مونج ثانه هوليداي كوانغ بينه هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية تطل على الشاطئ وتوفر حمّام سباحة مكشوف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور مونج ثانه هوليداي كوانغ بينه هوتل

المنشأة من الخارج
المنشأة من الداخل
1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
جناح واسع | 1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
المنطقة المحيطة بالمنشأة

التقييمات

٧٫٠ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • صالة رياضة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
حوض استحمام ودش منفصلين
زجاجات مياه مجانية
ميني بار
  • 28 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

جناح واسع

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
غسّالة/مُجفف
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
  • 64 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير كبير

غرفة ديلوكس

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
حوض استحمام ودش منفصلين
زجاجات مياه مجانية
ميني بار
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سريران فرديان كبيران

جناح تنفيذي - سرير كبير - منظر للشاطئ

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 48 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير كبير

جناح رئاسي - سرير ملكي - لغير المدخنين - منظر للشاطئ

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 182 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
119 Truong Phap Street, Dong Hoi, Quang Binh, 45000

الأماكن المجاورة

  • شاطئ نهات لو - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • متنزه تي بي دونج هوي - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • سوق دونغ هوي - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.7 كم
  • جسر نيات ليه - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم
  • شاطئ باو نين - 7 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سكة حديد دونج هوي - على بُعد 13 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Com Nieu Minh Phuong - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Banh Loc Me Xuan - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bánh Bèo Cô Vân - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Thai Binh BBQ - ‬1 دقيقة بالسيارة
  • ‏Quán Thuỳ Dương - Đặc Sản Lươn Đồng - ‬20 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

مونج ثانه هوليداي كوانغ بينه هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم على البحر
استمتع يالإقامة في مونج ثانه هوليداي كوانغ بينه هوتل واستفِد من فطور من الأطباق المحلية، وبار إلى جانب حمام السباحة، وحديقة.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع مطعم بإطلالات على الشاطئ وحافلة نقل من وإلى الشاطئ.متّع نفسك بالعلاج بالروائح العطرية أو جلسات تدليك سويدي في السبا الموجودة في المنشأة Soberana.يوفر مطعم Nhat Le الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز بإطلالات على المحيط.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وإمكانية استخدام حمام سباحة مغطى قريب، وإمكانية استخدام نادي صحي قريب
  • خدمات لحفلات الزفاف، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 92 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الكورية، اللغة الروسية، اللغة التايلندية، اللغة الفيتنامية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة نقل من محطة القطار (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني من المطبخ المحلي من نوع يوميًا من 6 صباحًا إلى 9 صباحًا
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Hoa Hong Bar
  • Nhat Le

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مغطى بالجوار
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • ساونا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٦ طوابق
  • بُنيت عام ٢٠١٣
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر (حسب الطلب)

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني؛ ومع ذلك قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل VND 350000 في الليلة الواحدة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 300000 VND للسيارة (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 350000 VND في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Binh Thanh Quang
Muong Thanh Hotel Quang Binh
Muong Thanh Quang Binh
Muong Thanh Quang Binh Dong Hoi
Muong Thanh Holiday Quang Binh
Muong Thanh Quang Binh Hotel Dong Hoi
Quang Binh Hotel
Muong Thanh Quang Binh Hotel Dong Hoi, Vietnam
Muong Thanh Holiday Quang Binh Hotel Hotel
Muong Thanh Holiday Quang Binh Hotel Dong Hoi
Muong Thanh Holiday Quang Binh Hotel Hotel Dong Hoi

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في مونج ثانه هوليداي كوانغ بينه هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحاً حتى 8:00 مساءً.

هل مونج ثانه هوليداي كوانغ بينه هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في مونج ثانه هوليداي كوانغ بينه هوتل؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في مونج ثانه هوليداي كوانغ بينه هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في مونج ثانه هوليداي كوانغ بينه هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل مونج ثانه هوليداي كوانغ بينه هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره VND 300000 للسيارة.

أين تقع منشأة مونج ثانه هوليداي كوانغ بينه هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي على البحر، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من بحيرة هو باو تشو وشاطئ نهات لو.متنزه تي بي دونج هوي وVuc Quanh Outdoor War Museum أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦Muong Thanh Holiday Quang Binh Hotel⁩

التقييمات

٧٫٠

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 7 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 47 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 47 من تقييمات النزلاء

٨٫٠/10

النظافة

٧٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

2/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

6/10

주변 인프라와 경치는 좋으나 시설이 좀 오래되었고 방 실내 카페트 관리 상태가 불량이고 아침식사 또한 맛이 좋지않고 종류도 적었음. 직원들은 전반적으로 친절함
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2018

6/10

Friendly staff. They let us check in at 11 am it was very helpful. But cleaness of the hotel wasn't good. There was fungus all over the bathroom.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018

2/10

Ze waren het hotel aan restaureren. Het hele hotel stond erg steek naar verf. We hebben in twee dagen tijd drie kamers gehad. Ontbijt is erg teleurstellend je hebt bijna niets. Ik vind het geen vier sterren waard.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2018

6/10

동허이에는 무엉탄 계열의 호텔이 2개가 있어요. 잘 확인을 하고 예약을 하셔야 합니다. 제가 묵은 이 호텔의 경우에는 사람이 많이 없어요. 처음에 갔을 때 텔레비전이 안나오고 화장실 불이 안 나오는 문제가 있었어요. 수리를 해주기는 했지만 소음이 심했던 부분은 고쳐주지 않았어요.

10/10

Vị trí ok. Buffet sáng hơi ít.

8/10

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017

8/10

Alles gut,außer der Wasserdruck in der Dusche
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017

6/10

first room of subpar and shower only ran hot water which made it impossible to take a shower but was transferred and upgraded to a better quality room. this is definitely a 3-star property not a 4-star or 5-star property. The gym, if you can even call it that, was nothing more than a home bicycle and a home treadmill with just a few dumbells & 1 lower back machine. Breakfast was ok. Made mysrlf some nice omletts. Toiletries & hairdryer were in the room. Slippers were not new!! Website claims 4 restaurants but there is only 1. Web claims steam room, but there is none.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017

6/10

We were told we'd been upgraded to a deluxe room. This had a separate seating area. One of the sideboards had become detached from the wall leaving the nails used to attach it to the wall exposed at the back and divots in the wall where it should have been attached. The plug in the sink was stuck in place and couldn't be moved. We called the front desk to get this repaired. Their solution was to remove the plug completely! We now couldn't draw a bowl of water! The swimming pool was outside the front of the hotel. Due to the large amount of road traffic about, there was a constant exhaust smell. There seemed to be no swimming pool attendant in situ and it was hard to get anyone to give us a towel each. Whilst we used the pool there we're several small boys using the pool under the direction of a nanny or parent. These children were not babies and it was not necessary for them not to be dressed properly without a swimming costume and were naked, apart from the life jackets they were wearing. This party had a small dog which ran around chasing people in this group. Finally when the dog went into the pool to swim about, we left. There was generally a lack of supervision to ensure that the pool was used correctly and not as a bath and dog wash! A tree near the pool dropped its leaves into the water. There was no attempt to clear this up apart from the early morning clean. The dining room was not tidied up during the meal service, leaving food spilt on the floor during the meal.

10/10

Le meilleur hôtel que nous avons eu durant nos 15 jours au Vietnam pour ce prix. La chambre avait une fenêtre panoramique avec vue sur le lac, les pêcheurs, la plage ... Endroit tranquille et facile d'accès pour visiter "Paradise Cave".

6/10

The hotel is walking distance to the town, is a quite town compare to other cities in Vietnam. The breakfast wasn't good for us, not much options, and the options there are not very healthy, greasy or good if you like an Asian breakfast but not so good if you don't like that option. The room is comfortable, bed is nice, except for the tub that doesn't have a curtain for a shower, so you ended making a complete water mess in the bathroom.

8/10

比較老舊的感覺,向海風景美麗,我們在春節期間入住,可能遊人較少,感覺周邊較冷清.員工服務態度整體很好很友善.

8/10

The hotel sales manager was outstanding and wanted to make our stay wonderful. The only downside was the staff spoke NO English (outside the front desk). We were served the wrong food and I couldn't get a massage due to lack of communication. I ended up having a massage at another hotel and was so relieved I could be understood. The hotel is beautiful but the language barrier was extremely frustrating. We noticed that this hotel is used for large travel groups where the guides stayed with them to translate for them. This hotel would be great if the staff could speak some English.

8/10

Nice view and we enjoyed our stay. It is a little removed from restaurant and other businesses. Nice walk along the river. TV reception was breaking up and garbled. WiFI worked fine. Interesting feature with picture window bathroom that allowed you to see the river while in the shower.

6/10

The hotel was very average. It didn't feel like a 4* hotel. Our room was tired and the 'gym' was a few dumbells and a couple of old machines. Breakfast was underwhelming and some of the restaurant staff seemed unhappy. The front of house staff were pleasant enough and let us check in early. We left after one night and stayed in town at a much better place for half the price.

6/10

Beds uncomfortable but the norm for this area, no AC in all common area, no towels at pool so had to go to front desk and wait, problems with door so had engineering come fix, front desk helpful and responsive to all of the little fixes. Breakfast buffet was poor-slow to refill, skimping on the meats, low quality of products, over cooked meals, very basic.

10/10

The hotel staff were very courteous and extremely helpful. The pool was well located and very well supervised.

8/10

6/10

Nice and clean hotel with generous rooms. Staff could improve their english. Breakfast is alright, though rather vietnamese-style. Pool looked nice, we didnt use it because the weather was bad. Avoid the lobby, as people smoke there.

8/10

Rather boring hotel. Limited front desk English. Tub filled very slowly.

4/10

We stayed here as we were passing through and it was fine - not awful, not great. Just fine. If you want a safe place to stay while you adventure around this is fine. If you want a bit more comfort look further afield.

8/10

Die großen Zimmer sind hervorragend. Das Personal an der Lobby war sehr zuvorkommend. Frückstücksraum hatte "sozialistisches" Flair, Speisen und deren Präsenation waren nicht sehr ansprechend, Personal im Speisesaal etwas überheblich. Hinter der "Eierbrat-Station" stapelten sich leere Styropor-Boxen.

8/10

8/10

We are a group of Viet-Ame volunteers travelling all over Vietnam to hand out scholarships for underprivileged kids in remote areas (places where motorbikes can't even get in). Therefore we need rooms that are inexpensive yet comfortable enough so we can recovered. The Muong Thanh franchise offers such solution. We can have 3 to 4 people in a room for about $40 a night including breakfast. Overall, it was a pleasant 3 night stay. The front desk staff were great. We got us some discount due to the pool being closed for maintenance. Ms. Trang and her manager were kind enough not to charge us for a lost card key although their policy says otherwise. (I know!!! They'd charge you for those keys). This unwise policy creates a lot of unfortunate and awkward moments between the dissatisfied customers and the eager to help front desk staff.