دال فوسترو هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على البحيرة مزودة بساونا وخدمات سبا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور دال فوسترو هوتل آند سبا

الردهة
الإطلالة من المنشأة
الإطلالة من المنشأة
واجهة المنشأة
جناح فاخر - سرير ملكي - بحوض استحمام - منظر للمدينة (Dalvostro Suite) | شرفة/رواق

التقييمات

٩٫٠ من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • خدمة الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة مزدوجة كلاسيكية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام ساخن خاص
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة/مُجفف
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 20 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير

جناح فاخر - سرير ملكي - بحوض استحمام - منظر للمدينة (Dalvostro Suite)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات مختلفة
حوض استحمام ساخن خاص
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 45 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة عائلية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام ساخن خاص
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة/مُجفف
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 45 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام ساخن خاص
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غسّالة/مُجفف
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 28 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير

غرفة تنفيذية - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
فناء
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات مختلفة
حوض استحمام ساخن خاص
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
  • 28 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

جناح جونيور

أبرز المزايا

شرفة
فناء
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
12 Bao Khanh, Hoan Kiem, Hanoi

الأماكن المجاورة

  • بحيرة خوان كييم - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • مسرح ثانغ لونج للدمى المائية - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • سوق بلدة هانوي القديمة الليلي - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • دار الأوبرا بهانوي - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ضريح هو شي من - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سكة حديد هانوي - على بُعد 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Met Restaurant - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Hidden Alley - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Běp Viet Restaurant - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

دال فوسترو هوتل آند سبا

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من بحيرة خوان كييم
توفر منشأة دال فوسترو هوتل آند سبا، الموجودة بالقرب من معبد نغواك صن ومسرح ثانغ لونج للدمى المائية، حفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا، واستمتع بجلسات للعناية بالوجه، أو جلسات تدليك سويدي، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة) لكل النزلاء، بجانب صالون لتصفيف الشعر وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وجرائد في الردهة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة دال فوسترو هوتل آند سبا وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل أفلام تُعرض لأول مرة وقائمة الوسائد.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 45-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وقنوات بريميوم، وأفلام تُعرض لأول مرة
  • دواليب/خزائن ملابس، وكراسي طعام للأطفال، وغلايات كهربائية

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفيتنامية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة نقل من محطة القطار وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً: و٣٥٠٬٠٠٠ VND للبالغين، و١٥٠٬٠٠٠ VND للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • ساونا

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غسالات بمجففات داخل الغرفة
  • كرسي أطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • على بحيرة

سبا

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • بُنيت عام ٢٠١٨
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام تُعرض لأول مرة
  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٤٥-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • غسالة/مجفف
  • محوّلات كهربائية
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 50 في المئة من سعر الغرفة
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 3 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل VND 550000.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا VND 350000 للبالغين، وVND 150000 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 500000 VND لكل غرفة (ذهاب)
  • سيتم فرض رسم على تسجيل الوصول المبكر (حسب التوافر)
  • رسم تسجيل الوصول المُتأخّر: 50 في المئة من سعر الغرفة (ويخضع لمدى التوفر)
  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي
  • رسوم السرير القابل للطي: 550000.0 VND في اليوم
  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية واستخدام مرافق الاستحمام العامة وكرسي مرتفع
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في يوم الكريسماس وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 25 ديسمبر.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 31 ديسمبر
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في يوم رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 1 يناير.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في يوم عيد الحب، وذلك للإقامات التي تشتمل على يوم 14 فبراير
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Dal Vostro Hotel Hanoi
Dal Vostro Hotel
Dal Vostro Hanoi
Dal Vostro
Dal Vostro Hotel Spa
Dal Vostro Hotel & Spa Hotel
Dal Vostro Hotel & Spa Hanoi
Dal Vostro Hotel & Spa Hotel Hanoi

أسئلة متكررة

هل دال فوسترو هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في دال فوسترو هوتل آند سبا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في دال فوسترو هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في دال فوسترو هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره 50% على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل دال فوسترو هوتل آند سبا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره VND 500000 لكل غرفة.

أين تقع منشأة دال فوسترو هوتل آند سبا؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في الحي القديم، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من بحيرة خوان كييم، ومسرح ثانغ لونج للدمى المائية، ومعبد نغواك صن.دار الأوبرا بهانوي ومتحف الحروب بهانوي أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة سكة حديد هانوي على بُعد 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Dal Vostro Hotel & Spa⁩

التقييمات

٩٫٠

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 194 من أصل 308 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 88 من أصل 308 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 16 من أصل 308 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 308 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 308 من تقييمات النزلاء

٩٫٢/10

النظافة

٩٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٢/10

وسائل الراحة

٨٫٨/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

turki

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

الفندق نظيف وهادئ

الفندق نظيف وهادئ .. طاقم العمل رائع .. المنطقة المحيطة جميلة .. الغرف ضيقة .. الشرفة بالكاد تتسع لشخص واحد
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

Keith Michael

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was in a great location with lots of shops, cafes and restaurants nearby. The staff were friendly and very welcoming. The breakfast buffet had many options and the food was good. The room was clean.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Elizabeth

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

10/10 ممتاز

Khaled

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing as home … enjoyed my stay
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

Oded، Glen Iris

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Dal Vostro Hotel doesn't really deserve the five stars I gave it given that we had several problems with the room. The staff however was excellent and did their best to make things right - I can't ask anything more. An example is the fridged in both our rooms didn't work. I was told that that was a known issue; that the fridges are largely there to keep dust off the minibar items. Someone though came by a short while later carrying a replacement fridge. It didn't keep anything cold, but did bring it a couple degrees below room temperature. The rooms were clean and comfortable. The hotel has a great location. And again the staff were always keen to help.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Khanh

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to stay and excellent staffs.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

philip

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent staff, great location.

Great location near lake in old town. Friendly helpful staff. Near to some of hanois best restaurants.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Linda

مسافر برفقة العائلة
Everyone was especially helpful. We appreciated Carrie’s suggestions and help. Thank you to the young man who walked to the puppet show to get us tickets.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

Janice

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Construction on road so we had to walk 2 blocks. Very kind and helpful staff.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Dayna

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Didn't like that we only get 1 key per room. The staff was excellent. Very polite. Very prompt at bringing items to room. We accidentally booked one day shorter than we thought we did and we left everything in our rooms to go sightseeing. The staff realized we were confused and had made a mistake and meant to book one more day so they left everything in our rooms untouched and let us book the same room when we got back to the hotel after sightseeing. I am so very grateful to them for being so considerate and understanding.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Mikal

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It's just a hotel room.not a resort. No spa,sauna or swimming pool. They don't clean the rooms
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

hanson

أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Youngki

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

에어컨 우수합니다

룸 위생은 우수합니다. 직원들 영어는 부족... 친절하기는 합니다 조식도 만족스럽습니다
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

6/10 مقبول

Severine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ça fait le job mais pas exceptionnel

L’hôtel est très bien placé. Et le personnel au petit soin. L’espace famille se compose de deux chambres en bout de couloir avec une porte dans le couloir qui se ferme pour réunir les deux. Il n’y a pas de lumière de l’extérieur (une fenêtre qui donne sur un mur…). Attention, pas de piscine comme indiqué !
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2023

10/10 ممتاز

Noboru

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

サービスが良い

フロントの方(フィリピン人の女性)がとても優しく、日本人のような高いホスピタリティを持っており、妻子がとても感動していました。 特に、GRABを使って郊外に出かけた際に、帰りの車が見つからず、途方に暮れていたのですが、その女性がわざわざハノイ市内からGRAB使って迎えに来てくれました。
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

10/10 ممتاز

anthony

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The staff is outstanding making us feel at home
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2023

8/10 جيد

david

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bien

Très bien situé, le personnel est très gentil et aux petits soins pour nous rendre le séjour agréable. Merci à toute l’équipe pour la qualité de votre accueil, c’est très agréable.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

10/10 ممتاز

Arnold

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Goed hotel

Voor de 2e keer gekozen voor dit hotel. Geen gym aanwezig helaas maar wel alle luxe mogelijkheden. Rond HK zijn voldoende fitnessgelegenheden met een dagpas. Ontbijt is niet gratis, maar wel uitgebreid. Kamer is aan een opfrisbeurt toe. Voornamelijk de kitranden in de douche. Balkon kent een diepte van 20 cm. Voldoende km het weer even te checken voordat je buiten stapt. Vriendelijk personeel, al moest ik wel zelf medicatie ophalen toen ik hoge koorts had. Ze wezen me wel vriendelijk de weg. Ook tips over de simkaart, koop deze niet op het vliegveld. Beheersen de Engelse taal voldoende. Locatie is fantastisch. In en drukke straat, maar zonder veel autoverkeer. In het weekend is het hotel slechter bereikbaar, omdat HK lake dan een walking street is. Je moet dan wat verderop je laten oppikken door de taxi.
أقام 20 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2022

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A pleasant stay

Spent two nights here in December and it was a pleasant stay. Good location and friendly staff. However, this is not a 4 star-standard hotel. Should improve breakfast choice and bathroom drainage system.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Kwok

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good value. Staff was friendly and eager to help. Very well located. Clean Facility.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

8/10 جيد

Hiroyuki

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
冷蔵庫がまったく冷えなかった… 2階の部屋だったが、外がうるさ過ぎた。
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Troy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good hotel in heart of old quarter. Staff was great greeting me and welcoming to hotel. Room was clean and comfortable. Very pleasant experience
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022

10/10 ممتاز

Michele

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent Customer Service!!

The hosts were absolutely amazing and very attentive to our needs. They went over and beyond to make sure that we were comfortable and had all of the correct information in terms of restaurants, shopping and major attractions in the area. The owner of the hotel was able to pull some strings and get us last minute seating at 1 of the top rated restaurants in the area. We were made to feel at home and would definitely stay here again😁😁
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022

6/10 مقبول

Thanh

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022