هانوي إيميرالد ووترز هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة بسبا متكامل الخدمات ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هانوي إيميرالد ووترز هوتل آند سبا

جناح - بشرفة | ميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة ومكتب
منطقة الجلوس في الردهة
تصميم المبنى
بوفيه
مستلزمات مجانية للعناية الشخصية، مجففات شعر، برانس (أردية) حمّام، مناشف

التقييمات

٩٫٦ من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • منتجع صحي
  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

جناح - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
فناء
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 55 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس (Family)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
سرير بمرتبة اسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
  • 41 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

جناح شهر العسل - منظر للمدينة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تدفئة حسب الجو
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة جونيور لفردين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تدفئة حسب الجو
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 28 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة عائلية - منظر للمدينة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تدفئة حسب الجو
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
  • 28.0 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة عائلية رباعية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تدفئة حسب الجو
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 60 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

غرفة جونيور مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تدفئة حسب الجو
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 28 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
تدفئة حسب الجو
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 25 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

الأماكن المجاورة

  • بحيرة خوان كييم - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مسرح ثانغ لونج للدمى المائية - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • سوق بلدة هانوي القديمة الليلي - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • دار الأوبرا بهانوي - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • كاتدرائية سانت جوزيف في هانوي - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة هانوي لونج بيان - على بُعد 5 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Bánh Mì Bà Dần - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Bánh Xèo Zòn - Lò Sũ - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Mì, Phở Xào, Cơm Rang - Lò Sũ - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Food Corner - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Namaste Hanoi - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هانوي إيميرالد ووترز هوتل آند سبا

منشأة فندقية فاخرة أربع نجوم على مقربة من بحيرة خوان كييم
توفر منشأة هانوي إيميرالد ووترز هوتل آند سبا، القريبة من مسرح ثانغ لونج للدمى المائية وسوق بلدة هانوي القديمة الليلي، مكتبة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ومدفأة في البهو. متّع نفسك بالعلاج بالماء، أو العلاج بالروائح العطرية، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة EF Massage & Spa.يوفر مطعم Salmon Run الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز بوقت للمشروبات المفضلة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، وبار لكل النزلاء.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وجرائد مجانية، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • قهوة/شاي في الردهة، وخدمة تخزين الأمتعة، ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 50 ذات الديكورات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومدافئ، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • أسرّة أطفال/رضّع، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفيتنامية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً: و٢٣٠٬٠٠٠ VND للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Salmon Run

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ١٠ طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام ٢٠١٦
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل VND 0 في الليلة الواحدة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 230000 VND للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 432000 VND للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 432000 VND (ذهاب)، (حتى عمر 12 عامًا/أعوام)
  • رسوم سرير الأطفال: 0 VND في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 16 عامًا
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters
Hanoi Emerald Waters Hotel
Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanoi

أسئلة متكررة

هل هانوي إيميرالد ووترز هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هانوي إيميرالد ووترز هوتل آند سبا؟

لا توفر منشأة هانوي إيميرالد ووترز هوتل آند سبا أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هانوي إيميرالد ووترز هوتل آند سبا؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هانوي إيميرالد ووترز هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هانوي إيميرالد ووترز هوتل آند سبا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره VND 432000 للسيارة.

أين تقع منشأة هانوي إيميرالد ووترز هوتل آند سبا؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في الحي القديم، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street، وبحيرة خوان كييم، ومسرح ثانغ لونج للدمى المائية.سوق بلدة هانوي القديمة الليلي ودار الأوبرا بهانوي أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة سكة حديد هانوي على بُعد 24 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa⁩

التقييمات

٩٫٦

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 726 من أصل 934 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 183 من أصل 934 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 20 من أصل 934 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 934 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 934 من تقييمات النزلاء

٩٫٦/10

النظافة

٩٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٠/10

وسائل الراحة

٩٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Yi Wen

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
入住時櫃檯人員非常親切且熱情的招呼我們,詳細介紹飯店附近的景點和一日遊行程,來協助將行李放到房間,每天外出都會很有禮貌的打招呼,工作人員的英語都非常流利,溝通沒有困難,入住中碰到一些問題他們也很盡力的協助解決,這邊特別感謝顧客經理Lucas對我們的服務。 飯店早餐的內容也很豐富且很美味,可以點各種雞蛋料理和河粉,還有各種水果和甜點,早餐吃完都可以飽到中午。 飯店的周圍環境也很優越,步行就可以遊覽各個主要景點和著名餐廳。 整體來說這次的入住非常滿意,很推薦各位前來河內時入住。
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Danielle

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a great, inexpensive option. Great location. Staff was great and very helpful and attentive. Their buffet breakfast was top notch and on par with more expensive properties we stayed at in Hanoi.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

MASATO

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
部屋、設備、立地、周辺環境等はまずまずでした。良かったのはレストランです。清潔で雰囲気が素敵でした。料理も大変美味しかったです。 このホテルで特に素晴らしいのは、従業員の皆様のフレンドリー、親切な接客です。これまで多くのホテルに宿泊しましたが、その中でも最も素晴らしいホテルの一つになりました。皆さん英語が堪能で、こちらのつたない(酷い)英語力にも辛抱強く、笑顔で対応頂きました。滞在前からの情報提供、滞在中のサポート、早朝出発への心配り(出発時間の繰り返しの確認、朝食ボックスの準備等)、滞在後のメールなど、数えればきりがありませんが、ホスピタリティー溢れる大変すばらしいホテルでした。サポート頂いたKimさん、Denさん、全てのスタッフの皆様に心から感謝します。次回も是非宿泊したいと思います。
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

MIYUKI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Yumi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Stephen

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The hotel was in a good location, 2 blocks from Hoan Kiem Lake (lake in the heart of old town). The rooms were ok, a little dated, and breakfast buffet was average. Staff was great, and very helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Celina

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel was lovely and clean, staff were super friendly and helpful. Nice breakfast, wasnt a massive spread but still a good selection of tasty food. Beds were on the firm side for our preferences but definitely not the worst we had in Vietnam. Would return if visiting Hanoi again.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Joyce

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Yasutoshi

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
繁華街までとても近くて便利な割には夜はとても静かで快適に過ごせる事ができました。
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Denise

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Inhe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent Staff!!!

All the staff members were very helpful! Thank you!
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

YAYOI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

スタッフが素晴らしい

ホテル設備は、古いのですが、清潔に保たれています。トイレの流れが悪くて、詰まったのかと心配になりましたが、スタッフの方がすぐに見てくれて、大丈夫との事でした。シャワーの出は良いのですが、排水は溜まり気味でした。最終的には流れましたが。スタッフは、非常にフレンドリーで、色々気を遣って頂きました。バスで空港に向かいましたが、バス停まで案内してくれました。
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

RENATO

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Denise

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Denise

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great customer service

Lucas and Kim checked us in. Kim arranged a trip to Ha Long Bay for us as soon as we arrived. The staff is extremely helpful. The buffet breakfast was fresh and plentiful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Tessa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

One night

Beautiful hotel clean rooms and great included breakfast wish I could have stayed longer great reception who arranged my airport pickup and waited an hour for my delayed flight to land!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

juntaek

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

정말 좋은 호텔이군요^^

아주 깔끔하고 직원분들 너무 친절하네요 아침 조식도 정말 좋았습니다 예정보다 하루더 있고싶었지만 만실이라 다른 호텔로 알아봐주셨네요 좋은 기억 남기고 갑니다 다음에 또 방문하고 싶습니다
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

JAEKWAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Yuki

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

친절하고 조용한 호텔

호텔에 도착했을 때 웰컴드링크를 제공하고 숙박과 주변 관광지에 대한 자세한 설명을 해 줬어요. 객실과 샤워실, 화장실은 깨끗하게 관리되어 있으며 세면에 필요한 기본 용품들이 잘 갖추어져 있어서 2박을 편안하게 보냈네요. family room.객실에는 창문이 없는 것이 아쉽지만 하노이의 많은 건물이 옆 건물과 붙어있는 구조라 이해할 수 있어요. 호안끼엠 호수와 구시가가 가까운 거리라 걸어다니기 좋았고 시끄러운 도로에서는 조금들어온 위치라 조용했어요. 직원들이 너무 친절해서 좋았어요. 와인 오프너를 빌리러 갔는데 카운터에서 찾다가 찾지 못해서 룸으로 돌아왔는데 5분쯤 후에 룸에 직접 가져다 줬어요. 처음 도착했을 때는 어디를 방문할건지, 떠날 때는 어디로 갈건지를 물어보며 적극적으로 도와주려는 모습이 좋았어요. 직원의 친절함에 감사드려요.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Man

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Masatoshi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
とにかく受付の女性たちがとても親切だった。彼女たちのおかげで快適に過ごせた。
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Byung Gueon

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Zoey, the Manager, was so so nice which made a world of difference when checking in. Convenient location and great French restaurant, Colette Wine Bar, across the street.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Tsuchida

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
とにかく良かったです。また、行きたいと思います
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024