがすぐにきて、とても素晴らしい対応をしていただきました。 他のスタッフもコンビニの場所を聞きましたら教えていただいたのですが、一緒に案内までしてくれようとしていました。
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Decent stay

The first room I got smelled so I requested a new room. The reception nicely accepted my request. The room then was in good condition to stay. Breakfast is very delicious and the waitresses were very pleasant.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

ｋ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

接客に好感の持てるホテル

初めての利用でしたが、従業員の方の接客に好感が持てました。チェックインも待たされることなく非常にスムーズでした。壁は少し薄いかなと感じましたが、また利用したいと思います。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

lucy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

good value

clean room...
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

JUN HO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

가격대비 훌륭한 호텔

대체로 만족스러웠다. 다만 호텔 바로 주변에 미팅할 만한 장소가 마땅치 않은게 좀 아쉬웠다.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

An Nguyen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable

Clean room and good staff. Check out time is 12 o'clock.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel in Cau Giay Area

I often use this hotel for my business trip because room is clean and staff is friendly. I would appreciate if staff can speak English more!
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Reasonable, clean, pleasant

I stayed here for a week on my business trip and I was really satisfied with this hotel. The room is always kept clean and tidy, staffs are always pleasant to me. there is a multilingual staff at the reception, I was easy to request everything. There are some cheap restaurants around this area, easy to access everywhere by taxi. And The breakfast on the top floor always made me relaxing. I would definitely choose this hotel for the next time.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

business hotel in Cau Giay Urban area

I often use this hotel for my business trip because the room is clean and comfortable for my stay. However, the room I stayed this time was filled with the smell of restroom. I hope the hotel will take care for it for comfortable stay for next guests.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

tar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

出張者におすすめです。

新しくてきれいで、清潔なホテルです。 壁は少し薄いと思いますが、特に問題はありませんでした。 フロントには日本語が分かる女性がいて、とても親切にしてくれました。 それ以外も大体は英語が通じる方が一人いて、よくしてくれます。 ホテルの場所は分かりにくく、 タクシーの運転手は住所だけではほとんどわかりません。 自身で案内ができないのなら、ホテルに電話して場所を聞いてもらう必要がありますので、 住所と電話番号を控えておくといいと思います。 公園の先に小さいスーパーがあり、食べ物や飲み物はそこで買うことができました。 飲食店はtran thai tong通りを横断できれば、いろいろあります。
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

リーズナブルな快適ビジネスホテル

安く設備も新しく清潔で快適です。いつも利用してます。 デラックスルーム以上にはバスタブがついています。 朝食は6:30からですが、もう少し早いと尚いいです。
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ビジネスで利用

事務所が近いので利用させてもらいました。周囲は小ぢんまりしたホテルが多いです。このホテルは華美ではありませんが、設備も新しくキレイで快適だと思います。大通りに面していないので、ちょっとタクシーに説明しづらいです。
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gordon Ho

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A Pleasant hotel I would recommend to all

I had a good stay here although the mornings were spoil by some street-goers making announcements over the microphone from as early as 8am. But this is by no fault of the hotel. It may also be on the days I was there. Unlucky me? But perhaps if you are on a better side of the hotel (another room), it might be better. I am not sure. but it is not a huge issue. especially if you are an early bird. The bed, the room and bathroom are all terrific. I was staying on the 9th floor the highest with rooms. I wouldn't recommend it as it was close to the kitchen on the 10/11th I saw a lizard in my room. But I was ok with it. Better a lizard than a cockroach I guess, at least they help eat those little bugs.. haha. Also, I had to made some changes to my booking and Anna Hong of One Hotel was very helpful and responsive. She also speaks and write in good English. Great! Overall, I think the stay was brilliant. The hotel seems really popular with Koreans, or maybe its opened by one. Koreans are great, I love them. they are a lot more polite, compared to say ...some more rowdy nationalities -if u know what I mean.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chi-Hsuan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

welcoming hotel with great price

One Hotel is located in a quiet area, walking distance to some street restaurant, about 8km away from Old Quarter, which cost less than USD$4 by UBER. Staff are all very welcome and mostly speak perfect English, willing to provide lots of information and suggestions. The room is decent and clean, only thing i could complain is the bathroom shower area does not have a curtain, therefore the water can be all over the place after shower. Breakfast on the top floor with nice view certainly is a plus, the Pho here is just as good as what we have in the popular street shop, must try!