عرض جميع المنشآت

ديلى آرتي ديزاين

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة في كريمونا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ديلى آرتي ديزاين

تفاصيل الفندق من الخارج
جناح جونيور | ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش وميني بار
تفاصيل الفندق من الداخل
الردهة
جناح جونيور | حمام | برانس (أردية) حمّام، خف للقدمين، مناشف

التقييمات

٨٫٤ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • يتوفر موقف سيارات
  • صالة رياضة
  • غسيل الملابس
  • تشمل الإفطار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو SAR 619
الإجمالي: SAR 707
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٨ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٩

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين | ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش وميني بار

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
ستائر تعتيم
  • 20 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور جناح جونيور

جناح جونيور | ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش وميني بار

جناح جونيور

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
لحاف محشو بالريش
  • 30 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via Bonomelli 8, Cremona, CR, 26100

الأماكن المجاورة

  • Piazza del Comune - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كاتدرائية·كريمونا - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • برج توروازا في كريمونا - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • متحف ديل فيولينو كريمونا - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Stradivari Museum - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كريمونا - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cremona piazza della pace - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lex birreria - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Osteria Del Melograno - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Osteria degli Archi - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bar Pasticceria Al Duomo - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ديلى آرتي ديزاين

منشأة فندقية أربع نجوم في وسط المدينة
في منشأة ديلى آرتي ديزاين، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وحديقة، ومكتبة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة، ومصعد
  • مكتب كمبيوتر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • خدمة تخزين الأمتعة، وقاعة ولائم، وقاعة اجتماعات
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ديلى آرتي ديزاين أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإيطالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال

أوتل إمبيرو

  • تشمل الإفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
8.4 من 10، جيد جدًا، ١٥٣ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 495
الإجمالي: SAR 570
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٧/٠٦ إلى ٢٠٢٥/٠٧/٠٧
أوتل إمبيرو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (EUR ١٥ في اليوم)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج ومرآب

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع
  • بار واحد/استراحة واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ

المزيد

  • قاعة حفلات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ٣٢-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 لمكان الإقامة، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.00 EUR للشخص في الليلة الواحدة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 15 EUR في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR لمكان الإقامة في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
رقم تسجيل المنشأة ⁦019036-ALB-00009, IT019036A1SFPBOLJN⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Arti Design
Delle Arti
Delle Arti Design
Delle Arti Design Cremona
Delle Arti Design Hotel
Delle Arti Design Hotel Cremona
Delle Design
Delle Arti Design Hotel
Delle Arti Design Cremona
Delle Arti Design Hotel Cremona

أسئلة متكررة

هل ديلى آرتي ديزاين مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 لمكان الإقامة، في الليلة الواحدة. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ديلى آرتي ديزاين؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 15 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في ديلى آرتي ديزاين؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ديلى آرتي ديزاين؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة ديلى آرتي ديزاين؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب كريمونا، على بُعد خطوات من Santa Maria Assunta Cathedral، وLoggia dei Militi، وBaptistry. Piazza del Comune وPortico del Bertazzola على بُعد خطوات فقط.محطة كريمونا على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Delle Arti Design⁩

التقييمات

٨٫٤

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 30 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 33 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 76 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 76 من تقييمات النزلاء

٨٫٦/10

النظافة

٨٫٤/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٢/10

وسائل الراحة

٨٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Piergiorgio

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Luis

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Andrea

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

4/10 سيّئ

AMANPREET

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dust city. Not for asthmatcs

Really disturbed night of sleep, constantly bitten by mosquitoes and the rooms was so dusty, no window to get fresh air in. Im asthmatic so this played havoc wuth my breathing a total lack of sleep. They need to air these rooms out! Also no iron at hotel? Really
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Bosse

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Søren

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Chun Ming

أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

patrizia fabi

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Mario

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Anna

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Philippe

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

Barbara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023

8/10 جيد

LUIZ A S

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023

10/10 ممتاز

Carmen

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cremona hotel no centro

Hotel moderno, localizado no centro de Cremona, quarto amplo, banheiro bom, café da manhã muito bom. Recomendo.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023

10/10 ممتاز

Eva، Cresskill

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023

8/10 جيد

Enzo

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Comodissimo in centro con parcheggio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023

10/10 ممتاز

Maria Teresa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ladyfriendly
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023

10/10 ممتاز

Isabelle

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022

10/10 ممتاز

jacques

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bonne situation

Très bien situé pour visiter Crémone. Hotel moderne et agréable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022

10/10 ممتاز

Adriano

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Struttura comoda al centro citta', personale cortese e disponibile. Ottima pulizia. Buon assortimento prodotti senza glutine alla colazione.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022

10/10 ممتاز

Peter

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021

10/10 ممتاز

SIMONA

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Short but sweet!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021

8/10 جيد

Alessandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ristrutturazione integrale di edificio in pieno centro.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s a nice hotel with helpful staff. Breakfast was fine. My only criticism is the bathtub is very high. It’s not senior citizen friendly. Maybe a grab bar would be nice. Very convenient location. I really enjoyed my stay - even with the bathtub!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021