نوفوتيل ها لونج باي

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية بالقرب من الخليج مزودة ببارات وصالة لياقة بدنية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور نوفوتيل ها لونج باي

المنشأة من الخارج
المنشأة من الخارج
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
واجهة المنشأة - في المساء/الليل
جناح جونيور - سرير ملكي | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول

التقييمات

٨٫٤ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • صالة رياضة
  • خدمة الغرف
  • خدمة صف السيارات مشمولة
السعر الحالي هو SAR 120
الإجمالي: SAR 136
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٥ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢٦

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

جناح جونيور - سرير ملكي

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور - سرير ملكي

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أريكة سرير بحجم مزدوج
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 32 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور - سرير ملكي

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 32 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة عادية لاثنين - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أريكة سرير بحجم مزدوج
رداءات حمّام
  • 32 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان

غرفة تنفيذية - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • تسع 4
  • سريران فرديان

غرفة عادية - سرير ملكي - بحوض استحمام

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور - سرير كبير - بحوض استحمام - منظر للخليج

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • تسع 4
  • سرير كبير

غرفة عادية - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
سرير بمرتبة اسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أريكة تتحول إلى سرير
ستائر تعتيم
  • إطلالة على الجبل
  • 32 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة عادية لاثنين - سريران فرديان منفصلان - بحوض استحمام

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أريكة سرير بحجم مزدوج
رداءات حمّام
  • 32 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان

غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أريكة سرير بحجم مزدوج
رداءات حمّام
  • 32 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان

غرفة تنفيذية - سريران فرديان منفصلان - منظر للخليج

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • تسع 4
  • سريران فرديان

غرفة سوبريور لفردين - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أريكة سرير بحجم مزدوج
رداءات حمّام
  • 32 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان

غرفة تنفيذية - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
سرير نهاري
رداءات حمّام
  • 42 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
160 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 36000

الأماكن المجاورة

  • شاطئ باي تشاي - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • منتزه سان وورلد ها لونج - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • ميناء ها لونج للرحلات البحرية الدولية - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • سوق ها لونج نايت - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • مرسى خليج هالونج - 6 من الدقائق بالسيارة - 5.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Ga Ha Long Station - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Papa‘s BBQ - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Cong Ca Phe - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Novotel Lobby Bar - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Công Viên Hoàng Gia - Royal Amusement Park - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Nha Hang Vietnam - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

نوفوتيل ها لونج باي

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من شاطئ باي تشاي
توفر منشأة نوفوتيل ها لونج باي، الموجودة بالقرب من متنزه تايفون ووتر بارك المائي ومنتزه سان وورلد ها لونج، بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة. يوفر مطعم Square restaurant الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز بإطلالات على المحيط.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وحديقة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • خدمات لحفلات الزفاف، وقهوة/شاي في الردهة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 225 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وأكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية

اللغات

الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية، اللغة الكورية، اللغة الفيتنامية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6 صباحًا إلى 10 صباحًا: و٤٢٥٬٠٠٠ VND للشخص
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Lobby Lounge Bar
  • Poolside bar
  • Square restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • ٧ قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٣٨٠ مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الخليج
  • مظلات على حمام السباحة
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ١١ طابقًا
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • بُنيت عام ٢٠٠٨
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 15 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل VND 800000 في الليلة الواحدة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 425000 VND للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 1190000 VND للسيارة (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 800000 VND في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحاً حتى 10:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Ha Long Bay Novotel
Novotel Ha Long Bay
Novotel Hotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel Halong Bay
Novotel Halong Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel
Novotel Ha Hotel
Novotel Ha
Novotel Ha Long Bay Hotel
Hotel Novotel Ha Long Bay Ha Long
Ha Long Novotel Ha Long Bay Hotel
Hotel Novotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Hotel
Novotel
Novotel Ha Long Bay Hotel
Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Ha Long Bay Hotel Ha Long

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في نوفوتيل ها لونج باي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحاً حتى 10:00 مساءً.

هل نوفوتيل ها لونج باي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في نوفوتيل ها لونج باي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في نوفوتيل ها لونج باي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في نوفوتيل ها لونج باي؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل نوفوتيل ها لونج باي؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره VND 1190000 للسيارة.

أين تقع منشأة نوفوتيل ها لونج باي؟

توجد إقامة الفندق هذه في باي شاي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ باي تشاي، ومنتزه سان وورلد ها لونج، ومتنزه تايفون ووتر بارك المائي.ميناء ها لونج للرحلات البحرية الدولية وسوق ها لونج نايت أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Novotel Ha Long Bay⁩

التقييمات

٨٫٤

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 181 من أصل 388 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 136 من أصل 388 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 40 من أصل 388 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 17 من أصل 388 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 388 من تقييمات النزلاء

٨٫٨/10

النظافة

٨٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٢/10

وسائل الراحة

٨٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

فندق مميز في مدينة هالونج بجانبه عدة كوفيات
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

10/10

Service personne excellent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10

Service personnel excellent
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10

Clean and well situated property with lots to do in walking distance. Staff was friendly and helpful, but the bed was not up to par. It was hard and springy like sleeping directly on a box spring. It was pretty bad.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10

We enjoyed our room and the facilities, including the pool. However, we found the food was lacking in quality. Our room wasn't properly cleaned when we arrived (there was someone else's underwear on the floor and the mugs were not clean) and we had to ask the staff to clean it again. That being said, the staff were extremely helpful and kind. They definitely made the stay better. We apparently came during "off season" which made the whole area seem like a ghost town. We did find some good places to eat tho, and the bay cruise we did was as beautiful as we imagined.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

Good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10

أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

8/10

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

4/10

My room 916 has several issues. It is not soundproof, and I can hear the kids next door screaming and playing. The drainage in the shower stall is clogged with hair. The toilet does not have a bidet sprayer. The mini-fridge is old. The hotel is located near the city square, where they play loud DJ music until midnight, which is a nightmare for anyone who wants to rest. My wife has to wear her AirPods to block out the loud music. The outdoor pool on the first floor does not have a dressing room. As a result, guests after swimming need to return to their rooms to change their clothes, which inevitably wets all the elevators. The food is average or below average. Overall, I would not recommend this hotel.​​​​​​​​​​​​​​​​
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10

The receptionists were helpful to claim my two lost checked bags from San Francisco to Hanoi
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

6/10

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10

The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

6/10

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023

2/10

We booked a family Deluxe Room at the hotel at it stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed and a day Bed. The Sofa bed ended up being a bench that the hotel wanted to charge us for. After confirming that the 'Sofa Bed' was included in the booking they wanted to charge us for the sheets and pillow for it?? The room was really nice, but the information on the booking was incorrect and our older son was not able to sleep on a bench for a few nights. We ended up checking out after an hour and took a loss on the booking as I was not able to get a refund. I booked a hotel down the block that was more comfortable and accommodating. I was very disappointed with Novotel as the hotel was completely empty and they could have provided us with a room that would have worked for my family. Especially when the booking stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed...which it did not. Very disappointed in the service provided.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

4/10

This hotel is not suitable for families with young children. There is loud music until midnight every day. The backside of the building is partly damaged. The carpark has no proper lightnings and is messed up with a lot of old stuff (motor cycling parking). Inside our apartment there have been a lot of ants. Generally this hotel has seen his best years already and need to be maintained significantly.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

8/10

Bar food ok not restaurant food some unavailable told us 20 minutes after we ordered chicken was so tough couldn’t eat it
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

10/10

호텔 시설은 좀 오래됐지만 이용하는데 큰 문제는 없었습니다. 무엇보다도 앞에 있는 수영장이 가장 좋았으며, 수영하면서 뷰를 즐길 수 있습니다. 다만, 밤에는 해변에 있는 클럽 때문에 조금 시끄럽습니다.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

4/10

This was meant to be a four star hotel but I didnt think it was. First of all, the greeting was awful. It was that bad, I wouldnt consider I had a greet and meet. Staff looks disengaged. There was a smell to the hotel. Rooms were old and wooden floors were creaking. The lift doors could really do with a clean. There isn't much lighting in the rooms or the halls. It was very dim all round. The hotel location as it was near the beach clubs, not only you heard some of the music but you would feel the vibration at night. Check in and check out was easy and quick though. Food was expensive than anything at the hotel as expected so I just went outside for food. Even then it is a lot less options than in the centre. Its meant to be opposite the Ha long night market and I thought there would be food stalls and others but there isnt much so we ended up going to the convienence store. Overall I would never come back to this hotel. It's like a ghost town.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023