عرض جميع المنشآت

كوينز هوتل تشيلتينام

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة ومطعم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كوينز هوتل تشيلتينام

إطلالة الغرفة
تقديم الغداء والعشاء
المنشأة من الخارج
منطقة الجلوس في الردهة
غرفة تننفيذية مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • مطعم
  • يتوفر موقف سيارات
  • تكييف هواء
  • خدمة الغرف
  • بار
السعر الحالي هو SAR 416
الإجمالي: SAR 499
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٨/٠٣ إلى ٢٠٢٥/٠٨/٠٤

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير كبير - بحمام داخل الغرفة

غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير كبير - بحمام داخل الغرفة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير كبير - بحمام داخل الغرفة

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
الحمام الخاص
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
  • 26 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير كبير - بحمام داخل الغرفة - منظر للمدينة

غرفة سوبيريور - سرير كبير - بحمام داخل الغرفة - منظر للمدينة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة سوبيريور - سرير كبير - بحمام داخل الغرفة - منظر للمدينة

٨٫٨ من 10
ممتاز
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
الحمام الخاص
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
  • 26 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة تننفيذية مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة

غرفة تننفيذية مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة تننفيذية مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة

٨٫٦ من 10
ممتاز
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
الحمام الخاص
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
  • 34 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح سوبيريور - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة

جناح سوبيريور - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح سوبيريور - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة

٩٫٠ من 10
رائع
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
الحمام الخاص
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
  • 38 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة - منظر للمدينة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة - منظر للمدينة

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
الحمام الخاص
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
  • 28 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي - بحمام داخل الغرفة

٩٫٢ من 10
رائع
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
الحمام الخاص
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
  • 28 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة كلاسيكية - سرير كبير - بحمام داخل الغرفة

غرفة مزدوجة كلاسيكية - سرير كبير - بحمام داخل الغرفة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة مزدوجة كلاسيكية - سرير كبير - بحمام داخل الغرفة

٨٫٨ من 10
ممتاز
(30 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
تلفاز إل إي دي
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
الحمام الخاص
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
  • 24 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

الخريطة
The Promenade, Cheltenham, England, GL50 1NN

الأماكن المجاورة

  • مبنى بلدية شيلتينهام - 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • The Promenade - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • مستشفى تشيلتينهام العام - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • جامعة جلوسيستيرشير - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • مضمار سباق تشيلتينهام - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة تشيلتنام سبا - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام

مطاعم

  • ‏Bar Fever Cheltenham - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Imperial Gardens - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Côte Cheltenham - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏No. 131 - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Ivy Montpellier Brasserie Cheltenham - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كوينز هوتل تشيلتينام

منشأة فندقية فاخرة أربع نجوم على مقربة من مضمار سباق تشيلتينهام
استمتع يالإقامة في كوينز هوتل تشيلتينام واستفِد من شرفة، وحديقة، ومكتبة.يوفر مطعم Victoria's الموجود في داخل المنشأة غداء وعشاء.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومدفأة في البهو، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • فطور مطهو حسب الطلب، والدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)
  • محطة شحن السيارات الكهربائية، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • أثاث خارجي، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من الموقع المركزي، وطاقم العمل المُساعد، والحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 84 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل تكييف وأرواب حمام. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل إي دي 40-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في برنامج Green Tourism، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.
هذه المنشأة السياحية عضو في قائمة الفنادق التاريخية العالمية.

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق البريطانية

مالمايسون تشيلتينهام

  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تتوفر وجبة إفطار
8.6 من 10، ممتاز، ٩٣٩ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 334
الإجمالي: SAR 401
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٨/١٧ إلى ٢٠٢٥/٠٨/١٨
مالمايسون تشيلتينهام

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (GBP ١٥ في الليلة الواحدة)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم ٢٠ GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • The Gold Cup Bar
  • Victoria's

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمة استئجار دراجات
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ١٢٠ مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • حديقة
  • منطقة ترفيهية خارجية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
  • يتوفر مكانان ٢ لانتظار السيارات مخصصان لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • ٤ طوابق
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم ٤٠-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 50 GBP
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 50 GBP
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 30 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 11 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا 20.00 GBP للفرد
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 15 GBP في الليلة الواحدة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30 GBP للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 50 GBP (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 50 GBP (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cheltenham Mercure
Hotel Mercure Cheltenham
Mercure Cheltenham Hotel
Mercure Cheltenham Queen's
Mercure Cheltenham Queen's Hotel
Mercure Hotel Cheltenham
Mercure Queen's Hotel
Queen's Cheltenham
Queen's Cheltenham Hotel
Queen's Hotel Cheltenham
Queens Hotel Cheltenham MGallery Collection
Queens Hotel MGallery Collection
Queens Cheltenham MGallery Collection
Queens MGallery Collection
Queens Hotel Cheltenham
Mercure Cheltenham

أسئلة متكررة

هل كوينز هوتل تشيلتينام مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 30 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كوينز هوتل تشيلتينام؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره GBP 15 في الليلة الواحدة.

ما وقت تسجيل الوصول في كوينز هوتل تشيلتينام؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره GBP 50 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في كوينز هوتل تشيلتينام؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره GBP 50 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة كوينز هوتل تشيلتينام؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في قلب شيلتنهام، على بعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من الحدائق الملكية، وStatue of Edward Wilson، ومبنى بلدية شيلتينهام.The Promenade ومسرح إفريمان ثييتر أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة تشيلتنام سبا على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Queens Hotel Cheltenham⁩

التقييمات

٩٫٠

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 614 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 263 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 82 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 22 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 19 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

٩٫٤/10

النظافة

٩٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٦/10

وسائل الراحة

٨٫٨/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Mohammed Raihan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Had a decent time at the hotel. Staff were amazing. Breakfast was really good. Just let down by the air conditioning not working in our room, otherwise it could have been the best hotel room I've stayed in.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Pawan

Good location and a nice hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Stephen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A very smart upmarket hotel. Excellent location for my requirements.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Nikki

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service. Helpful staff. Good food. Comfortable bed.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

DANIEL، Frisco

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is beautiful and its location is excellent. The building is very old and noisy. Unfortunately our room had a terrible view but in part it was our fault for not selecting a city view room.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Benjamin Lima

Alles super
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Linda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful hotel , very convenient for shopping and eating out
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Dennis

مسافر برفقة العائلة
Fabulous staff. The restaurant was a wonderful surprise - food was excellent and so well presented. Great location
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Cecilia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful hotel in a very pretty area. Unfortunately air conditioning wasn’t working in my room and staff took too much time to sort
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Eileen

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Reception staff were friendly and helpful. Room was clean, as was the bathroom, liked the walking shower but would have appreciated a grab handle on the wall to assist getting out after shower. Wasn't impressed with the time it took for breakfast to be served, my friend had eaten hers, whilst I waited almost an hour for mine. The receptionist did apologise when I mentioned it at checkout.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Ganesh

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall, I had a very pleasant stay and would definitely return. Highly recommend to anyone looking for a comfortable and hassle-free hotel experience!
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Caroline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely hotel, restaurant staff & food top notch. Reception staff a bit iffy (depends who’s on, some good, one not so good).. but overall didn’t spoil our stay. Bathroom looked a bit tired. No bath robe, which I would expect in a hotel of this calibre. Went to a friend’s wedding. The hotel was close. Dog friendly. And made it easy to enjoy the wedding. I would recommend this hotel
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Elie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

roger

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

John

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Such a disappointing stay. Such a dirty city with accommodations due for updates, and staff that requested feedback, but never responded to our concerns- something that would have been appreciated after two completely sleepless nights of chaos in the street below our room (literally hearing violent screams until 4am). Not a place to return!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

roger

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff nice and friendly clean spacious great location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Julie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent location and close to bars and restaurants
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Floey

مسافر برفقة حيوانات أليفة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Where to start! I ended my stay early. I am appalled that this hotel is deemed a four star hotel. However, coming from London perhaps one has higher expectations than the average person. The bathroom had black mould in the shower, the toilet seal at the back of the wall was coming off making the toilet very wobbly, the water pressure was terrible. There were bugs in the lamp, stains on the carpet, an empty mini -bar, if you wanted slippers and a dressing gown you had to ask at reception. No laundry bag, half full bottles of soap and shampoo. The cleaners clearly hate their job and as someone with a cleaning background these rooms are not cleaned properly at all and had no eye for detail. I had finished the toilet roll and the empty roll was just left there - not replaced. Clearly no manager is overseeing the cleaners. The room service food was diabolical - supermarket bought pizza, microwave rice- tasteless chilli con carne. Some staff friendly and some arrogant- particularly the male working behind the desk- told me I had to wait until the next day for someone to sort out the toilet. If this is Cheltenham's flagship hotel then all I can say is OH DEAR! I will end on one positive thing- dog friendly apart from the restaurant and the grumpy cleaner who gave me a death stare when my dog said hello.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Jane

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent staff and hotel clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Jeff

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Mary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really enjoyed my stay everything was spot on
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Julie

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location in Montpelier, just across the road from independent boutiques and cafes / bars The staff were very welcoming and helpful right across the hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Stephen

Spacious comfortable and ideal location for us
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Stacey

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025