لايسبي مانور ريزورت آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ب2 مطاعم و3 مسابح مكشوفة في غريمسبي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور لايسبي مانور ريزورت آند سبا

مطعم
مدخل داخلي
غرفة فاخرة. - سرير ملكي - بحوض استحمام - منظر للبحيرة | إطلالة على البحيرة
واجهة المنشأة
من حمّامات السباحة المغطاة، 3 من حمّامات السباحة الخارجية، مقاعد للتشمس

التقييمات

٨٫٢ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • بار
  • تشمل الإفطار
  • تنظيف الغرف
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

غرفة فاخرة. - سرير ملكي - بحوض استحمام - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تدفئة
تلفزيون ذكي
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Barton St, Grimsby, England, DN37 7LD

الأماكن المجاورة

  • طاحونة وولثام الهوائية - 10 من الدقائق بالسيارة - 7.8 كم
  • Diana, Princess of Wales Hospital - 11 من الدقائق بالسيارة - 9.4 كم
  • جريمسبي مينستر - 12 من الدقائق بالسيارة - 10.6 كم
  • فريشني بليس شوبينش سنتر للتسوق - 13 من الدقائق بالسيارة - 11.0 كم
  • مركز جريمسبي لتراث الصيد - 13 من الدقائق بالسيارة - 12.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة جريت كوتس - على بُعد 13 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Waltham Fish and Chips - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Jubilee Inn - ‬10 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Bradley Inn - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Chocolate Lounge - ‬11 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

لايسبي مانور ريزورت آند سبا

منشأة فندقية أربع نجوم في موقع ريفي
في منشأة لايسبي مانور ريزورت آند سبا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كونتيننتال مجاني، وملعب جولف، وشرفة.استمتع بوسائل راحة مثل دروس تعلم الجولف، ونادي جولف داخل المنشأة، ومتجر لمحترفي الجولف داخل المنشأة في إقامة الفندق هذه.متّع نفسك بجلسات تدليك سويدي، أو جلسات للعناية بالوجه، أو العلاج بالماء في السبا الموجودة في المنشأة Additional Charge for Spa and Pool.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة) لكل النزلاء، بجانب متاجر للمصممين في المنشأة وكافيتيريا/مقهى.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة مغطى، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • مضارب جولف داخل الموقع، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وأثاث خارجي
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وغرف علاجات بالتدليك، وقاعة ولائم
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أحواض استحمام ساخنة خاصة خارجية وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول ومناطق جلوس منفصلة.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بطبقة علوية مريحة
  • حمامات مزودة بدُش غزير وحوض استحمام عميق
  • تلفزيونات ذكية 47-بوصة مزودة بخدمات بث وقنوات بريميوم
  • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، ودواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة

اللغات

اللغة الهولندية، اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٣ حمامات سباحة مكشوفة
  • تسوق
  • حصص احترافية لتعليم الجولف
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • عربات جولف
  • متاجر أزياء مشهورة
  • متجر لمحترفي الجولف
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به ١٨
  • نادٍ للجولف
  • نوادي/معدات الجولف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • يوجد ٣ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العلاج بمياه البحر
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • حمام طين
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • ينابيع ساخنة/معدنية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • سجاد لأرضية الغرفة
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مكانان ٢ لانتظار السيارات مخصصان لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ٧٠ سم)

المزيد

  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام عميق
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ٤٧-بوصة بقنوات بث فضائية مميزة
  • خدمات بث

الطعام والشراب

  • خدمة تقديم المشروبات
  • خدمة توصيل الوجبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • أغطية حماية للنوافذ
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3:30 عصرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:30 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال من الاثنين حتى الجمعة (من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 9:00 مساءً) ومن السبت حتى الأحد من الساعة (7:00 صباحًا حتى الساعة 8:30 مساءً)
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Laceby Manor Resort Spa
Laceby Manor And Spa Grimsby
Laceby Manor Resort and Spa Hotel
Laceby Manor Resort and Spa Grimsby
Laceby Manor Resort and Spa Hotel Grimsby

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في لايسبي مانور ريزورت آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى و3 حمامات سباحة مكشوفة.

هل لايسبي مانور ريزورت آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لايسبي مانور ريزورت آند سبا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في لايسبي مانور ريزورت آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3:30 عصرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:30 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في لايسبي مانور ريزورت آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة لايسبي مانور ريزورت آند سبا؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي بالقرب من المطار، على بُعد ١٫٩ من الأميال (٣ كم) من لينكنشاير وولدز و9 أميال (15 كم) من طاحونة وولثام الهوائية وجريمسبي مينستر.فريشني بليس شوبينش سنتر للتسوق وDiana, Princess of Wales Hospital أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦Laceby Manor Resort and Spa⁩

التقييمات

٨٫٢

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 23 من تقييمات النزلاء

٩٫٤/10

النظافة

٨٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٨/10

وسائل الراحة

٩٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٢/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Daniel

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Daniel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stunning place and fantastic staff. Very friendly and couldn’t do night for you. Very warm welcome from Patricia when we arrived.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Moya

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Ronak

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Benjamin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There could be more tea in room and the continental breakfast could be way better when we came down wasnt much there But stay was amazing sunday roast is must
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

Lewis

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Lee

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Joshua

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The resort is a fantastic place. To stay well looked after and great service. My only negative point is they have a bar club house which seems to be aimed entirely at the golfers so this shuts early and at random times. So therefore no where to sit for an evening drink. The only place that is open is their oak room which all the signage states is by reservation only, so could be a little confusing overall a nice place to get away.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Chris

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pretentious

Just be aware you are purchasing just a room. Even if you splash the extra for breakfast on the app you get toast, yoghurt or choice of 3 cereals. For somewhere claiming to be the best restaurant around that is what they class as continental. So aftwr youve paid for 'breakfast' if you want a hot breakfast its another £15. You have no use of any facilities even if your room was £215 a night. The gym they want you to pay£10 for the day. To use the pool,sauna,jacuzzi its £65 for 3hours. And thats each not per room. And no discount if your are a guest. Treatments obviously on top. Dinner is reasonably priced. The room by the lake are top standard and great view, no aircon. And if you oeave your door open you are greeted with a typical farm smell of manure im guessing from the pond/ducks? If you dont pay for spa or play golf there is nothibg else there
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

james

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Spa weekend 5 stars!

My wife and I had the most perfect weekend away here. The room was amazing and incredibly comfortable! The reception staff went above and beyond and Awe can’t thank them enough. If you are considering a weekend spa retreat this is the place to go!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

6/10 مقبول

Glynis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

4/10 سيّئ

lynsey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Outdoor bath, false advert, boring and oversold.

Honestly this was really oversold and under delivered. Booked this as a romantic getaway with husband and was left so so disappointed. Firstly, booked this due to the "hot tub"..please know this is not a hot tub. A hot tub is defined as aerated water and this was simply an outdoor bath with 2 taps in the pouring rain (REALLY). Unable to use for our trip which was the sole reason for booking. Bar not open due to private celebrations - was given the option of drinking in the pizza room overlooking the spa and people in very unflattering attire. (Naturally as the location overlooks the cold pool). Wouldn't of minded so much but the area itself was completely lacking in ambiance and not very appealing. As another reviewer said, it's literally just a golf course and spa. It's not a hotel, not a hot tub and due to our disappointment we checked out at 8.30 and didn't even check out the "complimentary" breakfast as we saw the night before that hot food had an additional charge. Left the room a few times and had a lovely evening in Morrisons and then the nearby petrol station. Really really not worth the £220 I paid. I contacted hotels.com to explain how disappointed I was and they said they sent through a service request and the resort must respond in 74 hours..... Well this was bank holiday Monday and I'm writing this on Sat which has now been over 96 working hours so I guess that was a lie too.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not a hotel

This is a gold course, not a hotel. The rooms were an afterthought, on a separate building/extension. There are no public areas, no amenities or facilities. Your bedroom door opens directly to the car park.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

rajinder، Belvedere

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service and very professional staff always willing to help Very clean rooms and very quite The gym is great with a decent amount of equipment and the restaurant has great food options
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Adam

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

H

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing place!

Amazing place! Stayed in a spa room and it was lovely. Bed was the best I've ever had in a hotel, great view of the lake and close to the bar, restaurant & spa. Both the restaurant and bar were very friendly, lovely food in the restaurant. Would definitely visit again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

David

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Highly Recommended

Amazing place to stay. Very beautiful and very comfortable and staff amazing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

8/10 جيد

rache

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Gemma

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fabulous!

Beautiful stay at Laceby Manor so peaceful and quiet. Absolutely enjoyed sitting in the bath on the balcony overlooking the pond and golf course. Even saw 2 roe deer perambulating across the course. It's nice to see that a hotel can provide enough hot water for a bath. The staff were so welcoming and lovely, nothing was too much to ask. Restaurant was excellent too, nothing to complain about! Thanks for a wonderful stay!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024

4/10 سيّئ

Kathrine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Miss sold services.

I booked this hotel as an anniversary celebration. The listing looked great, with the room being described as a Spa Suite. The room was lovely and the grounds very well presented. My issue upon arrival was to learn that access to the pools was NOT included in the stay and was an additional cost of £99 per person per access. I had to raise a complaint whilst there and got zero help from hotels.com - other than them speak to the hotel to confirm it was an error in their listing. After 2 hours of complaining ( with the hotel blaming hotels.com and vice versa), we managed to get an hour in the pools. The spa is beautiful, but we feel completely miss sold on what we were getting. Had we known, we wouldn't have chosen a 5 hour round trip to a essentially a nice hotel room. On return, I asked hotels.com to raise an official complaint, but the hotel has not returned any calls to them, so hence me having no alternative but to leave this review. The hotel has since updated the listing, to change the names of the rooms from Spa Suite to deluxe rooms and added their are extra fees for the pool access. I'm pleased they have rectified the listing, but I was still completely miss sold and haven't been able to reach a resolution with the hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

Saleem

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

nice countryside location

friendly staff free carparking nice clean spacious room nice views and outside bath to relax and nice and fresh breakfast and dinner dining experience.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024