فياخيرو جواتابي هوستل آند ليك كلوب

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة
دار ضيافة على البحيرة مزودة ب4 أحواض استحمام ساخنة وبارات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فياخيرو جواتابي هوستل آند ليك كلوب

حمّام سباحة خارجي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
الفناء
واجهة المنشأة - في المساء/الليل
شاليه ديلوكس | 1 غرفة نوم وملاءات أسرّة
غرفة عائلية | 1 غرفة نوم وملاءات أسرّة

التقييمات

٨٫٨ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو SAR 180
الإجمالي: SAR 180
من ٢٠٢٥/٠٦/١١ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٢

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 18 من 18 غرفةً

غرفة ديلوكس ثلاثية - بمغطس ساخن

أبرز المزايا

تلفزيون ذكي
مروحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • 37.00 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

غرفة ديلوكس رباعية

أبرز المزايا

تلفزيون ذكي
مروحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • 37.00 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

مكان نوم مشترك

أبرز المزايا

غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
  • 22.00 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير بطابقين (فردي)

غرفة عادية لاثنين

أبرز المزايا

تلفزيون ذكي
مروحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • 22.00 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة ديلوكس ثلاثية

أبرز المزايا

تلفزيون ذكي
مروحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • 37.00 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

تلفزيون ذكي
مروحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • 22.00 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة سوبريور ثلاثية

أبرز المزايا

تلفزيون ذكي
مروحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • 25.50 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

غرفة عائلية

أبرز المزايا

غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
  • 22.00 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 8
  • 8 أسرّة فردية

غرفة عائلية

أبرز المزايا

غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
  • 21 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 6
  • 6 أسرّة فردية

غرفة ديلوكس مزدوجة - بمغطس ساخن

أبرز المزايا

تلفزيون ذكي
مروحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • 37.00 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

تلفزيون ذكي
مروحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • 37.00 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

شاليه ديلوكس

أبرز المزايا

حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
مروحة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
غرفة معيشة
خزنة داخل الغرفة
  • 20.00 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سرير كبير

غرفة سوبريور لفردين

أبرز المزايا

تلفزيون ذكي
مروحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة عائلية

أبرز المزايا

غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
  • 20 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 4
  • 4 أسرّة فردية

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

تلفزيون ذكي
مروحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • 25.50 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة ديلوكس رباعية - بمغطس ساخن

أبرز المزايا

تلفزيون ذكي
مروحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • 36 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

مكان نوم مشترك - للنساء فقط

أبرز المزايا

غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
  • 21 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير بطابقين (فردي)

غرفة سوبريور رباعية

أبرز المزايا

تلفزيون ذكي
مروحة
غرفة نوم منفصلة
رأس دش مطري
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • 25.50 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Finca 23 La Cristalina, Vía Vereda San José, El Peñol, Antioquia, 053857

الأماكن المجاورة

  • Peñol-Guatapé Reservoir - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Old Peñol Replica - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Piedra del Marial - 12 من الدقائق بالسيارة - 8.5 كم
  • صخرة غواتباي - 14 من الدقائق بالسيارة - 10.4 كم
  • Parque Comfama - 15 من الدقائق بالسيارة - 11.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Las Delicias De Pipe - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Fogata - ‬16 من الدقائق بالسيارة
  • ‏El Mirador- Restaurant - ‬15 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Alex Parrilla - ‬13 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Koi - ‬16 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

فياخيرو جواتابي هوستل آند ليك كلوب

دار ضيافة تقع على مقربة من صخرة غواتباي
يُعد كل من بار إلى جانب حمام السباحة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة فياخيرو جواتابي هوستل آند ليك كلوب.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بركوب الأمواج/ركوب الأمواج بوضعيّة الاستلقاء، وألواح للتزلج على الماء، والتزلج على الماء في إقامة بيت الضيافة هذه.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة 4 أحواض استحمام ساخنة.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب مرافق غسل الملابس و2 بارات.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وأثاث خارجي
  • لا يُسمَح بالتدخين، وركوب الزوارق البخارية في المنشأة، ولوح للتزلج على الماء في المنشأة الفندقية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومعدّات رياضات مائية، ودروس ركوب الأمواج
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مشتركة بها حوض داخل الغرفة مزودة بدُش غزير وشامبو

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و٢٠٬٠٠٠ COP للشخص
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٤ مغاطس ساخنة
  • التزلج على الماء
  • تجهيزات رياضات مائية
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • دروس ركوب الأمواج
  • ركوب قوارب الكاياك
  • رياضة ركوب الأمواج/التزلج على الألواح
  • زوارق مائية خاصة مزودة بمحركات
  • لوح التجديف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • إمكانية الدخول المباشر إلى الشاطئ
  • حديقة
  • على بحيرة
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • حمام مشترك (مع حوض داخل الغرفة)
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
تفرّض هذه المنشاة الفندقية تطبيق ساعات هدوء من الساعة 10:00 مساءً إلى الساعة 8:00 صباحًا

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره COP 80000 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 37 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 18 أو أصغر بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية؛ بينما يُسمح لجميع النزلاء الذين تزيد أعمارهم 18 بالإقامة فيها بكل ترحاب

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يتعين عليك دفع ضريبة القيمة المضافة (19%) في المنشأة الفندقية. وقد يتم إعفاء المسافرين غير المقيمين الذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو تحويل بنكي ويقدمون جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة من دفع ضريبة القيمة المضافة (19٪) على حجوزات الباقات السياحية (الإقامة بالإضافة إلى خدمات السفر الأخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 20000 COP للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 180 COP للشخص (ذهاب)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 80000 COP للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسم خدمة غسيل ملابس: COP 20000
  • رسم توفير المناشف: 10000COP للشخص لكل إقامة (أو يمكن للنزلاء جلب مناشفهم الخاصة)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10 صباحاً حتى 11 مساءً.
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 18 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Viajero Guatapé Hostel
Viajero Guatape Hostel
Viajero Guatape Hostel & Penol
Viajero Guatapé Hostel & Lake Club Hostal
Viajero Guatapé Hostel & Lake Club El Peñol
Viajero Guatapé Hostel & Lake Club Hostal El Peñol

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فياخيرو جواتابي هوستل آند ليك كلوب؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10 صباحاً حتى 11 مساءً.

هل فياخيرو جواتابي هوستل آند ليك كلوب مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح فياخيرو جواتابي هوستل آند ليك كلوب باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 37 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره COP 80000 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. ???.

ما وقت تسجيل الوصول في فياخيرو جواتابي هوستل آند ليك كلوب؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في فياخيرو جواتابي هوستل آند ليك كلوب؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فياخيرو جواتابي هوستل آند ليك كلوب؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره COP 180 للشخص.

أين تقع منشأة فياخيرو جواتابي هوستل آند ليك كلوب؟

توجد إقامة بيت الضيافة هذه على البحيرة، على بُعد ٥٫٨ من الأميال (٩٫٣ كم) من صخرة غواتباي.

تقييمات ⁦Viajero Guatapé Hostel & Lake Club⁩

التقييمات

٨٫٨

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 6 من أصل 6 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 0 من أصل 6 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 6 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 6 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 6 من تقييمات النزلاء

10/10

النظافة

٨٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

10/10

وسائل الراحة

10/10

حالة المنشأة ومرافقها

10/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Demone، Greenwood

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food was really good. Staff nice. Great place to stay and just enjoy your time there.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Roman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is one of the best hostels ever in the world!
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Mariana

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
MANY ACTIVITIES, HIGHLY RECOMMENDED
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Yenefy، Yautepec

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Andres

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente experiencia de descanso y celebración !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Sara

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Reservé una habitación doble deluxe en este hotel, específicamente porque las fotos en la plataforma mostraban un jacuzzi en el balcón, lo cual fue un factor determinante para mi elección. Al llegar, me di cuenta de que la habitación no tenía jacuzzi, a pesar de que las imágenes inducen claramente a pensar que sí lo tendría. Esto me llevó a contactar inmediatamente al hotel. El servicio al cliente fue decepcionante: aunque reconocieron que las fotos podían ser confusas, se limitaron a decir que en las especificaciones estaba indicado que solo ciertas habitaciones tienen jacuzzi. Esto resulta confuso y puede inducir a errores a los huéspedes, como ocurrió en mi caso. Además, no ofrecieron ninguna solución concreta ni compensación, dejando la impresión de una gestión poco profesional y sin interés en la satisfacción del cliente. Si bien la ubicación del hotel puede ser atractiva, esta experiencia deja mucho que desear. Recomiendo a futuros huéspedes revisar muy bien las descripciones y no dejarse guiar únicamente por las fotos, ya que podrían llevarse una gran decepción. El hotel debería ser más transparente con sus imágenes y ofrecer un mejor servicio al cliente en situaciones como esta.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Jazmin

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me encantó el Hostel, la gente, la vibra, todo! Especialmente muchas gracias a Caro que es lo MAS, la mejor recepcionista de todas💖🙏 agradezco la amabilidad de todos también! Recomiendo mucho!!
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024