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"ビュッフェの料理は種類が豊富でおいしくて満足できました。大浴場も清潔で湯温もちょうど良く快適でした。 オールインクルーシブなので、ラウンジの飲み物もおつまみも無料なので、気兼ねなく何度も利用できました。 部屋の畳や壁や建具も新しく、シミや汚れもなく、居心地がよかったです。ただ一点惜しいのは、トイレを「小」のほうで流した後に大きな異音がしたことです。点検修理してください。"

"Good location very good sea view room good for family"

"和室のベッドルームオーシャンビューの4階に家族4人で泊まりました。写真通りの部屋で満足しました。 客室、ロビー、大浴場など清潔で綺麗でした。しかし、押入れの座布団とシーツが放り込まれたような形跡があったので残念でした。 夕食、朝食共にバイキングで美味しくいただきました。離乳食のレトルトが置いてあったので、子供が小さければ大変助かるのでとてもいいとおもいました。 ただ、自分で作るワッフルとかソフトクリームとかがあるともっと良かったです。 朝食にフルーツはありましたが、スイーツがなかったのは残念でした。"

"Excellent staff and hotel was nice."

"酒店位置離別府站不遠，步行約4分鐘。 酒店環境優美，早餐豐富，選擇頗多，keep住有炸新鮮嘅天婦羅和玉子蛋卷，美味！房間亦很舒適！我們兩個大人兩個小朋友，除了有兩張床以外，還可以鋪兩張榻榻米。酒店亦免費提供浴衣給大人和小朋友，可以選擇自己喜歡的浴衣去浸溫泉，小朋友十分高興！下次會再來入住！"

"お部屋含めて施設全体とても清潔で、スタッフの対応も良く、朝食夕食共にビュッフェ形式でとても満足いく内容でした。"

"朝食ビュッフェは、種類も多くどれも美味しかったです。"

"Very clean rooms with a lot of space."

"スタッフの対応がとても良かった。"

"Great onsen hotel near the Beppu station. No shoes allowed in the hotel which is unique. 7 private onsens plus public baths were available. Free ramen is provided for supper. There’s massage chairs available for use too. Very comfortable stay except light in room is by sensor which is rather annoying. But all in all, still enjoyed my stay and will look to stay here if I ever come back"

"Great Onsen and great lounge."

"The service here is so good and thoughtful, I cannot emphasize how impressed we were. The staff helped us store our baggage before check in and figure out how to get the baggage to the train station. We were provided a variety of complimentary gifts, and a map of the surrounding area. The room was spacious and clean, and the private baths were a wonderful experience. I’d definitely recommend this hotel to others traveling in this area."

"Hotel Staff very good service"

"部屋は良かったのですが　温泉のドライヤーがもう少し良いものであれば　完璧でした あとは　最高です"

"ホテル内のソファーや、絵画、備品等すごく素晴らしく、温泉の泉質もとてもよいのに大浴場の作りや浴場の清潔さがたもたれていない。 大浴場や、ファミリールームでの室内風呂では下水の悪臭があり、夜中はボイラーの騒音と振動に悩まされました。 これは、部屋によると思います。 せっかく素敵な施設なのに、お風呂が残念です"

"This is a beautiful property located just outside of the town of Yufuin. The service was great and the food was wonderful. We enjoyed soaking in the outdoor spa while viewing the scenery around us. The hotel shuttle from the train station was not very convenient with only one small bus per hour and reservations required in advance. We opted to take a taxi which was under US$10 and very easy. We stayed two nights and spent much of the middle day walking around the town. Highly recommend."

"While I did stay just one night, I had a lovely night. Close and convenient to the station and many shops"