توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يتضمن خط سير سفينة الرحلات المائية ما يلي: اليوم الأول: الوصول إلى رصيف ميناء "جيا لوان" وقت الظهيرة استعدادا للصعود على متن السفينة. بعد تناول وجبة الغداء، يبدأ الإبحار حول خليج هالونج باي، مرورًا بجزيرة كابباي، وجزيرة فينجر، وجزيرة فروج. وبعد الظهر، تتوقف سفينة الرحلات في Dark Cave، وBright Cave لمشاهدة المعالم السياحية وركوب قوارب الكاياك. بعد ذلك، يتم الإبحار إلى خليج لان ها للاستمتاع بأنشطة السباحة والغوص بأنبوب التنفس. وبعد ذلك، يتم الصعود على متن السفينة مجددًا لممارسة الأنشطة وتناول وجبة العشاء. قضاء الليلة على متن السفينة. اليوم الأخير للنزلاء المقيمين ليلة واحدة أو ليلتين: بعد تناول وجبة الإفطار، يتم التوجه إلى قرية بيرل فارم وتجربة صيد الأسماك. وبعد تسجيل المغادرة، يمكن للنزلاء المشاركة في الحصة المخصصة للطهي. تُقدّم وجبة الغداء أثناء عودة السفينة إلى ميناء جيا لوان هاربور. تقوم خدمات النقل بالشاحنات بنقل النزلاء إلى هانوي. اليوم الثاني للنزلاء المقيمين لمدّة ليلتين: بعد تناول وجبة الإفطار، يتم الصعود على متن قارب الرحلة اليومي لبدء جولة سياحية إلى قرية فيت هاي. يمكن بعد ذلك الاستمتاع بركوب الدراجات على طريق القرية ومشاهدة الإطلالات على حقول الأرز. ثم يتم الإبحار إلى خليج لان ها بعد الظهر، وبعدها يتم تناول وجبة الغداء. وبعد ذلك يمكن الاسترخاء، أو ركوب قوارب الكاياك، أو السباحة في شاطئ با تراي داو. القيام بالأنشطة وتناول العشاء والمبيت في السفينة.
يجب على النزلاء التسجيل في الرحلة البحرية قبل يومين على الأقل. يكون التسجيل صالحًا عند تقديم الاسم بالكامل وتاريخ الميلاد والجنسية ورقم جواز السفر وتاريخ انتهاء صلاحية التأشيرة لجميع المسافرين. يجب تقديم جواز سفر سارٍ عند تسجيل الوصول.
يجب على النزلاء التواصل مع سفينة الرحلات هذه قبل الوصول بيوم واحد لترتيب الانتقال من هانوي إلى الحي القديم الذي يبعد ثلاث ساعات ونصف بالسيارة. تغادر رحلة ذهاب وعودة يومية من هانوي إلى ها لونج في الساعة 8 صباحًا بتكلفة قدرها 15 دولارًا أمريكيًا لكل مسافر. وبعد الرحلة بالسفنية، تقوم سيارة بنقل النزلاء إلى هانوي مجددًا.