التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إنا بالي بيتش ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

نبذة عن الحيّ

تقع إنا بالي بيتش ريزورت في حي سانور بمدينة دينباسار في الضواحي وعلى الشاطئ. يُعد نصب باجرا ساندهي التذكاري من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ سانور وشاطئ كوتا.يُعد كل من سوق شاطئ سيندو وشاطئ نوسا دوا مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى دينباسار
الخريطة
Jalan Hang Tuah, Sanur, Denpasar, Bali, 80227

الأماكن المجاورة

  • شاطئ
    شاطئ
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Sanur Port
    Sanur Port
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • شاطئ سانور
    شاطئ سانور
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • سانور مارينا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • سوق سانور الليلي
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Sanur Beach
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Warung Mak Beng
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Laisan Seafood Restaurant
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Dunkin'
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Canvas Café
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إنا بالي بيتش ريزورت

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من شاطئ سانور
توفر منشأة إنا بالي بيتش ريزورت، الموجودة بالقرب من سوق شاطئ سيندو ونصب باجرا ساندهي التذكاري، ملعب جولف، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة. بفضل توفر منطقة على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بجلسات تدليك تايلاندية أو خدمات سبا أخرى.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وحديقة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وملعب تنس مكشوف
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وقهوة/شاي في الردهة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 80 وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مشتركة مزودة بحوض استحمام عميق ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ساحات خاصة، ودواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف

المنشآت الفندقية المشابهة

إطلالة من الشرفة
جريا سانتريان أه بيتش ريزورت آند سبا
  • حمام سباحة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.0 من 10، رائع، 763 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 453
الإجمالي: SAR 562
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/08 إلى 2026/04/09
جريا سانتريان أه بيتش ريزورت آند سبا
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و100,000 IDR للبالغين، و75,000 IDR للأطفال
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساحة لعب
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به 9

مناسب للعائلات

  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة نوم منفصلة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال مجانًا
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • على الممشى الخشبي/الكورنيش
  • مظلات على حمام السباحة

سبا

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • لا يتوفر مصعد
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • عمال إنقاذ
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حمام مشترك
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مروحة سقف
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 400000 IDR
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 17

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 400000 IDR
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر بعد الحجز
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 16 أغسطس 2022 وحتى 31 ديسمبر 2023 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).
سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 15 أغسطس 2022 حتى 31 ديسمبر 2023 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام
  • المنطقة الخارجية
  • مكتب الاستقبال
  • غرف النزلاء
  • البهو
  • موقف السيارات
  • حمام السباحة
وفقا للأنظمة المحلية، يجب على جميع الزائرين البقاء داخل المنشأة في يوم العزلة (Nyepi)/يوم رأس السنة الهندوسية، وذلك لمدة 24 ساعة (بدءا من الساعة 6:00 صباحا). عادةً ما يُصادف يوم العزلة في شهر مارس أو أبريل (يتغيّر التاريخ في كل عام)، وليس من الممكن تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة في ذلك التاريخ. ويتم إغلاق مطار نغوراه راي (مطار بالي الدولي) أيضا في يوم العزلة.
أثناء عمليات التجديد، ستقوم المنشأة ببذل أقصى جهد ممكن للحد من الضوضاء والإزعاج.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل IDR 350000.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • يتم دفع مبلغ التأمين عبر التحويل البنكي ويتوجّب سداده خلال 72 ساعة من إجراء الحجز.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا IDR 100000 للبالغين، وIDR 75000 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 350000.00 IDR للسيارة (ذهاب)
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 400000 IDR (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 400000 IDR (حسب التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 350000.0 IDR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 7 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة دون وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Inna Bali Beach Resort Denpasar
Inna Bali Beach Denpasar
Inna Bali Beach Resort Hotel
Inna Bali Beach Resort Denpasar
Inna Bali Beach Resort Hotel Denpasar
Inna Bali Beach Resort CHSE Certified

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إنا بالي بيتش ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 7 مساءً.ستُجري المنشأة السياحية أعمال تجديد على حمّام السباحة خلال الفترة من أغسطس 15 2022 حتى ديسمبر 31 2023 (تاريخ الانتهاء عرضة للتغيير).

هل إنا بالي بيتش ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إنا بالي بيتش ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إنا بالي بيتش ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره IDR 400000 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في إنا بالي بيتش ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره IDR 400000 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إنا بالي بيتش ريزورت؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره IDR 350000.00 للسيارة.

أين تقع منشأة إنا بالي بيتش ريزورت؟

توجد إقامة الفندق هذه في سانور وتطل على الشاطئ على الممشى، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ سانور وسوق شاطئ سيندو.نصب باجرا ساندهي التذكاري وشاطئ كوتا أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦إنا بالي بيتش ريزورت⁩

7.4

جيد

7.6

النظافة

7.8

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

6.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 21 من أصل 104 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 42 من أصل 104 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 27 من أصل 104 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 104 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 104 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Keith

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Half the hotel was knockdown or under demolition the swimming pool was not in service and we had no hot water for three days of our stay there were no hotel restaurants open or no hotel bars
أقام 8 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022

6/10 مقبول

Petra

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Sehr nettes Personal und eine schöne Anlage. Die Bungalows waren sehr schön, nur sehr in die Jahre gekommen. Wir hätten während unseres Aufenthaltes von 16 Tagen an 6 Tagen kein Wasser und noch öfter nur kaltes Wasser. Der Swimmingpool konnte in der 1. Woche gar nicht benutzt werden, weil er grün war und gereinigt werden musste. Auch in der 2. Woche war der Pool an 4 Tagen aus gleichem Grund geschlossen. WLAN war sehr schlecht bis gar nicht und auch nur sehr weit außerhalb des Bungalows.
أقام 16 ليلةً في شهر يوليو عام 2022

6/10 مقبول

Kristine

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Situated right on the beach Close to shops, cafes. Immaculate gardens.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022

6/10 مقبول

Els

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Gingen ons komen afhalen op luchthaven maar niemand gezien.kamer in orde en ontbijt ok
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022

8/10 جيد

Indra

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2022

10/10 ممتاز

nakula

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This properti is the best for holiday in sanur, frindly staf and beautiful beach especially in the sunrise
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

4/10 سيّئ

Francoise

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2021

8/10 جيد

C

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 11 ليلةً في شهر مارس عام 2020

8/10 جيد

agnieszka

أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

6/10 مقبول

Yvonne، Perth WA

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
When we booked this holiday we booked and paid for a cottage on the beach. On arrival they told us no cottages were available and we were put into a hotel room on the second floor. The curtains were dirty and the bathroom shower door was very dangerous and could not be closed. The fridge was running hot inside. My husband had to even defrost the fridge. As I was recovering from a bus accident my husband said this was not on and asked to be moved to another more acceptable room. We were placed in a larger room which was clean and in a reasonable condition. We are still very upset that we did not get the cottage that we had booked and paid for. We feel that we should at least be reimbursed for the cottage that we did not get. Would you please follow up on this matter. Note: this hotel is very tired and needs a major refurbishment. All fittings and services are very old. The water in the pools around the complex were very clean but desperately needed cleaning of the walls and floor of the pools as was growing green moss. Needs to be emptied and scrubbed. On a positive note the gardens throughout the complex were beautiful and well kept. With regards to the staff they could not do enough for you and were very friendly and obliging. Regards Stephen and Yvonne Stanley 10 Mort Street, RIVERVALE PERTH WA 6203
أقام 15 ليلةً في شهر فبراير عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I paid $35 extra per night to have Beachfront bungalow- Upon arrival reception told us we were to have the first 2 nights in 2412(NOT BEACHFRONT- Then 7 nights beachfront - Reception said it is the same room - but it was surrounded by bungalows all being renovated by a dozen or more workmen- I asked for credit and was brushed off by the manager who offered us fruit & flowers, or late checkout - I refused , only accepting a free airport drop which my driver would have done for $15 - I wanted to bring friends next year for my 80th birthday - but no when they can't be trusted to give you the room you paid extra for.
أقام 9 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

Judy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Comfortable and clean. Good location. Close to the Lembongan ferry.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

Chris

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The hotel is currently upgrading and definitely a lot of work has gone into there upgrades. They are still working at making it a great resort which I’m really happy to return to.
أقام 15 ليلةً في شهر فبراير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

Ronald

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not what we paid for.

Didn't get what we booked, paid for beach front room and got the back room overlooking a fence.The Place is going through major renovations and a lot of the beach front rooms around their pool have been gutted. We asked for our money back and they refused.They moved us to the Inna Bali beach garden next door.They gave us a garden view room that was worth $30 a night lest then we paid for at the Inna Bali Beach resort. Tried to contact Hotels.com/Expedia and the number was disconnected,had no choice but to stay.The Room was clean (very tired), the A/C didn't work and breakfast was poor.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

6/10 مقبول

xyz، 日本

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
シーツを取り替えてくれない 部屋の掃除が行き届いていない バスタオルは使ったの物は交換してくれてるけど、毎回交換してくれたバスタオルが臭い
أقام 9 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

6/10 مقبول

IGAAsriMekawati، Japan

مسافر برفقة العائلة
the bed Linen - Good Foods - Breakfast - Good Hot Shower - Soso..
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

GuidoSchenkhuiz، West Covina, CA, USA

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Like: beach and shop/restaurant access. Park-like setting. Breakfast location and its most wonderful staff! Improvement needed: bungalows are not quite up-to-date. Floors in 2116 had several yellow-ish spots. The right-hand table lamp had a dangerous short circuit. 2117 had Floor tile chinks. Bath tub too. Not enough sockets for phone te-charging. Patio’s could stand brighter lamps, so that guests can read or play cards outside.
أقام 9 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

Max، München

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Immer wieder gern. So schön ruhig in Sanur und gar nicht so lärmig wie Kuta, Legian oder Seminyak. Derzeit werden werden einige der Bungalows renoviert. Das bedeutet aber nicht, daß man von Baulärm belästigt wird.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Front desk were not very helpful. Our first room stunk of mold.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019

8/10 جيد

Christopher

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Sanur relax holiday

Very nice stay in the bungalows. Breakfast was very good, nice open ambient. The facilities need definitely an update, specially the bathrooms and the pool area, even those nearby from the other facilities we were entitled to use could have a make over. SPA was nice as well. In sum, for families with kids a good choice.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Totalt lurendrejeri...utslitet...sämst jag bott på någonsin
أقام 14 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The gardens are nice and rooms ok. However it is let down by the pool areas and the beach which is very unclean. Other hotels clean the beach area on a daily basis
أقام 25 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2019

6/10 مقبول

rella

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

single holiday

أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019