عرض جميع المنشآت

روهيل جرانج هوتل آند يوتوبيا سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على الطراز الفكتوري مزودة ب2 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور روهيل جرانج هوتل آند يوتوبيا سبا

من حمّامات السباحة المغطاة
تناول الطعام بالخارج
حديقة
Luxury Super King Room | ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت
المنشأة من الخارج

التقييمات

٨٫٤ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • منتجع صحي
  • تتوفر وجبة إفطار
  • حمام سباحة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • بار
  • مغطس ساخن
السعر الحالي هو SAR 592
الإجمالي: SAR 710
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٣ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢٤

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور Comfy King Room

Comfy King Room | ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت

Comfy King Room

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ملاءات من القطن المصري
أغطية فراش متميزة
  • 30 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

استعراض جميع صور Luxury Super King Room

Luxury Super King Room | ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت

Luxury Super King Room

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
  • 35 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي (Master)

جناح - سرير ملكي (Master) | ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت

جناح - سرير ملكي (Master)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
  • 65 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Comfy Double Room

Comfy Double Room | ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت

Comfy Double Room

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ملاءات من القطن المصري
أغطية فراش متميزة
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ملاءات من القطن المصري
أغطية فراش متميزة
  • 25 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور جناح تقليدي

جناح تقليدي | ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت

جناح تقليدي

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 75 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح جونيور

جناح جونيور | ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وأسرّة سليكت كومفورت

جناح جونيور

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أغطية فراش متميزة
  • 45 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Top Dartford Road, Wilmington, Nr Dartford, Dartford, England, BR8 7SQ

الأماكن المجاورة

  • مركز جولف بيرشوود بارك - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.9 كم
  • مسرح البستان - 6 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم
  • مركز بلوووتر للتسوق - 7 من الدقائق بالسيارة - 9.8 كم
  • مضمار سباق براندز هاتش - 10 من الدقائق بالسيارة - 11.9 كم
  • مركز لاكسايد للتسوق - 13 من الدقائق بالسيارة - 15.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سوانلي - على بُعد 5 من الدقائق بالسيارة
  • Barnehurst Station - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Horse & Groom - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Plough - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Orange Tree - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Fish N Chips - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Bull Beefeater - ‬4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

روهيل جرانج هوتل آند يوتوبيا سبا

منشأة فندقية أربع نجوم على طراز بوتيك تقع في ويلمنغتون
في منشأة روهيل جرانج هوتل آند يوتوبيا سبا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة.يمكنك الاستمتاع بأقنعة تجميلية للجسم، وجلسات تدليك سويدي، وعلاجات الأيورفيديك في السبا الموجودة في المنشأة Utopia Spa.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالون لتصفيف الشعر وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعة ولائم، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • جرائد مجانية، وقاعات اجتماعات، وغرف علاجات بالتدليك
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبرانس (أردية) حمّام.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة سليكت كومفورت
  • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 30-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

دبلي تري باي هيلتون دارتفورد بريدج

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
7.6 من 10، جيد، ١٬٠٠٢ تقييم
السعر الحالي هو SAR 413
الإجمالي: SAR 496
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٢ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٣
دبلي تري باي هيلتون دارتفورد بريدج

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الكامل نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 9:30 صباحا في أيام الأسبوع ومن 8 صباحًا إلى 10 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ و١٨٫٩٥ GBP للبالغين، و٩٫٤٥ GBP للأطفال
  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • الهندسة المعمارية الفيكتورية
  • بُنيت عام ١٨٥٠
  • طابقان ٢
  • قاعة حفلات
  • مبنيان ٢
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مرتبة من شركة Select Comfort
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٣٠-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تفرض هذه المنشأة قواعد للزي داخل المطعم.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسم حمّام سباحة: GBP 20 للشخص, في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا GBP 18.95 للبالغين، وGBP 9.45 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز استخدام المسبح الدافئ
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
لا يُسمح للأطفال تحت عمر 12 عامًا بدخول المطعم.

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو صالة اللياقة البدنية، أو حوض الاستحمام الساخن
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

التصنيف الوطني

تلقت هذه المنشأة تصنيفًا رسميًا لعدد النجوم من المجلس الوطني للسياحة في بريطانيا (VisitEngland).

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Rowhill Grange
Rowhill Grange Hotel & Utopia Spa Dartford
Rowhill Grange Spa Hotel
Rowhill Grange Utopia Spa Dartford
Rowhill Hotel
Utopia Spa Rowhill Grange Hotel
Rowhill Grange Hotel & Utopia Dartford
Rowhill Grange Hotel & Utopia Spa Dartford, Kent
Rowhill Grange Hotel And Utopia Spa
Rowhill Grange Hotel Utopia Spa Dartford
Rowhill Grange Hotel Utopia Spa
Rowhill Grange Utopia Spa
Rowhill Grange Hotel & Utopia Spa Dartford Kent
Rowhill Grange & Utopia Spa
Rowhill Grange Hotel & Utopia Spa Hotel
Rowhill Grange Hotel & Utopia Spa Dartford
Rowhill Grange Hotel & Utopia Spa Hotel Dartford

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في روهيل جرانج هوتل آند يوتوبيا سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل روهيل جرانج هوتل آند يوتوبيا سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في روهيل جرانج هوتل آند يوتوبيا سبا؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في روهيل جرانج هوتل آند يوتوبيا سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في روهيل جرانج هوتل آند يوتوبيا سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة روهيل جرانج هوتل آند يوتوبيا سبا؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في ويلمنغتون، على بُعد 3 أميال (5 كم) من مركز جولف بيرشوود بارك، وPedham Place Golf Centre، وKent Downs.مسرح البستان ومتنزه كروسوايس بزنس أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Rowhill Grange Hotel & Utopia Spa⁩

التقييمات

٨٫٤

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 205 من أصل 381 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 90 من أصل 381 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 49 من أصل 381 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 18 من أصل 381 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 19 من أصل 381 من تقييمات النزلاء

٩٫٢/10

النظافة

٨٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٤/10

وسائل الراحة

٨٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٢/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

A beautiful spa with very friendly staff, good with allergies in the restaurant, delicious food.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10

We had a lovely overnight stay at Rowhill Grange. Beautiful locations, lovely staff and really great spa facilities. Will certainly be coming back.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10

Receptionist at spa didn’t have a clue had to keep repeating myself. seems to be ongoing problem.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10

Room was a good size, the shower was large. Little extras lovely. Spa and treatment amazing. Hotel clean,staff friendly. Had room service quick and placed on table by staff.
Spa
Room service
Pool on top level
Hotel
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

2/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10

The property is in need of care and renovation. The room has had basic renovations and was comfortable. However the rest of the hotel is now very dated and unclean. Especially the elevator entrance hall, behind reception. We did not use the spa, so we can not comment on that. May this is just a spa day location and not so much of a luxury retreat anymore.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

4/10

Very disappointed my van was broken into and all.my tools stolen with another load of vans targeted staff didnt help. Secure car park it definitely isnt camera on entry so why did no one see what happened?? And others targeted several times whilst there lively hoods lost i wouldnt stat here again.wouldnt ay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

2/10

The hotel room is fine. The “spa” is horrific. The steam room had no steam and was cold. The men’s suana is facing the open loos. The “hydrotherapy” pool was freezing cold. In all, extremely disappointing. We checked in, an hour later checked out.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

Very nice hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10

Overall a very nice hotel, although the spa area/pool/sauna/showers etc need some TLC. Pool isn’t for swimming, due to size and shape.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10

The property is on lovely green grounds and feels much further out of the city than it is. Staff is a bit hit and miss, and so is the service. The beef and lime sorbet in their RGs restaurant was excellent but, given the price point, the restaurant environment could do with some investment in ambiance and personality. I didn't experiment with the pool and spa but will be back for that.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

Incredible service but prone to mice due to location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10

We had a wonderful stay, staff were so friendly and the spa was excellent!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10

Check in was smooth and found we'd had a complimentary upgrade which was lovely. Staff are very nice but it all felt a bit chaotic. This was very different from past visits. Therapist was 20 min late for my appointment and as a result it felt rushed. And it was as didnt get my full time. Room was too bright and no background sounds so a silent massage. Odd. Food was ok but not worth the price. Overall its not the hotel it once was but staff remain its best feature.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10

Stayed here for 2 nights recently as a present to my wife for us to get away. Let's start with the good stuff: - Spa facilities are amazing, really beautiful - can get a little busy but still lovely environment. - Rooms are nice and spacious, bathrooms clean and well equipped. - Grounds are beautiful and peaceful, lots of space. - Breakfast really nice in a nice setting. - Treatments are fantastic - staff in this area especially are wonderful. Things that can be improved (story at the bottom): - Staff whilst friendly don't seem to acknowledge when errors are made. - Clear communication issues between staff. - The rooms don't have air conditioning so in the summer can get very hot. - High price point. During our stay both our nights were interrupted, the first by work (like hard banging on pipework) at 5am. We raised the issue and this eventually stopped, we were told a manager would speak to us but we had to chase this throughout the day - to then be told by the Manager they didn't know anyone wanted to speak to them, eventually we were given 50% off one of our nights. We were initially told they do this work every night and it's important to allow them to prepare breakfast so I'd prepare for that. The second night was interrupted by an extremely loud disagreement taking place for 2 hours between 1 and 3 am. We were so fed up from the first night sleep being disturbed and the chasing we'd had to do that we just didn't bother raising it this time onsite.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024