التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ذا كورم فيو

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة الغرف
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو SAR 77
الإجمالي: SAR 103
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/13 إلى 2026/07/14

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور Standard Room

خزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Standard Room

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية

خزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عادية

  • 10 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Super Deluxe

خزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Super Deluxe

  • 10 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Super Standard

خزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Super Standard

  • 8 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Premier Deluxe

خزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Premier Deluxe

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • 10 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • سريران ملكيّان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Premier Deluxe Room

خزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Premier Deluxe Room

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير ملكي - لغير المدخنين - بدون نوافذ

خزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبيريور - سرير ملكي - لغير المدخنين - بدون نوافذ

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Superior King Double Room (Air Conditioner)

خزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Superior King Double Room (Air Conditioner)

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع ذا كورم فيو في حي بايان لباس بمدينة جورج تاون.كومتار وبينانغ هيل من أبرز المعالم، وقد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة جورني درايف وجورني بلازا.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ساحة بينانغ للرياضات الدولية أو سيتي استاديوم.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جورج تاون
الخريطة
90 Jalan Mayang Pasir, Taman Sri Tunas, Bayan Baru, George Town, Penang, 11950

الأماكن المجاورة

  • مركز كوينزبيي التجاري
    مركز كوينزبيي التجاري
    4 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
  • جورني درايف
    جورني درايف
    18 من الدقائق بالسيارة - 15.6 كم
  • ساحة بينانغ للرياضات الدولية
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • معبد سنيك
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ريكسام ومعهد بينديديكا جورو
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • Penang Sentral - على بُعد 28 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Nasi Kandar Makbul
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • 88兴记 Heng Kee Lemon Koay Teow Soup
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Kafe Kam 88
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • KFC
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Foong Yean Restaurant
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا كورم فيو

  • منشأة فندقية تقع في بايان لباس
  • يُعد كل من متجر البقالة/المستلزمات العامة، والتسوق داخل المنشأة، ومدفأة في البهو مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ذا كورم فيو.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخدمة تخزين الأمتعة، ومصعد
    • آلة بيع ذاتي، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وتلفاز في ردهة الفندق، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ذا كورم فيو أدق اللمسات المدروسة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
    • غلايات كهربائية وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

أغطية فراش متميزة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
آبل 1 هوتل كوينزباي
بايان لباس
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
7.2 من 10، جيد، 44 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 108
الإجمالي: SAR 128
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/16 إلى 2026/07/17
آبل 1 هوتل كوينزباي
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 76 سم)

المزيد

  • 3 طوابق
  • بُنيت عام 2013
  • مدفأة في البهو

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • شطافة
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 12:30 ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 50 MYR لكل مكان إقامة، لكل إقامة
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 2.00 MYR لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل ذا كورم فيو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في ذا كورم فيو؟

اعتبارًا من ١ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا كورم فيو بتاريخ ١٣ رجب ٢٠٢٦ من SAR 77، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا كورم فيو؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا كورم فيو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا كورم فيو؟

وقت تسجيل المغادرة في 12:30 ظهرا.

أين تقع منشأة ذا كورم فيو؟

توجد إقامة الفندق هذه في بايان لباس، على بُعد ميل واحد (2 كم) من ساحة بينانغ للرياضات الدولية ومعبد سنيك.ريكسام ومعهد بينديديكا جورو وRelau Sport Complex أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا كورم فيو⁩

7.2

جيد

7.2

النظافة

6.8

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 30 من أصل 206 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 92 من أصل 206 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 56 من أصل 206 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 20 من أصل 206 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 206 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

siti

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent location. The front desk staffs were very friendly and helpful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

RAYMOND

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Nearer to airport.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MUSIC never

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean and good service
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

koh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Basic room noisy road n coffeeshop .depend which r

Nice cooling lobby.. basic room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jürgen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Einfach, aber sauber. Wir kamen spät an und für eine Nacht in Flughafennähe war es okay, zumal es sehr günstig war.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

shaiful

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Near the mosque and market
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Masataka

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Just OK
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Barry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alireza

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It's a good hotel with reasonable price but the location isn't great. The rooms aren't sound proof. There are some good cafes 10 minutes away on foot
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Aun Nee

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The room is dirty and dusty. Sound insulation is very poor. The advantage is that it is easy to find food around.
أقام 8 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The room this round wasn’t satisfying, with ants. Being disturbed by next room daily, noose proof is rather bad. Air con in the room is not cooling. Disappointed!
أقام 8 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Swee Chong

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room rate is ok. The first room given at the second floor had musky, urine smell. It was changed to another room at the third floor. Everyday, there is one lady who would giggle and laugh when entering her room just next door. The opposite building is dirty with foreign workers staying inside. The level is the same and so can see everything. The drainage is blocked which leads to the stench smelled in the bathroom. There are ants at the narrow table and next to the bed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JEAN PHILIPPE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel idéal pour passer une dernière nuit avant un vol matinal, arrêt de bus 410E juste devant tous les 40 mn .Chambre propre, lit et oreillers confortables.Je recommande.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It’s ok.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Wan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
good service and room very suitable. Maybe additional charge should be inform in case we use agoda to search this hotel. But its okay, just add rm2 only if we use Agoda.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Wah Cheong

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

近機場的選攞以，

價錢平，超市近，有點舊，近機場
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Smell of smoke in the room is terrible Need to have soap at least Sheets were dirty
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Chang

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Near to Shopping centre and market.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
so far everything is ok
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nothing was unique...the room.quite smelly when i came in the room...staff should check the room first before give the room to guest...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room quite smelly and noisy...don't know from where the sound comes from..i guess maybe the paip..can't sleep well because of the noise..the pillow also smelly...like didn't change the pillow case...quite dissapointed this time..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Takuya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

空港行きのバス路線沿いでフライトの前泊に好都合

ペナン国際空港行きの市バスルート沿いにあり、空港まで10分程度なので朝早いフライトの前泊に好都合です。ホテルの目の前に401Eのバス停があり、102, 306のバス停も徒歩数分です。ただし、ペナン旅行の最後の晩に利用する場合、デポジットを現金で納める必要があるので、その分のリンギを残しておきましょう。 近所に24時間営業のNasi Kandarがあり、食事には困りません。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Khairul

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Room is comfortable & nice except no window.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Business Trip

A good hotel for a short stay for business. Cons... didn't provide toothbrush and toothpaste.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

SY

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Run down facilities. Moldy grout. Wifi password changed by the IT but never informed to the receptionist and had to waste time going to and fro to sort it out.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019