أوتل ريليه إيل شيستيلو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية على الممشى النهري مزودة بكافيتيريا/مقهى وبار/استراحة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أوتل ريليه إيل شيستيلو

المنشأة من الخارج
واجهة المنشأة
منطقة الاستقبال
غرفة ثلاثية | حمام | حوض استحمام عميق، دُش غزير، مستلزمات مجانية للعناية الشخصية، مجففات شعر
غرفة ثلاثية | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة

التقييمات

٨٫٦ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

Superior Deluxe Room

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
حوض استحمام عميق
  • 18 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

غرفة كلاسيكية للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
حوض استحمام عميق
  • 12 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة ثلاثية

٩٫٤ من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
حوض استحمام عميق
  • 24 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي⁩ أو ⁦3 أسرّة فردية⁩

Superior Vista Arno Room

٩٫٤ من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
حوض استحمام عميق
  • 24 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

Standard Executive Room

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
تكييف هواء
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
حوض استحمام عميق
  • 18 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Piazza Di Cestello 9, Florence, FI, 50124

الأماكن المجاورة

  • ساحة سانتا ماريا نوفيلا - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • فصر بيتي - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • جسر بونتي فيكيو التاريخي - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • معرض أوفيتزي - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • فلورنسا (ZMS-محطة قطار سانتا ماريا نوفيلا) - على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Winter Garden by Caino - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏L'OV Osteria Vegetariana - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Berberè - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Piazza Del Carmine - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Le Volte Ristorante - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوتل ريليه إيل شيستيلو

منشأة فندقية تقع على مقربة من جسر بونتي فيكيو التاريخي
توفر منشأة أوتل ريليه إيل شيستيلو، الموجودة على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من ساحة سانتا ماريا نوفيلا وفصر بيتي، كافيتيريا/مقهى، ومدفأة في البهو، وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة. بالإضافة إلى بار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، وخدمة تخزين الأمتعة
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تنظيف الملابس، ولا يُسمَح بالتدخين
  • قهوة/شاي في الردهة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بأجهزة دش رأسية أو أحواض استحمام عميقة بالإضافة إلى بيديه ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإيطالية، اللغة الروسية، اللغة الإسبانية، اللغة الأوكرانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و٨ EUR للبالغين، و١٠ EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ثلاجة مشتركة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • على ضفاف النهر

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • ١ من الطوابق
  • ١ من المباني
  • بُنيت عام ١٩٩٠
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام عميق أو دُش غزير
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3:30 عصرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتاخر عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 10:30 صباحًا و4:00 عصرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 صباحاً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 30.0 في اليوم
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها 6.00 EUR للشخص في الليلة الواحدة، وحتى 7 ليال

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 8 للبالغين، وEUR 10 للأطفال
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 10:30 صباحًا و4:00 عصرًا
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي
  • رسوم السرير القابل للطي: 30.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Relais Il Cestello
Relais Il Cestello Florence
Relais Il Cestello Hotel
Relais Il Cestello Hotel Florence
Relais Il Cestello
Hotel Relais Il Cestello Hotel
Hotel Relais Il Cestello Florence
Hotel Relais Il Cestello Hotel Florence

أسئلة متكررة

هل أوتل ريليه إيل شيستيلو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في أوتل ريليه إيل شيستيلو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3:30 عصرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 10:30 صباحًا حتى 4:00 عصرًا مقابل رسم.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوتل ريليه إيل شيستيلو؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة أوتل ريليه إيل شيستيلو؟

توجد إقامة الفندق هذه في المركز التاريخي، وسط المدينة، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Arno River، وساحة سانتا ماريا نوفيلا، وجسر بونتي فيكيو التاريخي.معرض أوفيتزي وكنيسة سانتا ماريا نوفيلا أيضًا على بُعد 15 دقيقة.Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام وUnità Tram Stop على بُعد 12 من الدقائق.

تقييمات ⁦Hotel Relais Il Cestello⁩

التقييمات

٨٫٦

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 100 من أصل 241 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 110 من أصل 241 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 23 من أصل 241 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 241 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 241 من تقييمات النزلاء

٨٫٨/10

النظافة

٩٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٠/10

وسائل الراحة

٨٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Catherine

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were greeted at the door by an energetic young women named Eduina. She quickly took our suitcases into the hotel and checked us in for a four night stay. Each day she looked after us, She made sure all of our needs were met. Making certain our stay was comfortable. She, explaining EVERTHING there is to know and to explore the beautiful city of Florence. Thank you Eduina for a welcoming stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Dario

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ottima soluzione, personale disponibile e gentilissimo.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

Craig

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Andy، Glenfield

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel location just a little walk out of the business of central Firenze. Lovely, helpful staff
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Laraine

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Kathy، Fredericksburg

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I absolutely loved my stay here! It is convenient to the train station (maybe about 10 min walk) and it’s about a 15 min walk to the Ponte Vecchio, Uffizi, and maybe 20 min from the Duomo. It’s super convenient and ideal for local restaurants, gelato, and sightseeing. Eduina was amazing and helped me out with planning day trips and was super friendly and attentive. I would stay here again in a heartbeat! Can’t recommend enough for a small hotel feel in a local Florence neighborhood.
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Lisa

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great stay in Florence for one night. Friendly staff with easy checkin. Air conditioning was excellent too with the hot days.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Lynda

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent experience

My stay was amazing. The room was excellent, comfy bed, clean with a window for air. What l liked best was that this unique hotel had a fantastic host Edwina who took care of me suggesting places to go see and authentic Italian restaurants. I loved the breakfasts and chats with her and others guests. A very positive energy with great service. Thank you for a memorable experience in Florence for the first time. I highly recommend this hotel .
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Zahra

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

My stay in Florence, Italy

Great place to stay. Close to all the historic area and shops. Great service, beautiful atmosphere. Friendly and helpful staff. I will definitely come back and recommend this place to all my friends and family.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Veronica

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had such a lovely stay. The hotel itself was lovely but what made it so special was the wonderful staff. They were so helpful to us with recommendations and support with our travels. I cannot recommend this place enough!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Inmaculada

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Estancia muy agradable

Valeria ha logrado que nuestra corta estancia en Florencia haya sido inmejorable, nos preparó antes la habitación, nos ayudó a encontrar un aparcamiento para nuestro coche de alquiler incluyendo descuento, nos mostró como descubrir la ciudad y nos preparó un desayuno estupendo. Volvería a repetir en el mismo hotel sin duda. La habitación era muy amplia y el baño estaba muy completo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Wayne

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

Hetal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely stay. Would book this hotel again. The staff were very accommodating.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Cathy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay was wonderful. We would recommend this property to anyone for amenities, accommodation and access. Alexandra & Edwina our hosts were outstanding and provided our every need. Hope you return. C. Ercolamento
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

florence

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Fung Yi Amy

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Discovering True Luxury

Staffs are helpful, friendly, care people. Full of artistic atmosphere inside out.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Marc، Hannover

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Miss Eduina is the clear difference maker! Her overwhelming service, her ambition to provide the best customer experience and her problem solving skills made our stay a clear highlight in Florence. She gives the hotel a soul, without her it would only be a place.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Jill

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The place was great and the staff was WONDERFUL!!
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023

8/10 جيد

mary holland

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
simple and very comfortable and a good location.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

8/10 جيد

Imitiaz

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

10/10 ممتاز

Brian

مسافر لغرض العمل
Staff was extremely sweet and helpful!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Melanie

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible place

Terrible - great location and it ends there. Overpriced for a closet with hard beds in an unmanned lobby at night and front doors don’t work - anyone can manually push doors open… No one is there after 7-8 pm. Party of 5 or 6 people came in and made lots of noise for an hour! This hotel is awful! The two receptionists were lovely. If I wanted to complain or had an issue - there was no one to talk to. I was not going to get up and ask those loud people to leave - so I was awake all night. I would like a refund for the last night! The shower is so tiny and awkward - at $300 a night I expect more. You have to carry your own luggage up two flights of stairs - everything is wrong and no Italian charm…too bad.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023

10/10 ممتاز

Charles

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Edwina was very helpful!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023