بوتشانان أرمز هوتل آند ليجر، شور هوتل كوليكشن

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا، على مقربة من بحيرة لوخ لوموند وحديقة تروساتشس الوطنية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بوتشانان أرمز هوتل آند ليجر، شور هوتل كوليكشن

ركوب الزوارق
حمام سباحة
المنشأة من الخارج
1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وخزنة داخل الغرفة
المنشأة من الخارج

التقييمات

٨٫٠ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • صالة رياضة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • خدمة الغرف
  • غسيل الملابس
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 324
الإجمالي: SAR 389
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٥ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٦

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة عادية - سرير مزدوج - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة سوبيريور - سرير ملكي - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عائلية - عدة أسرّة - لغير المدخنين (with Sofabed)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي

غرفة تنفيذية - سرير ملكي - لغير المدخنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
22 Main Street, Drymen, Loch Lomond, Drymen, Scotland, G63 0BQ

الأماكن المجاورة

  • معمل تقطير غلينجويان - 9 من الدقائق بالسيارة - 10.7 كم
  • قلعة بالوش - 14 من الدقائق بالسيارة - 15.6 كم
  • حوض الأسماك سي لايف لوخ لوموند - 15 من الدقائق بالسيارة - 18.0 كم
  • بحيرة لوموند - 15 من الدقائق بالسيارة - 18.3 كم
  • شواطئ بحيرة لوموند - 15 من الدقائق بالسيارة - 18.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة أليكزاندريا رينتون - على بُعد 15 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Pirn Inn - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏St Mocha Cafe - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Drymen Inn - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Clachan Inn - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Beech Tree Inn - ‬7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

بوتشانان أرمز هوتل آند ليجر، شور هوتل كوليكشن

منشأة فندقية تقع على مقربة من بحيرة لوخ لوموند وحديقة تروساتشس الوطنية
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة بوتشانان أرمز هوتل آند ليجر، شور هوتل كوليكشن.يوفر مطعم Salmon Leap Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الأوروبية الحديثة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى مدفأة في البهو وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، وقاعات اجتماعات، ومكتب كمبيوتر
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ولا يُسمَح بالتدخين، ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 52 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل وجبة ليلية خفيفة وخزنات، إلى جانب بتجهيزات عازلة للصوت وإمكانية الدخول إلى شبكة الإنترنت اللاسلكية. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة ووحدات دش مع أحواض استحمام
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 3-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الهندية، اللغة الإيطالية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الكامل نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 9:30 صباحا في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى 9:30 صباحا في عطلات نهاية الأسبوع؛ و١٢٫٥٠ GBP للبالغين، و١٢٫٥٠ GBP للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Salmon Leap Restaurant
  • The Conservatory
  • The Snug Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • حديقة خضروات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٣ طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٣-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • أثاث مميز
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مصابيح LED
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 2 بعد منتصف الليل
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال يعمل خلال ساعات محدودة

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا GBP 12.50 للبالغين، وGBP 12.50 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Best Western Buchanan Arms Hotel Spa

أسئلة متكررة

هل بوتشانان أرمز هوتل آند ليجر، شور هوتل كوليكشن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بوتشانان أرمز هوتل آند ليجر، شور هوتل كوليكشن؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بوتشانان أرمز هوتل آند ليجر، شور هوتل كوليكشن؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في بوتشانان أرمز هوتل آند ليجر، شور هوتل كوليكشن؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة بوتشانان أرمز هوتل آند ليجر، شور هوتل كوليكشن؟

توجد إقامة الفندق هذه في الريف، على بُعد ٠٫٢ من الأميال (٠٫٣ كم) من Rob Roy Way - South و١٫٨ من الأميال (٢٫٩ كم) من بحيرة لوخ لوموند وحديقة تروساتشس الوطنية.Conic Hill وإينشايلوك أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Buchanan Arms Hotel & Leisure, Sure Hotel Collection⁩

التقييمات

٨٫٠

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 278 من أصل 787 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 282 من أصل 787 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 133 من أصل 787 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 67 من أصل 787 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 27 من أصل 787 من تقييمات النزلاء

٨٫٢/10

النظافة

٨٫٤/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٨/10

وسائل الراحة

٧٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Paul

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
very comfortable place, well situated - the only down side was 30 stairs to get to our room - but it was a comfortable room. the swim and gym facilities of course were a real bonus - added to our value
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Matthias

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr großes und komfortables Zimmer. Sehr freundliches Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Nigel

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Jason

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely old hotel if lacking in room ammenities. Place was certainly showing some wear.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Benedikt

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Chih Wei

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Love the breakfast. Also room is big. Nice place.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Christopher، Natick

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff are good. Property clean and tidy. Breakfast was OK.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

John

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Breakfast was adequate
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

McKensie

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I understand that this is a really old hotel but it was not clean in the slightest. Thankfully some employees changed the dirty bedding but the rest of the room was terribly dirty as well.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Anne

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Great location. Good food , staff were helpful and the hotel was lovely. The only downside was the bathrooms need modernising a they are a bit dated with some of the tiles and decor old
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Christina

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The suitcase shelf was extremely dusty, so were parts of the bathroom. The tissue box was empty (except for 2 tissues) and not refilled after the first of two nights. The shower was on a hot setting, too hot to have a shower, nobody was able to adjust this to an acceptable temperature. The TV remote control didn't work. One of the bedside table lamps had threads hanging of it and was not working. It was the worst hotel which claims to have a 4 star rating we have ever stayed in. Hotel staff at reception and breakfast didn't make us feel welcome. The room was quite noisy, too, from 6.20am but also during the night.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Carol

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

James

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Enjoyed stay but been here 7 year ago starting feel tired
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Graham

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Nice old building, friendly helpful staff, good leisure facilities. I know it's not easy but it needs some money spent on it cos it's a bit tired. Had to change rooms cos tv not working. Only one chair in each room for two people? Pay £12.50 extra for a cooked breakfast which is not kept very warm and served on stone cold plates. Expected better.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Adrian

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

marie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

David

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Caroline

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Karen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Murray

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Tracey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Helena

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

4/10 سيّئ

Gemma

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Massive decline from previous stays.

My husband and I have stayed at Buchanan arms a number of times as a couple, we booked a return stay with our baby and the entire stay was a massive let down . Check in was fine and the girl was lovely and welcoming, our room was clean and spacious and nice and warm. Unfortunately that’s where the positives ended. Our room was right after the lounge area, so we not only heard every single time anyone used the public toilet/hand dryers, but the live singer who was on until after 11pm in the lounge was so loud it made it impossible for us to get our baby to settle for bed. I specifically phoned ahead of our visit to say we were bringing her with us so I thought this would have been taken into consideration when dealing with room allocations and expected a quieter more peaceful area of the hotel. Our awful nights sleep was further interrupted when the fire alarm went off twice at 7am in the morning waking our already grumpy and overtired baby. Not exactly the relaxing stay we had hoped for!! We hadn’t made a reservation for dinner but went down on the off chance that there would be space for us. The attitude from the man in the restaurant was disgusting. He was very dismissive and basically told us to go away when we said that we hadn’t made a reservation. I understand we should have booked a table in advance but his attitude and the way he spoke to us was horrible and extremely uncalled for.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

A

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
All good, no comments to make
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disappointing

Hotel was very tired,in the rooms, social areas & leisure area. Had to change room due to unclean room. Service was awful in the restaurant & bar. Staff were friendly & working hard, but just was far too few for a busy hotel. Was very disappointing stay. Hotel has great potential if updated & more staff taken on.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024