رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.
أسئلة متكررة
هل هوتل كاستيللو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كاستيللو؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 10:30 صباحًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كاستيللو؟
وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.
أين تقع منشأة هوتل كاستيللو؟
توجد إقامة الفندق هذه في إيستي، على بُعد خطوات من Castello Carrarese وMuseo Nazionale Atestino. Parco Letterario dei Trovatori وFalconetto Arch أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة إيستي على بُعد 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
6.4
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
6.4
النظافة
5.4
وسائل الراحة
6.8
العاملون ومستوى الخدمة
5.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 2 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
2
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
7
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
3
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
1
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
4
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
paola
١٣ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Seppur un pò vecchiotta, la struttura per il prezzo pagato per me è buona. Bagno grande
paola
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٦ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ottimo
Anche se la struttura è datata. la pulizia ed il confort è notevole, complimenti davvero. Piccola nota negativa, che limita molto secondo me, nel 2023 sentirsi dire che bisogna rientrare prima della mezzanotte sennò si rimane fuori, mi sembra davvero fuori luogo, suggerirei una soluzione come ingresso con codice. A parte questo tutto molto bene
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Gonzalo
٢٨ سبتمبر ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
After 11pm we were not allowed to leave the property, we arrived 10:30 pm due to travel conditions, hungry. We were not able to go nowhere to buy nothing because they will lock the door? Dirty lobby, broken elevator, dirty room bathroom ceiling about to fall on your head. Noisy as sleeping under a bridge.
Don't bother with this property, I don't know how they have the nerves to be listed as an option to stay.
Expedia, you should check it too before listing.
Gonzalo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Luisa
١٣ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
La moquete del pavimento era luridissima,l'aria condizionata non funzionava c sarranno stati 45 grandi nella stanza aprendo la finostre mi sembrava d dormire in strada con le campane che mi suonavano dentro in stanza all'alba...per non parlare del fatto che c hanno dato gli orari per tornare in stanza xe le porte le avrebbero chiuse a mezzanotte...da non credere...colazione non presente
Luisa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Lorena Maria
٢٠ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
La prenotazione non risultava, ascensore fuori servizio, all'arrivo in camera abbiamo visto che non era ancora pronta nonostante ci avessero consegnato la chiave, quindi ci hanno assegnato un altra camera ma doppia e non matrimoniale, lenzuola bucate, lavabo del bagno quasi staccato, asse del wc rotto, aria condizionata che non funzionava, perciò abbiamo tenuto le finestre aperte su una strada di forte passaggio e con musica underground ad altissimo volume di un locale sottostante fino a tarda notte... e al mattino dopo essere usciti a far colazione abbiamo trovato la porta aperta spalancata della camera con ancora i nostri bagagli dentro!
Ottimo il gelato della gelateria Castello e gentilissimo tutto il personale.
Lorena Maria
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Carlo
١ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Comodo
Hotel molto semplice, associato ad un’ottima gelateria , nel complesso buono.
Camera abbastanza ampia con affaccio sulla piazza.
Un ottimo appoggio per chi, come noi, vuole visitare il castello o andarci per qualche evento per qualche evento. L’hotel infatti è esattamente di fronte all’ingresso.
Carlo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
YOUNGYE
٢٧ مايو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Proprietari gentili e disponibili.
Posizione centralissima.
michele
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Maria Grazia
٢٠ يناير ٢٠٢٣
Buona la posizione, molto centrale
Maria Grazia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Roberto
٢١ نوفمبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
La vicinanza aul centro storico e la facilita' di parcheggio
Roberto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Giulio
٢٤ أغسطس ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Struttura a dir poco datata, reception inesistente, riceve il personale della gelateria sottostante tremendamente rumorosa di notte a partire dal personale della stessa, se si esce dall’albergo dopo le 24 per qualsiasi motivo è impossibile rientrare fino alle 8-30 del mattino, mai più!!!
Giulio
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Edoardo
٢٥ فبراير ٢٠٢٤
Edoardo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Carlo
١٧ سبتمبر ٢٠٢٣
Carlo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Maurizio
١١ سبتمبر ٢٠٢٣
Maurizio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Silvia
٢٤ مايو ٢٠٢٣
Silvia
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Guido
٢٦ ديسمبر ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة