هوتل ليترا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
دار ضيافة مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة في دنيبرو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل ليترا

سلم
غرفة سوبيريور مزدوجة | ميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت
تجهيزات دش، دُش غزير، مستلزمات مجانية للعناية الشخصية، مجففات شعر
المنشأة من الداخل
المنشأة من الخارج

التقييمات

٨٫٦ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة الغرف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو SAR 161
الإجمالي: SAR 179
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٤ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٥

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة فاخرة.

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
  • 50 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسريران فرديان

شقة - بمطبخ مصغر

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ الصغير
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
2 غرف نوم
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة سوبيريور مزدوجة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
  • 25 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رأس دش مطري
ميني بار
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
8, Troiskaya Str, Dnipro, 49000

الأماكن المجاورة

  • Karl Marx Prospect - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • دنيبرو أرينا - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • جلوبي بارك - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Gallery Gapchinska - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • متحف التاريخ الوطني - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • دييفكا - على بُعد 27 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Seoul Station - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏КОХАЙ - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Karlson - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Потёмкин - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Potemkin - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل ليترا

دار ضيافة بالقرب من محطة قطارات
توفر منشأة هوتل ليترا وسائل راحة مثل التوصيل من وإلى المطار وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في دار الضيافة هذا:
  • فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمة تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل ليترا وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية

اللغات

اللغة العربية، اللغة الهولندية، اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة العبرية، اللغة الإيطالية، اللغة الروسية، اللغة التركية، اللغة الأوكرانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) خلال ساعات محدودة عند الطلب

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار اليومي نظير رسوم: تبلغ ٩٥ UAH للشخص

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

المزيد

  • ٤ طوابق
  • بُنيت عام ١٩٠٥
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة القطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره UAH 350 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره UAH 1500 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 35.50 UAH للشخص في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم الفطور: تبلغ تقريبًا 95 UAH للفرد
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 500 UAH لكل غرفة (ذهاب)
  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 1500 UAH لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 350 UAH للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦да⁩

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Litera
Hotel Litera Dnepropetrovsk
Litera Dnepropetrovsk
Hotel Litera Dnipro
Litera Dnipro
Hotel Litera Dnipro
Hotel Litera Guesthouse
Hotel Litera Guesthouse Dnipro

أسئلة متكررة

هل هوتل ليترا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره UAH 1500 لكل إقامة ورسم قدره UAH 350 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل ليترا؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل ليترا؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل ليترا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل ليترا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره UAH 500 لكل غرفة.

أين تقع منشأة هوتل ليترا؟

توجد دار الضيافة هذا في دنيبرو، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Karl Marx Prospect، وMetalurg Stadium، ودنيبرو أرينا.Menora Cultural and Business Center وجلوبي بارك أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦Hotel Litera⁩

التقييمات

٨٫٦

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 32 من تقييمات النزلاء

٩٫٦/10

النظافة

٩٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

10/10

وسائل الراحة

٨٫٨/10

حالة المنشأة ومرافقها

10/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Sebastien

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Séjour impeccable

Séjour impeccable, réceptionnistes aux petits soins, chambre propre et calme, rien à dire
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Fred، Minneapolis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean, modern, helpful staff. Great value in a nice part of Dnipro
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020

8/10 جيد

Karl Edvard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hyggelig sted, med service.

Lite, men velordnet og praktisk rom med de nødvendigheter man trenger. Dog et minus er det - dårlig wifi. Permanent, til tross for flere henvendelser, vanskeligheter med å lese aviser, « løfte vedlegg» etc. Får de gjort noe med det er det perfekt location for 1-2 mennesker i et meget sentralt, men stille, « pent strøk».
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Tetiana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

8/10 جيد

Dan، Montreal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great location. Lunchbox-style breakfast. Bad tv options. Ok internet connection, spotty at times.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Charles، UK

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

An excellent hotel

A four night stay at a hotel that has staff who speak excellent English, and for whom nothing is too much trouble, and the Commercial Director, Mohamed Ben Othman, is a charming and delightful host. The levels and standards of cleanliness are first class, and this is a hotel I warmly recommend for its ambience and convenience to the famous boulevard and some excellent restaurants.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Clean and affordable hotel close to downtown

This is a very nice and affordable hotel very close to the downtown. The staff were friendly with very good English. Comes with little kitchenette. The only challenge is there is no elevator so make sure going up stairs is not an issue.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2018

8/10 جيد

Anneke

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018

6/10 مقبول

Lioudmila

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018

8/10 جيد

Ian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Always a pleasure

Have been staying here, twice a year for 3 years now. Always greeted with a smile. Nothing is ever too much trouble and staff are always very knowledgable about the local area. I plan to stay here for many more trips to come. The hotel is clean and comfortable and very reasonable in terms of cost. Local to everything you need and only 15-20mins from airport.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017

8/10 جيد

Pawel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Nice place in reasonable price

Excellent service

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Renoviert mit toller Innenarchtektur. Gegend für E

Gegend passabel. Aber schön renoviertes Haus

8/10 جيد

Knut

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Silent area and welcoming staff!

Walking distance to city-centre and Shopping, restaurants, local transport and riverside.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Niet ver van centrum en rivier Dnepr

Rustige straat,,niet ver van centrum,,goed hotel, mooie ruime kamers en zeer behulpzame staf

10/10 ممتاز

Tim، Orange Park

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Quite and Relaxing

Our stay was quite nice. Hotel is very clean and quiet. I would highly recommend staying here.

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Walking distance to downtown

Close to all shopping areas Hotel didn't provide more than 1 bar of soap for 6 days, same sheets for entire 6 days... Definitely 3 stars.

8/10 جيد

Nataliya، Kristiansund Norway

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fint hotel i midten av gammel by av Dnipropetrovsk

Very nice service, polite, helpfull, professional. My room was spacious, high selling, windows to the courtyard after my request. Nice bathroom, bed was comfortable and calm environment. To small minuses : absence of a kettle(was compensated by beautiful cup of tea, brought by receptionist though) and absence of lift (the hotel is situated at the second floor ). But the stairs in the staircase are gorgeous, made of steel or cast-iron, nicely restored. Really masterpiece of 19th century architecture.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Kiva pieni hotelli lähellä keskustaa, sijainti rauhallisella alueella. Huoneet ja yleiset tilat siistit ja henkilökunta todella ystävällistä.

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

recep

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Genereally it was good experience to stay in this hotel, just elevator was problem. Because there is no elevator.

10/10 ممتاز

Lars، Holmestrand

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Flott hotell, fine rom og hyggelige priser. Kun en liten gåtur unna sentrum. Betjeningen var hyggelige og hjelpsomme. Et lite minus for at de tok betalt for at de fant en liten flekk på sengetøyet, som lett kunne vaskes bort. Ellers tommel opp!

10/10 ممتاز

MUSTAFA MAHIR

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

Bent، Rødding

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

God betjening, ingen restaurant og mange trapper

Et godt ophold som tjente som overnatning ifm arbejde. Personalet var yderst venlige, men værelset var for småt. Ingen reel mulighed for at side og arbejde med PC. Stolen ramte sengen hver gang du flyttede dig en centimetre. Betalingen var også kritisk. Jeg forventede, at betale kontant. Nej hotellet havde trukket betalingen ved min ankomst. 3 ubenyttede nætter pga. tjenesterejse, kunne naturligvis ikke refunderes???? Dårlig forretning.

10/10 ممتاز

paolo، MIAMI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

TENGO UN RECLAMO INTRODUCIDO Y NO TENGO RESPUESTAS

EL HOTEL ES MUY BUENO Y MUY BUENA ATENCION, PERO HOTELS ME DUPLICO LA RESERVACION, O SEA TENGO LA MISMA RESERVACION DOS VECES, EL MISMO DIA Y A LA MISMA HORA (3 MINUTOS DE DIFERENCIA) Y ME HAN COBRADO UN DIA ADICIONAL, HE RECLAMADO Y ME RESPONDIERON DE HOTELS QUE PRONTO RECIBIRIA UNA RESPUESTA SACTISFACTORIA, PERO LO UNICO QUE RECIBI DE UDS ES ESTA ENCUESTA