أستور هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 7.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 1، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 35.0 في الليلة

تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 9.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 8 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 9.00 EUR للفرد
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 10 EUR في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 7.00 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم سرير الأطفال: 9.0 EUR في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 35.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل أستور هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 7.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أستور هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في أستور هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أستور هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة أستور هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في نيرفي، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من باسيجياتا دي أنيتا جاريبالدي وParchi di Nervi.ميناء نرفي وSpiaggia Capolungo أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة قطارات جينوا نرفي على بُعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام ومحطة قطارات غينوا كوينتو على بُعد 24 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

8.0

جيد جدًا

8.8

النظافة

9.0

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 33 من أصل 111 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 55 من أصل 111 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 111 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 111 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 111 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Matteo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ottima locatione e personale molto gentile!

ottima locatione e personale molto gentile!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
La situation géographique est bonne Hôtel vieillot On a demandé à changé de chambre car ils nous avez mis au Nord vu à l arrière la personne de l accueil à rechigner mais au vu de notre insistance à céder Client grabataire On a payer 10 € pour parking Nous sommes très déçu nous nous attendions à du luxe pour 135 € standing très moyen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Daniele

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Hotel piuttosto vecchio

Hotel piuttosto vecchio sicuramente necessario un ammodernamento generale.Il buffet della colazione non riserva grandi sorprese. Ho pagato il parcheggio scoperto davanti all'hotel 10 euro al giorno senza essere stato avvisato precedentemente. Nel totale sufficiente.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

carmino

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
confortevole, silencioze, buona alimentare e pulite
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Perfekt läge, riktigt mysigt hotell
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Margrit

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Da wir schon 2-3 Mal im Hotel Astor waren wussten wir was uns erwartet,sehr freundliches Personal,ruhige Lage, gut gelegen(Nähe zum Meer nah zum centro)! Das Frühstück hat sich über d Jahre verbessert,lokale Frischprodukte,wie saisonale Früchte ( also keine Äpfel um Juli) Beeren Melonen etc wären noch perfekter! Leider war unser Doppelzi sehr klein! Nr 224!Aber sonst kommen wir immer wieder sehr gerne zurück!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ashref

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean, quiet, friendly speedy services and staff, safe, close to the train and shops, free wifi , free parking, free breakfast, good AC , perfect
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

cynthia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Convenient, friendly hotel in Genova Nervi

This was my first stay at Hotel Astor, and I was very happy with it. The staff was friendly and helpful, the breakfast was ample and delicious (eggs, juice, fruit, yogurt, meat, fresh pastries, etc.). Location is in a small suburb of Genoa, a few minutes walk from train station (about 10 minutes by train to Genoa city center) and also a few minutes walk to the beautiful walkway above the sea, named "Anita Garibaldi". My room was super clean and bed very comfortable. Decor is basic and simple. I had lunch and dinner in their restaurant, and it was delicious and reasonably priced. I look forward to staying here again because of quiet yet convenient location, friendly staff, and cleanliness.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super fast, very clean, quiet cooler good parking
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Christian

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Anni ‘90

Mi hanno fatto pagare il parcheggio senza avvisarmi parcheggio stretto è rischioso , che dire un viaggio in vacanze di natale pieni anni’90 con De Sica e Jerry Cala
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Hotel 3 stelle spacciato per 4. Nota positiva la Posizione era perfetta a due passi dalla passeggiata che porta al mare e alla stazione. Camera piccola e un po' datata, ma pulita la colazione è solo fino alle 10 ,noi convinti fosse fino alle 10.30/11 siamo arrivati alle 10.10, ma la sala era gia' chiusa, noi rimasti senza parole!! Per rimediare ci hanno dato comuque delle briosche e fatto accomodare al bar, ma è stata una colazione fugace senza infamia e senza lode. Parcheggio a pagamente 10€..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Uiterst vriendelijk en correct personeel. Onze kamer (behang) en badkamer (douche) waren niet echt 4* waardig meer.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Hotel mit 70er Jahre Charme. Zimmer und Frühstück aber gut.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Roberto

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Indubbiamente la natura circostante è generosa e l'albergo ne ha cura. La struttura è però datata e merita un restiling. La stanza, per la verità piccolina, mostra l'età e la sorpresa del televisore senza cavo di alimentazione elettrica è veramente una ilarità. La signora alla reception è intervenuta prontamente, un plauso, ma non ha potuto risolvere totalmente la questione. Il parcheggio a pagamento, 10€, mi sembra eccessivo considerando che un hotel posto esattamente sul lato opposto della stessa strada non lo fo pagare. Colazione ben assortita e varia, nulla da dire. Un bel po' di riserve.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hôtel accueillant, accès pratique, proximité de la mer
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Bon hôtel pour les personnes valides

J'avais réservé une chambre pour personne a mobilité réduite, mon fauteuil ne rentrait pas dans l'ascenseur, il a fallut une chaise dactylo a roulette pour atteindre la chambre, et dans la chambre je je rentrais pas non plus dans la salle de bain, il a fallu démonter la porte. Dans la salle de bain il n'y a pas de barres, les toilettes sont très bas, et la douche inaccessible. Pas contre on peut aisément aller au restaurant, il y a une rampe et les wc sont parfaits.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

fabrice

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A déconseillé pour les personne à mobilité réduite

Problème pour les personnes à mobilité réduite. Les portes sont trop étroites pour permettre le passage en fauteuil et l’ascenseur n'est pas accessible en fauteuil roulant ! Sinon, les gens sont gentils et la propreté impeccable.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Potrebbe essere molto meglio.

Il posto potenzialmente sarebbe meraviglioso, se non fosse che le camere non rinnovate sono maleodoranti e anche quelle "nuove" non sono state rinnovate interamente. Il personale, poi, ha un atteggiamento per lo più di grande sufficienza. Un vero peccato.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jessica

Helt ok

Helt ok hotell för att spendera en natt på. Skulle inte säga att det borde räknas som fyrstjärnigt men med tanke på det skapliga priset så var det ok.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

HOTEL DELUDENTE , NON UN 4 STELLE

Hotel in posizione centralissima, vicino alla passeggiata di nervi. hotel assolutamente non un 4 stelle, ma 3 stelle. troppo caro x i servizi che offre, camera datata con mobilio vecchio le foto sul sito non corrispondevano assolutamente alla camera da noi assegnataci, ci siamo lamentati alla reception x questo motivo. colazione per niente varia e insufficiente. bello il giardinetto esterno accogliente e rilassante nel complessso sono rimasta scontenta, non ci tornerei
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Liane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfekt für einen Ligurienurlaub

Sehr ruhig gelegenes Hotel in unmittelbarer Nähe zur Passegiata de Mare und nur 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Genua und die schönen Orte der ligurischen Küste sind bequem erreichbar. Das Hotel mit familäre Atmosphäre und sehr freundlichem Personal ist somit der ideale Aufenthaltsort zur Erkundung Liguriens. Nach einem anstrengenden Tag kehrt man gern in ein ruhiges Zimmer mit guter Klimatisierung zurück und freut sich auf das exellente Abendessen im Restaurant.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Philippe

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
vieillot et Petit Dejeuner catastrophique, Café réchauffé , par contre très bien situé pres d'une trés belle Promenade le Long de la mer
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

sergio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Posizione a pochi passi dal mare e dalla stazione ferroviaria. Personale sorridente è cordiale. Anche il nostro cane ha aprezzato gli spazi verdi dell’hotel. Grazie.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

peppino

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

elegante hotel a due passi dalla stazione

hotel elegante e facilmente raggiungibile dalla stazione. La famosa passeggiata é vicinissima come negozi e ristoranti. una piacevole vacanza a due passi dalla città
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Leandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Incontro di lavoro al Gaslini

Storica struttura ben mantenuta e accogliente. Ottima colazione, personale gentile.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018