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"Impecável. Staff extremamente gentil."

"Atendimento excelente, equipe solicita, café da manhã excelente e ótimas acomodações. "

"Muito bom o hotel Novo Funcionários muito atenciosos e educados Se voltar a Gramado, ficarei no mesmo hotel "

"Atendimento perfeito "

"Atendimento impecável!!! Equipe super atenciosa!!! Super recomendo!!!"

"Foi muito especial, atendimento excelente, limpeza impecável e um café da manhã com bastante variedades"

"Hotel maravilhoso. Aconchegante. O quarto era lindo. Café da manhã variado. Tem um atendente muito simpático que fica a disposição dos hóspedes para fazer tipos variados de cafés, chocolate quente; vem em canecas diferenciadas, com enfeites, para engordar também os olhos. Todos os funcionários foram muito atenciosos. Duas observações: nosso quarto ficava no térreo e a acústica do hotel nos permitiu ouvir a hóspede do quarto de cima (o som dos passos ainda mais de salto alto é bem audível no...

"Equipe muito gentil e agradável. Fizemos um passeio que saía antes do horário do café da manhã, mas eles permitiram que nós nos servíssemos para não sairmos de lá em jejum"

"O apartamento é muito bonito, limpo e bem equipado. Tem maquina de lavar e secar roupas, ar condicionado em todos os ambientes, toalhas limpas, shampoo, condicionador e sabonete em todos os banheiros e lavabo. Cozinha muito bem equipada, com ítens limpos e em ótimas condições. Cama confortável e chuveiro excelente. O único ponto é que nós reservamos a acomodação com a permissão de levar o nosso cachorro shitzu de porte pequeno. Porém quando chegamos, descobrimos que não poderíamos ter levado e...

"Good time "

"Very good service and very clean room "

"É difícil de descrever a ótima experiência que tivemos, pois em tudo se notava o carinho e capricho desde a recepção dos funcionários até o conforto e limpeza das acomodações. Tudo excelente e ainda a localização é próxima de tudo - ótimo para aproveitar uma caminhada sem o stress de se preocupar com vagas de estacionamento/trânsito. E o café da manhã... é indescritível, simplesmente fantástico, apresentação, variedade e sabor. "

"Os funcionários são muito profissionais e receptivos, todos sem exceção prezam pela qualidade do ambiente ao cliente. "

"Quarto limpo, um hotel familiar com várias atividades para as crianças. Café da manhã muito bom."

"Atendimento excelente. Hospedagem muito confortável."

"O quarto impecável, tudo limpo, toalhas e lençol limpo, tudo novo equipamento de cozinha e acomodação, café da manhã delicioso, os animais foi realmente uma experiência muito boa, super recomendo."

"Foi tudo Perfeito, todos os dias tinha mimo no quarto!!adorei! Menu de travesseiros amei! Café da manhã incrível experimentei tudo!!! Quarto aconchegante !!"

"O quarto é maravilhoso, o nó de pinho é o mais lindo, a piscina aquecida é uma delícia! Café da manhã espetacular e o atendimento é muito bom! "

"Os funcionários foram muito educados e atenciosos. O café da manhã era feito com muito carinho. A arrumação do quarto era feita diariamente, caso solicitado ou deixada a chave na recepção. A cama era bem confortável. Fica perto do Mini mundo e basta descer uma ladeira para chegar, praticamente, no centro da cidade."

"O atendimento da pousada foi excelente, todos os colaboradores muito educados e solícitos. O café da manhã era uma delícia e com uma ótima variedade. A limpeza também era um ponto positivo, todos os dias nosso quarto ficou bem limpinho e muito cheiroso. E pra fechar, a localização é perfeita, próxima de todos os principais pontos turísticos. Com toda certeza voltaremos mais vezes!!"