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"Best experience in japan"

"夕食で利用しましたが、モバイルオーダーでの注文しかできないため、慣れていない人には利用しにくいかも。"

"It is an older property however very well managed and clean. The staff is amazing very eager to accommodate all guests. We purchased half board option and the food was delicious, truly authentic experience. "

"料理も、お風呂も最高でした。"

"The snow monkeys were within walking distance. The rooms were large, and the views were beautiful. Communication with staff is complicated."

"Yes, the room was spotless "

"周りの宿泊者からの声もありましたが、 お風呂が熱湯くらい熱かったのと翌日は湯船が半分ちょいで温かったので肝心の温泉の満足度が低めでした。。 温度調整はされているのか気になりました。 "

"食事は多彩で美味しく、施設も清潔感があり大変満足です。また利用したいと思います。 "

"One of the best stays I've ever had!! Great service, great food, extremely friendly and helpful staff!! "

"The owner of the property is really nice and helpful, he drove us for lunch when we arrives and the next day to the monkey forest The rooms are clean, bright and comfortable "

"staff were wonderful and kind, area was beautiful as well"

"客室は清潔でスタッフも丁寧に対応していただきました"

"接待や施設が特に上等という訳ではなく、連休中という繁盛記でもあったので、親戚迄頼んでスタッフを確保したようにも感じ、１,２名接客下手な方もおられた。 ただ、大半のスタッフからはそれなりに誠意をもってもてなししようという気持ちが十分に伝わった。 あとは、こちらものんびりさせていただいた。 それで十分でした。"

"Amazing location with beautiful surroundings food was incredible and giant comfy beds, peaceful and quiet with plenty to do."