كابيتال ريزيدانس

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
دار ضيافة مزودة بفطور مجاني، على مقربة من مسرح بلايهاوس في إدنبرة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كابيتال ريزيدانس

ماكينة لصنع القهوة/الشاي
ملاءات من القطن المصري وستائر تعتيم وواي فاي مجانًا
ملاءات من القطن المصري وستائر تعتيم وواي فاي مجانًا
تجهيزات دش، دُش غزير، مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، مجففات شعر
تلفزيون، وحدة شحن آي بود

التقييمات

٨٫٠ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • الخدمات الخاصة برجال الأعمال

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة ديلوكس

أبرز المزايا

توفر غرف متصلة
تلفاز
ستائر تعتيم
ملاءات من القطن المصري
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
  • 30 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح

أبرز المزايا

توفر غرف متصلة
تلفاز
ستائر تعتيم
ملاءات من القطن المصري
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
  • 60 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

توفر غرف متصلة
تلفاز
ملاءات من القطن المصري
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
  • 50 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦أريكة سرير (مزدوجة)⁩

غرفة عائلية

أبرز المزايا

توفر غرف متصلة
تلفاز
ستائر تعتيم
ملاءات من القطن المصري
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
  • 60 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

غرفة فردية

أبرز المزايا

توفر غرف متصلة
تلفاز
ستائر تعتيم
ملاءات من القطن المصري
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
  • 15 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة عادية

أبرز المزايا

توفر غرف متصلة
تلفاز
ستائر تعتيم
ملاءات من القطن المصري
مجفف شعر
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
27 Pilrig Street, Edinburgh, Scotland, EH6 5AN

الأماكن المجاورة

  • مسرح بلايهاوس في إدنبرة - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • شارع برنسيس - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • رويال ميل - 4 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • جامعة إدنبرة - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • قلعة أدنبره - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • Balfour Street Tram Stop - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة إدنبرة ويفرلي - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The Brass Monkey Leith - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Harp & Castle - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Coffee Tepuy - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Jiuding Chinese Takeaway - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Origano - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كابيتال ريزيدانس

دار ضيافة أربع نجوم على مقربة من مسرح بلايهاوس في إدنبرة
توجد منشأة كابيتال ريزيدانس بالقرب من استاد إيستر رود والبرلمان الاسكتلندي، كما توفر فطور كامل مجاني ومرافق غسل الملابس.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، ولا يُسمَح بالتدخين
  • مكتب كمبيوتر، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة كابيتال ريزيدانس وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وزجاجات مياه مجانية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني يوميًا

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • مكتب كمبيوتر

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٤ طوابق
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم ٣٢-بوصة
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8 مساءً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Capital Residence
Capital Residence Edinburgh
Capital Residence House
Capital Residence House Edinburgh
Capital Residence Edinburgh, Scotland
Capital Residence Hotel Edinburgh
Capital Residence Guesthouse Edinburgh
Capital Residence Guesthouse
Capital Residence Edinburgh
Capital Residence Edinburgh
Capital Residence Guesthouse
Capital Residence Guesthouse Edinburgh

أسئلة متكررة

هل كابيتال ريزيدانس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كابيتال ريزيدانس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في كابيتال ريزيدانس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في كابيتال ريزيدانس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة كابيتال ريزيدانس؟

توجد دار الضيافة هذا في لايث، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من مسرح بلايهاوس في إدنبرة واستاد إيستر رود.البرلمان الاسكتلندي وغرف الاجتماعات أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).Balfour Street Tram Stop على بُعد 5 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام وFoot of The Walk Tram Stop على بُعد 12 من الدقائق.

تقييمات ⁦Capital Residence⁩

التقييمات

٨٫٠

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 78 من أصل 225 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 85 من أصل 225 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 38 من أصل 225 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 17 من أصل 225 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 225 من تقييمات النزلاء

٨٫٠/10

النظافة

٨٫٤/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

ross

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Night mare in edinburgh

TERRIBLE! This was the first time using Hotels.com and we were extremely disappointed. We arrived to find the hotel boarded up and no lights on. We phoned the hotel.com call centre 3 times and spent 1hour on the line. They did not call us back as promised they did not find us another hotel. Horrific experiance. 98% of edinburgh was full and were looking to sleep on the floor or basement of a bar luckily we eventually found a extremely expensive BB that had a late cancellation. Worst 1st year aniversary ever. We still have had not email or contact from Hotel.com to get our money back.

2/10 سيّئ للغاية

Mikhail

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nightmare

This is the worst hotel I ever seen, I just dont recommend this hotel to anybody.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Our trip to London was amazing, the apartment was our best choice of Hotels, with plenty of room, the shower just needed some extra cleaning (sorry), but I would recommend this stay when visiting.

2/10 سيّئ للغاية

Ian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

hotel closed for refurbishmenet but still accepted

Hotle booking was accepted on line and money taken by hotels.com but on arrival hotel was closed so spent 2 hours looking for alternative as Edin was very busy

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Kom til låst dør

Jeg kan dessverre ikke fortelle noe om hotellet. Jeg hadde bestilt og betalt for tre netter, men da jeg kom dit, ca. kl.14.45 den dagen jeg skulle sjekke inn, var døra låst og ingen svarte eller åpnet. Jeg forsøkte å ringe, men møtte bare en telefonsvarer som bad meg legge igjen en beskjed. Etter ca. 20 minutter forlot jeg stedet og fant et annet hotell.

6/10 مقبول

Lesley، Aberdour

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Bit disappointing.

When I booked this hotel some time ago, the reviews were generally positive. I had another look just before we were due to stay and it appears that standards may have slipped a bit recently. So I was a bit concerned about what we might encounter. Fortunately, we didn't experience any of the significant issues that other guests have encountered recently. The guy who checked us in wasn't particularly friendly but was professional enough. Our room was OK, although it could be doing with a bit of a spruce up. The bathroom wasn't particularly clean, though. A clean bathroom is the minimum you expect from a hotel, so that was really disappointing. I'd probably have given the hotel a lower rating, if it weren't for the fact that the breakfast was pretty good. As a veggie, I very much appreciated that the vegetarian cooked breakfast included veggie haggis! First time I've seen that as breakfast option! The hotel offers a good range of breakfast options and the wee dining room is nice. We won't be going back though - the grubby bathroom is a deal breaker. Which is a shame, as it's a nightmare finding good, reasonably priced, hotel rooms in Edinburgh.

10/10 ممتاز

Ben، Nottingham

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

My new accommodation of choice during the fringe

Room was a a lot better than expected and the super king bed was really comfortable. Beth really looked after us whilst we were there and it was a pity not to stay another night. I quite liked the fact it was away from the mental city centre during the fringe. We will be back....cheap for August and a wicked breakfast to top it off

8/10 جيد

mary، Saltash

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Happy stay in Edinburgh

Visit to Edinburgh for a Birthday treat having been there 42 years ago so went to all the places we remembered and of course the Tattoo.

6/10 مقبول

catherine، Glasgow

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

It has no parking

Booked here primarily because it offered parking but the parking was in the street. I ended up parked about a mile away......

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

Mark

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Room no 10 very small & basment ! No view

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Viihtyisä hotelli

Hotelli oli todella viihtyisä boutuque-hotelli. Matkaa keskustaan on jonkin verran, joka on pieni miinus. Aamiainen oli oikein kattava ja runsas. Mukava ystävällinen palvelu.

8/10 جيد

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice place - great breakfast

6/10 مقبول

Cathy، Australia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Close to city.

Booking said king size beds in both rooms. There was one good size room with king size bed other was a very small room and not a king size bed. We didn't get what we payed for ! That was disappointing.

4/10 سيّئ

René، limburg

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Slechte prijs/kwaliteit verhouding

Geen wifi, slechte matrassen, koud water, bad niet beschikbaar vanwege kapitte kraan. Stank van de keuken in de kamer, je kleding en je haren. Ramen sloten niet. Geen verduistering mogelijk. Stopcontacten slecht bereikbaar. Kortom slechte prijs/kwaliteit verhouding. Tip. Helemaal renoveren. en dan pas weer aanbieden

6/10 مقبول

Allan، Rutherglen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great stay and breakfast downside no hot water

8/10 جيد

Tracey، Staffordshire, UK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great place

I stayed for several days during the Edinburgh festival. About a mile or 20 minutes walk from Waverley Station it was a great base to see the city. The owners couldn't have been more friendly and helpful. As I had booked the room over 8 months in advance, it was nice to get a 'welcome email' the day before arrival and checking through details with me. The room was nice. I stayed in a single room (room 6). The room is lovely. It didn't matter to me (but it might to others who want to book) but the ensuite in the room was just the shower and the sink. The private toilet for the room was across the corridoor. I didn't know when booking, but overal it was not a problem. The water pressure in the shower was a bit 'up and down'. One morning it took a couple of minutes to get to a pressure where I could wash the conditioner out of my hair as it was very low. Nice to have coffee making facilities in the room and the hairdryer was excellent. The breakfast was lovely with an excellent range of cooked options as well as self-service continental options. For the price I paid (especially considering it was Festival time) it was exceptionally good value for money.

8/10 جيد

Anika

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

brenda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very noisy bolier next to the room. Broken towel rail no wifi till last morning furniture full of marks and wobbly. Unfortunately 3 flights of stairs to room but thats the building. Bed was very comfortable breakfast superb owner was approachable and helpful. Quite a walk to the castle but is do able.

8/10 جيد

Bettina، MUC

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Schönes B&B nicht weit vom Zentrum

Sehr gutes Frühstück frisch zubereitet, sehr nettes Hotelteam, hilfsbereit und freundlich ich würde dort jederzeit wieder absteigen.

8/10 جيد

hannah، essex

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fine for a night

Hotel was fine. Basic and clean. Hotel smelt funny though which wasn't very nice but overall I would stay again

10/10 ممتاز

martin، Aberdeen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely hotel noto that far from town

I was in Edinburgh for work but would come back to this hotel for a weekend break.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good

Very roomy, One whole week there was nice and relaxing

6/10 مقبول

Chobin، Westland

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Arrived with great expectations. left disaspointed

It is around 15 minutes away from the city centre. Through mail we had discussed we could leave our baggage in the hotel (as we arrived quite early) so we could enjoy our day while our room was made ready. On arrival we were greeted (without exchanging names though) and told that there was a room already ready for us. When we came into the room which was in the basement we were a bit dissapointed. It was quite chilly and the room could have used a little bit of work. We had about a halve a meter of walking space around the bed. The bathroom's shower door was hanging loose, the toilet seat was loose and the sink was so tiny I couldnt fit my hands in it. The tap however, had the water pressure of a volcano and it caught me of guard every time I used it, splashing the whole room. The next day we confronted the owner with this and we were allowed to get another room. We were previously in room 8 and were moving to room 7. Room 7 was a huge improvement, it wasnt cold and the bathroom was in order. The 2p bed was 2 singles put together but this was fine. Chair was a bit shabby, felt like I was going to fall throught it any moment. However, around 11pm we heard a dripping noise. Turns out there was a leak in the ceiling and water was slowly dripping through. There was a phone number that we could call (displayed on a information sheet present in the room) but it went straight to voicemail. We never got any apologies form this, and decided to let it be as we left the next day.