هوتل ليون

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٩٫٦ من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • خدمات الأعمال
  • بار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

مكتب وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)

غرفة مزدوجة

٩٫٦ من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

مكتب وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • 24 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

غرفة ثلاثية | مكتب وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)

غرفة ثلاثية

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة رباعية

غرفة رباعية | مكتب وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)

غرفة رباعية

  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة عائلية - بشرفة

مكتب وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)

غرفة عائلية - بشرفة

  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل ليون بمدينة سيتلوك وهي في وسط المدينة. يُعد كل من ضريح ميديوغوريه وتمثال مديوجورييه للمسيح القائم من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شلال كرافيتشي وNeretva River.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ميديوجوري
الخريطة
Ulica Bana Josipa Jelacica 1, Bijakovici, Citluk, 88266

الأماكن المجاورة

  • Old Bridge Mostar
    Old Bridge Mostar
    38 من الدقائق بالسيارة - 32.6 كم
  • ضريح ميديوغوريه
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • كنيسة سانت جيمس
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • تمثال مديوجورييه للمسيح القائم
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • شلال كرافيتشي
    15 من الدقائق بالسيارة - 11.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • Capljina Station - على بُعد 24 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Filii
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Beirut Resto-Cafe Medjugorje
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hotel Villa Regina
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • caffe bar the rock
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Etno selo Herceg
    6 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل ليون

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من ضريح ميديوغوريه
  • في منشأة هوتل ليون، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، ومتنزه للأطفال، وبار.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وتخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 56 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات فضائية
    • أسرّة أطفال مجانية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

أماكن الإقامة المشابهة

سلم
هوتل لونا
Citluk
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
9.2 من 10، رائع، ١٤٠ تقييمًا
هوتل لونا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • ساحة لعب

مناسب للعائلات

  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة منتصف الليل
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 صباحاً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • دينرز كلوب
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 1.53 EUR للشخص في الليلة

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أسئلة متكررة

هل هوتل ليون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل ليون؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل ليون؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل ليون؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل ليون؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة هوتل ليون؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب سيتلوك، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من ضريح ميديوغوريه وكنيسة سانت جيمس.تمثال مديوجورييه للمسيح القائم وجبل كروس أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل ليون⁩

٩٫٦

استثنائي

٩٫٦

النظافة

٩٫٢

الموقع

٩٫٦

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٦

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 89 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 116 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Top Notch Hotel

This hotel is a fantastic choice.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bien el hotel en todos los servicios
أقام 8 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nos encanto el hotel y cómodo nos hicieron sentir
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muy agusto, buen lugar para descansar y moderno !
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our favorite place of this Holiday, we definitely enjoyed being there, the staff is so nice and caring that we actually hugged them when we left, loved the place and if I ever come back I’ll definitely stay there again, it’s close to everything but at the same time with some distance from the noise and the crowded places
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent place to stay. Everything within 5 min walking distance. Highly recommend this hotel. Great breakfast & 4 corse dinner!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff is friendly and very helpful.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and new hotel. 6 years old in 2023. Nice bathroom.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The staff were friendly and accommodating. The breakfast selection was good. The shower design is poor. There is no way to prevent water from splashing wherever. This is evident from the damaged bathroom door frame. There is a mosquito problem. I'm not sure if it is the entire building or just room 313 but it prevented me from sleeping and i was bitten everywhere.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mucho me gustó lo céntrico del Hotel. Todo muy ordenado, buenos precios en la comida Los quiero mucho también.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Struttura pulitissima, personale accogliente, disponibile. Siamo stati benissimo!!! Colazione buonissima!! Tutto ottimo!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel muy limpio desayuno regular pero es céntrico y el personal es muy atento en especial María hermana de Ana muy servicial. Todo está a distancia caminando del hotel está muy bien situado.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente hotel y el personal son como una familia para los huéspedes 🤗
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Prima hotel en gezellig centrum
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was excellent! Truly recommend Hotel Leone. Staff kind, efficient, nice, fríendly.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The only issues i had was, the ac was set to one temperature and ypu cant adjust it to make it colder. On their website it states laundry service, which they do not offer. Other than that, it was great.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super

RAS
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was good! If they had pool would be much better!!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastic and friendly stay in a great hotel

This is an amazing hotel to stay in. It is very close to St. James church but not too close to noisy area. Great views of Cross Mountain and Apparition Hill. Staff are super friendly and food excellent. The breakfast buffet is worth every penny and great value.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personale disponibile e gentile Posizione comodissima Camera nuova ed elegante Colazione ricca
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great location, great staff, breakfast so good just 10/100. Definitely will stay again.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

highly reccomended

perfect place, comfortable beds
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tolles Hotel

Super zentales , sauberes Hotel , Frühstück super , Service immer freundlich , hilfsbereit, zu hundert Prozent empfehlenswert !
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Unruly Guests

Sadly, we were very disappointed with the noise level and the lack of orderly guests the hotel had. We complained daily about children running, screaming and kicking doors, they did not do anything. The only elevator was used by children to play and often we had to wait long time to use it. Also some guest used the hallways as smoking areas and the hotel staff seemed not able to enforce the no-smoking rules. Although we paid for several nights we ended up leaving a day before because we needed to get some rest before travel. Disappointed to say the least, too bad they can not enforce their own rules. We will not return to this hotel, we travel yearly to this town but we will not book this hotel again. The breakfast was just fine. The front desk manager offered to move us to another floor the night before we left, I believe they knew we were very upset and we were going to give a poor review. Don’t book here if you want peace, a quiet stay and a smoke free environment.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly staff and good customer service. Will stay at the hotel again when I return to Medugorje.
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021