ديديمان بالاندونكين ريزورت هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
الاستمتاع بالمنحدرات المناسبة للعائلة بالقرب من جبل بالاندوكن

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ديديمان بالاندونكين ريزورت هوتل

غرفة دوبلكس | 1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم
مرفق الاجتماعات
منطقة الاستقبال
من حمّامات السباحة المغطاة، مقاعد للتشمس
تفاصيل الفندق من الخارج

التقييمات

٧٫٦ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
  • تشمل الإفطار
  • خدمة الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

غرفة دوبلكس

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
رداءات حمّام
  • 30 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة سوبيريور

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • 25 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Palandoken Kayak Merkezi PK :115, Erzurum, Erzurum

الأماكن المجاورة

  • جبل بالاندوكن - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • Ataturk University - 8 من الدقائق بالسيارة - 7.5 كم
  • جامع لالا مصطفى باشا - 9 من الدقائق بالسيارة - 8.6 كم
  • توين ميناريت مادراسا - 9 من الدقائق بالسيارة - 8.6 كم
  • مقبرة عبد الرحمن غازي - 13 من الدقائق بالسيارة - 8.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Palandoken Station - على بُعد 29 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Fanus Cafe Erzurum - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Ejder3200 Küre Cafe - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Polat Erzurum Resort Hotel Mola Cafe - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Dedeman Palandoken Ski Cafe - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Sway Hotel Ski Pub - ‬6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ديديمان بالاندونكين ريزورت هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من جبل بالاندوكن
توفر منشأة ديديمان بالاندونكين ريزورت هوتل، الموجودة بالقرب من مقبرة عبد الرحمن غازي، فطور من الأطباق المحلية، وملهى ليلي، ومتجر البقالة/المستلزمات العامة. يُمكن للمتزلجين ومستخدمي ألواح التزلج الاستمتاع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع إمكانية التزلج من وإلى مكان الإقامة، والتزلج على التلال، والتزلج عبر الحقول.متّع نفسك بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة في السبا الموجودة في المنشأة Dedeman Palandöken Hotel Spa.يوفر مطعم Ana Restaurant الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.استمتع بالنادي الصحي الذي يعمل على مدار 24 ساعة، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل التزلج على الجليد.بالإضافة إلى شرفة ومتاجر للمصممين في المنشأة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وشوايات فحم
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 187 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • كراسي طعام للأطفال، وأسرّة أطفال مجانية، وأسرّة إضافية مجانية
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 19-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الألمانية، اللغة الروسية، اللغة التركية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة نقل من موقع التزلج وإليه بالجوار
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة مجانًا داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني من المطبخ المحلي من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Ana Restaurant
  • Iglo Cafe
  • Teleski Cafe

أشياء قد تحب القيام بها

  • التزحلق بألواح على الجليد
  • إمكانية دخول ساحة التزلج على الجليد
  • بيانو
  • تأجير معدّات التزلج
  • تخزين معدّات التزلج
  • تزلج عبر الحقول بالجوار
  • تزلج على المنحدرات الثلجية
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس لتعلم التزلج
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • متاجر أزياء مشهورة
  • مسارات تزلج
  • ملهى ليلي
  • نادٍ صحي مفتوح على مدار الساعة
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • ينبوع ساخن

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي
  • غرفة ألعاب
  • كرسي أطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٢٠٠ متر مربع
  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • على الجبال
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • تُفتح الينابيع الساخنة من الساعة 9 صباحا إلى الساعة 8:00 مساءً
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • حمام تركي
  • درجة حرارة مياه الينابيع الساخنة - ٤٠ درجة مئوية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • ينبوع ساخن واحد

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٣ مبانٍ
  • ٨ طوابق
  • بُنيت عام ١٩٩٤
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ١٩-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 12:30 ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد الظهر، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 17 مارس 2025 وحتى 16 ديسمبر 2025 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).
المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 15 مارس و15 ديسمبر.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 100 TRY للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 80 TRY (ذهاب وإياب)، (من 6 إلى 11 عامًا/أعوام)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
رقم تسجيل المنشأة ⁦5729⁩

أمور يجب علينا توضيحها

استخدام الينابيع الحارّة مُتاح من الساعة 9 صباحا وحتى 8:00 مساءً
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 10 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة دون وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Dedeman Palandoken
Dedeman Palandoken Erzurum
Dedeman Palandoken Resort Hotel
Dedeman Palandoken Resort Hotel Erzurum
Palandoken
Dedeman Palandoken Resort
Dedeman Palandoken Resort Hotel Hotel
Dedeman Palandoken Resort Hotel Erzurum
Dedeman Palandoken Resort Hotel Hotel Erzurum

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ديديمان بالاندونكين ريزورت هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال.يتم إغلاق حمّام السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من مارس 15 حتى ديسمبر 15.

هل ديديمان بالاندونكين ريزورت هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ديديمان بالاندونكين ريزورت هوتل؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ديديمان بالاندونكين ريزورت هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في ديديمان بالاندونكين ريزورت هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 12:30 ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ديديمان بالاندونكين ريزورت هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره TRY 100 للشخص.

أين تقع منشأة ديديمان بالاندونكين ريزورت هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه التي يُمكن التزلج منها وإليها على الجبال في بالاندوكان، على بُعد خطوات من جبل بالاندوكن، و6 أميال (10 كم) من متحف منزل أتاتورك ومتحف أرضروم للآثار. مسرح ولاية أرضروم وتوين ميناريت مادراسا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Dedeman Palandoken Resort Hotel⁩

التقييمات

٧٫٦

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 16 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 53 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 53 من تقييمات النزلاء

٧٫٦/10

النظافة

٧٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٦٫٠/10

وسائل الراحة

٦٫٨/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Ogunc

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Samet

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Otele gelmeden öncede yorumlara baktığımda sigara kokusu ile ilgili yorumlar görmüştüm. Böyle bir sorunla karşılaştım. 2. Gün odamı değiştirebildim. Ayrıca yine tekrarlanan bir konuda otel gerçekten çok eskimiş. Konum olarak mükemmel bir konumda fakat otel yapısal olarak fiyat kalite oranını karşılamıyor. Yenilenirse tekrar gelebileceğim bir otel ama bu şekilde bir daha ziyaret edeceğimi sanmıyorum. Yani personelin çalışması güleryüzü hizmeti bir yere kadar fayda sağlar. Spa hizmeti güzel. 2 akşam faydalandım. Ekip gayet iyi. Fakat aynı konu masaj odaları ve masaj yatakları eski. Genel olarak otel renovasyona giderse repeat guest kazanımı iyi yönde olur. Otel giriş reception dış alanı ve otopark kısmıda zemin yapışmalı. Arabadan inip çamura basıyorsunuz. Bir konuda duş camları çok kısa. Duş alındığında bütün banyo su içinde kalıyor. Sonrasında ıslak zemine bakmak zorunda kalıyorsunuz. Yemekler tarminkardı. Oda temizliğide iyi sayılır.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Murat

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Kapanış haftası, genel olarak iyi.

odanın manzarası ve otelin konumu mükemmel. hafta sonları park yeri bulmak biraz sıkıntılı olabiliyor. otel bina olarak biraz eski ancak rahatsızlık veren bir durumu yoktu. oteli esas seçme sebebim olan kapalı havuz maalesef 3 günlüğüne kapalıydı. Otelin kapanış zamanıymış. Otel tam veya yarım pansiyon olarak çalışıyor, ben tam pansiyon aldım. yemek çeşidi olarak bir kaç seçenek sunsa da, yemekler lezzetsizdi. hatta artık patates püresini ne kadar kötü yapabilirler ki deyip aldığımda onun bile kötü olduğunu gördüm. eleştireceğim 2. nokta, kayak kiralamaya günlük 1300 tl fiyat istendi kayak odasında (belki direkt Dedeman'a bağlı değildir bilmiyorum ama otel binasının içerisindeydi) aşağıdaki Dedeman'da ise aynı ekipman 300 tl.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

8/10 جيد

Arda

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Oldies but goldies

Otelin yeri ve konumu palandökendeki en iyi yer. Yemeklerin lezzeti kalitesi gayet yeterli. Otel çok eski olduğu için yenilenme ihtiyacı var. En önemli eksiği dağ oteli olduğu için uçak saatleri düşünüldüğünde late check out imkanı olmadığında giyinme soyunma odaları olması gerektiğini düşünüyorum
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

6/10 مقبول

Fuat

أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

8/10 جيد

BURAK

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Kayarım, oteli çok da önemsemem

Genel olarak fiyat/performans bir otel diyebilirim. Özellikle tepede olması, pistlere yakınlığı kayak için gelenler için tercih sebebi olabilir. Bizim odamızda felaket bir sigara kokusu vardı, bu sebeple uyuyamadık; ancak ertesi gün oda değiştirmek isteğimizde hemen başka bir oda sundular. Arkadaşlarımızın ise tuvaletleri çok sıkıntılıydı, sifonları bozuk olduğu için zorluk çektiler. Otelin kendini geliştirebileceği konular var, ancak yine de ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlar diyebiliriz. Canlı müzik yapan kişi epey başarılıydı, o ses gibi yarışmalara gitmesini öneririz.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

4/10 سيّئ

HAKAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Odalar çok bakımsız ve kötü kokuyor. Çalışanlar güler yüzlü. Otelin konumu çok güzel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023

10/10 ممتاز

Inci

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023

8/10 جيد

Mine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Decent hotel with unfriendly reception crew

We stayed at Dedeman with my fiance for a 3 day skiing holiday. This vintage hotel is vibey and pretty well-maintained considering its age - it's clean enough. The food selection at the all inclusive cafeteria was very impressive, we were happily fed - although the alcohol prices are riddiculously high for our standards (unfortunately not included in the all-inclusive package). The only major issue we had was with the attitude of the staff at reception. When we first arrived to the hotel around 1pm, they couldn't locate our reservation from their system because of a miscommunication between Hotels.com and them, so our room was not ready. We didn't mind and asked if we could have lunch while they wait for confirmation because we wanted to optimize our time and ski in the afternoon. They didn't allow us and made us wait at the reception until they figured it out. This hotel is at mid-mountain and is the only one there, we obviously didn't come all the way up there to steal a free lunch meal while pretending we had a reservation (pre-paid I should add). We had a similar bad attitude when we were checking out the last day in which case they couldn't organize paying us back for the deposit of ski-lift cards and made my fiance run through the whole hotel looking for a certain employee only to find out afterwards that the employee needed to come back to the reception. Overall, decent hotel experience with very unfriendly and incapable reception crew.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2023

10/10 ممتاز

Matthew

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2023

10/10 ممتاز

SEDA

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023

10/10 ممتاز

Erdem

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Erzurum Ski

All the hotel staff was amazingly friendly. The hotel had the most convenient access to the ski lifts. Starting from front desk, guest relations, room service, restaurants had really high quality.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2023

8/10 جيد

Vera

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Good skiing

Hotel is quilt old, refreshment needed. Food very good and ski in/ski out very comfortable. Transfer included if more then 4 nights, I can recommend to take breakfast and dinner options, was too tired to go to city center after skiing (10 minutes taxi)
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2022

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2022

8/10 جيد

Elena

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2022

10/10 ممتاز

Goker

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Resepsiyondaki Enes bey kadar guleryuzlu, her konuda cozum odaklı bir personeli olmasi bu otele verilecek puani arttiriyor. Pistin ortasinda oluşu otelin bazi eksilerini kapatabiliyor.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Ali Berk

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
kaymak için konumu çok iyi,kesinlikle tavsiye ederim
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2021

8/10 جيد

mehmet selçuk

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

mustafa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Gayet güzel bir hotel
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

Amjad

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Awesome stay

Absolutely awesome stay, really enjoyed it. The Hotel manager Alkan really made our stay Awesome. Thanks Alkan for everything.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Otele yapılan yorumlardan dolayı çok çekinerek gittik. Fakat konum olarak Palandöken'de yer alan en iyi otel diyebilirim. Kayak yapanlar için özellikle en iyi konumda yer alıyor. Otelin yemekleri ortalamanın üstü ve beklediğimizden daha lezzetliydi. Otel çok eski evet, odalara ve özellikle yemek salonuna renovasyon gerekli. Ama 2 günlük bir kayak tatili için gerekli tesis ve ekipmana sahip. Ayrıca Otel çalışanları çok yardımcı ve güler yüzlü.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020

8/10 جيد

Sakine

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

banyo wc kötü idi

Konaklama güzel idi personel ilgili. Oda sadece beğenmedik. Banyosu ultra kötü idi ve miniminacik idi okadar küçüktüki hareket edilmiyor.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

recommend

Everybody was very friendly, checkin process went smoothly. Had a great time with my family - bed was comfortable especially after a long day of skiing
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

gülay

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

genel olarak iyi

Otel güzel konumu konuşmaya gerek yok. Yemekler hizmet temizlik oldukça iyi. Wellness biraz hayal kırklığı idi. ama tadilata girecekmiş otel sanırım. Umarım wellness te biraz değişiklik olur.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020