قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 6.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صور ة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
أين تقع منشأة ريتز هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في المركز التاريخي، وسط المدينة، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Arno River وقصر فيكيو.معرض أوفيتزي وجسر بونتي فيكيو التاريخي أيضًا على بُعد 15 دقيقة.San Marco University Tram Stop على بُعد 21 من الدقائق سيرًا على الأقدام وUnità Tram Stop على بُعد 22 من الدقائق.
التقييمات
تقييمات
6.4
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
6.6
النظافة
8.2
الموقع
7.4
العاملون ومستوى الخدمة
5.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
13
درجة التصنيف 8 - جيد. 33 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
33
درجة التصنيف 6 - مقبول. 30 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
30
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 22 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
22
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
10
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٩ نوفمبر ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
the bridge
great location and city
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Alan
٩ أكتوبر ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Shabby & in Need of Complete Renovation.
Oh dear this hotel is currently slowly undergoing change. Please wait for the renovation to be completed. The lobby was very pleasant, check in good, but on showing myself to the room, i almost wretched at the vile smell emanating from the room. I went down to the lobby and complained and they gave me a different room which was only marginally better. Why they couldnt have dealt with the smell which they knew existed i have no idea. Anyway the new room had no more than a three foot single bed in it. The bathroom however although small had been renovated rather well. However the shower room, which was good with good hot running water, did not have a soap dish in it. Can you believe it? A simple item costing very little had not been included.. I really wanted to buy the hotel some nice smelling furniture polish for the room and a soap dish for the shower to shame them into doing something about the problems. The breakfast wasnt bad, but all in all for the price i paid i thought it was all very shabby.
Alan
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Celina
٦ أكتوبر ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Excelente localização
O Hotel precisa de reforma. A localização dele é fantastica e tem uma varanda aonde se pode ver o por do sol. Em frente ao Rio Arno! Lindo!!!Facilidade em se locomover tanto a pé para ir para o centro da cidade como de carro para sair e entrar na cidade! Perto da Ponte Vecchio! Se fizer uma reforma, ficará perfeito!!!!
Celina
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
brigitte
١٦ سبتمبر ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Nice because close to varions attractions
Good expérience . Close to everything in walking distance.
brigitte
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Jane
١ سبتمبر ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
God beliggenhed
God service og god beliggenhed. Morgen buffet en smule kedelig men okay.
Jane
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Paul Gordon
١٣ أغسطس ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fin beliggenhed, men plads til forbedringer!
Hotellet er lidt slidt, men ligger meget fint i forhold til at opleve Firenze. Der er dog en del trafikstøj fra gaden ned mod floden. Morgenmaden og morgenmadsslokalet er meget kedeligt. Med en lille bitte indsats kunne man skabe en hyggelig ramme om et ordentligt morgenmåltid. Det er ærgerligt at et hotel i så fantastisk en by ikke lægger mere vægt på æstetik :-)
Paul Gordon
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٢٣ يوليو ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good location but bad room condition
The staff are nice but the rooms are small and have not been renovated in a while. Breakfast is okay, basically croissants and cheese. Coffee is bad, automatic machine
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
LEGNA
١٦ يوليو ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
FRUSTRANTE!
ESTE HOTEL NÃO É NEM NUNCA FOI 4 ESTRELAS!!!! DUAS PARA TRES ESTRELAS, NO MÁXIMO! ESTILO FACA VOCË MESMO! VC CARREGA SUAS MALAS DO CARRO PARA O QUARTO E VICE VERSA! CAFÉ DA MANHÃ BEM FRAQUINHO. HOTEL MUITO MAL CONSERVADO, FIOS EXPOSTOS, PAREDES COM PINTURA VELHA E DESCASCANDO, ASSIM, COMO PORTAIS CAINDO AOS PEDACOS. APENAS UM PEQUENO ELEVADOR PARA ATENDER A TODO O HOTEL. APENAS UM FUNCIONÁRIO NA RECEPCÃO E A LOCALIZACAO NÃO É TÃO CENTRAL QUANTO A PROPAGANDA INFORMA! NÃO RETORNARIA A ELE!
LEGNA
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
happytravellers
١٠ يوليو ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
definitelyappealingname ritz
welcoming and attractive entrance
location handy to sights
staff helpful with services, providing map, phoning taxi, cleaning room.
Would recommend, thanks p&g
happytravellers
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
peter6882
٢٥ يونيو ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
terrible!!!
So terrible!!
peter6882
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٤ يونيو ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Hyvä sijainti ja ystävällinen palvelu
erittäin tyytyväinen
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢٩ مايو ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Bra beliggenhet
Bra hotell med god service. Hyggelig personale. Vi kom med bil, lett adkomst og bilen ble hentet og parkert i parkeringshus for oss.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Bill
٢٩ مايو ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغر فة
The Ritz should not be classified as a four star.
This is the first time I used Expedia's unpublished rate pick when selecting a hotel. I will not do that again. This hotel purports to be a four star hotel. That's a stretch. I would classify it as a three star at best. The hotel is located at the geographic extreme of the Expedia's unpublished rate zone, therefore not very convenient. My double room was very basic, with old furnishing, in need of painting, and had no wifi. The little money I saved by using Expedia's unpublished rate pick wasn't worth it.
Bill
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Peggy
٢٩ مايو ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Huge rooms!
We stayed at the Ritz Hotel May 11-13, 2014. We were put in a triple room with a balcony overlooking the river. As mentioned by other reviewers, the Ritz could use an update, but then it would cost more. Good location, clean, friendly staff & adiquate breakfast included. Everything we needed to enjoy our stay in Florance.
Peggy
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢١ مايو ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Albergo comodissimo
è il terzo anno che alloggio in questo hotel...molto comodo da raggiungere in una posizione veramente strategica per visitare le principali zone del centro Città
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٤ مايو ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Varning för det här hotellet som utger sig för att vara fyra stjärnigt. hotellet har ingen restaurang. wifi går enbart att använda i lobbyn. aircondition fungerade ej och tvn hade inga fungerande kanaler. frukosten var ok och personalen var trevlig. Summerat så är det här hotellet inte värt sitt pris, se efter annat alternativ.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢٧ أبريل ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Nice foyer, poor rooms
Hotel promotes itself as a 4 star; it is barely a one star in reality. Room was in poor condition and badly in need of repair and refresh. Furniture old and in poor condition. Very thin glass in windows which rattled throughout the night. No fridge in room. Barely adequate breakfast. A disappointing experience. Would never stay there again.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Eduardo
٢٢ أبريل ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Vistas espectaculares
Nuestra habitación tenía unas vistas espectaculares al río Arno. Es lo único muy positivo. Limpieza regular, instalaciones muy antiguas, muebles deteriorados, desayuno pobre ( lo mismo todos los días, imposible hacer una tostada, no hay fruta. ..). Si esperas cuatro estrellas te decepcionará.
Eduardo
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Satu
١٣ أبريل ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hyvä palvelu
Hotellin huoneet ja aamiainen ovat 2* arvoisia. Palvelu 5* arvoista. Hinta-laatu -suhde eivät todellakaan olleet kohdallaan. Sijainti määrittää hotellin hinnan valitettavasti. Mutta palvelu on sitäkin parempaa!
Satu
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Rob
١٨ مارس ٢٠١٤
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Rob
Great location with nice people, small and out dated rooms.
Rob
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Pieter de Tombe
٥ يناير ٢٠١٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Close to city center
This is an OK hotel, but a little spartan. We stayed for the 2013/2014 New Years (which is very nice in Florence, go to the Piazza Della Indipendenza, life music, great atmosphere for the event). The hotel is over priced, but that may have been related to the new years event. Regardless, the rooms are clean, but kind of old & maintenance is not up to date. Breakfast was ok, but not great. Staff is very friendly though.
Pieter de Tombe
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Astrid
٢٧ نوفمبر ٢٠١٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel so alt wie die Stadt selber .....
Ausstattung des Hotelzimmers versetzt mich in die Kindheit ..... und das ist schon 40 Jahre her
Astrid
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Michael
٦ نوفمبر ٢٠١٣
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Great Tie in Florence
A good hotel, close to museums and sites. Good breakfast.