التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل دو كاسترو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو SAR 236
السعر النهائي: SAR 236
من 2026/08/01 إلى 2026/08/02

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة عادية فردية

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • 12 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة مزدوجة عادية

8.8 من 10
ممتاز
(10 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة عادية لاثنين

  • إطلالة على المدينة
  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح جونيور - سرير ملكي

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

جناح جونيور - سرير ملكي

9.8 من 10
استثنائي
(7 تقييمات)
  • إطلالة على البحر
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح جونيور - سريران مزدوجان

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

جناح جونيور - سريران مزدوجان

  • إطلالة على البحر
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل دو كاسترو في كاسترو. يستحق كل من Crafts Market وحديقة ألتو مورو أفينشرا الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ تونغوي وشاطئ يوتوي لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كاسترو
الخريطة
Chacabuco 202, Castro, de Los Lagos, 5700271

الأماكن المجاورة

  • Museo Regional de Castro
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كنيسة سان فرانسيسكو
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • معرض مدينة ليلو للتسوق للحرف اليدوية
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • كوستانيرا كاسترو
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ميدان أرماس
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Amukan Cocina Gourmet
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Descarriada
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Brújula del Cuerpo
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurant Palafito El Curanto
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Travesia Restaurant
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل دو كاسترو

  • مزايا المنشأة الفندقية
  • في منشأة هوتل دو كاسترو، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • حمام سباحة مغطى
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وتخزين الأمتعة
    • قاعة ولائم، وخدمات لحفلات الزفاف، ومصعد
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات، إلى جانب بتجهيزات عازلة للصوت ووحدات ميني بار.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

الإطلالة من المنشأة
إنجوي تشيلوي
Castro
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.4 من 10، جيد جدًا، 290 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 327
السعر النهائي: SAR 327
من 2026/08/23 إلى 2026/08/24
إنجوي تشيلوي
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض

المزيد

  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • تدفئة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء والخميس والأحد:
  • حمّام السباحة الداخلي
  • الساونا
  • حوض الاستحمام الساخن
تُغلق المرافق التالية في يومي الجمعة والسبت:
  • حمّام السباحة الداخلي
  • الساونا
  • حوض الاستحمام الساخن

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في تشيلي بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في تشيلي والذين يدفعون بالعملة الأجنبية (على سبيل المثال، بالدولار الأمريكي).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 20000 CLP للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل دو كاسترو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

ما تكلفة الإقامة في هوتل دو كاسترو؟

اعتبارًا من ٣١ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل دو كاسترو بتاريخ ١ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 236، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل دو كاسترو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل دو كاسترو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل دو كاسترو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل دو كاسترو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل دو كاسترو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره CLP 20000 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل دو كاسترو؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في كاسترو، على بُعد خطوات من أوريجانوس، وMuseo Regional de Castro، ومعرض مدينة ليلو للتسوق للحرف اليدوية. كنيسة سان فرانسيسكو وCrafts Market أيضًا على بُعد 5 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦هوتل دو كاسترو⁩

8.4

Very Good

8.6

Cleanliness

8.4

Location

8.6

Staff & service

8.0

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 77 out of 154 reviews
Rating 8 - Good. 46 out of 154 reviews
Rating 6 - Okay. 15 out of 154 reviews
Rating 4 - Poor. 8 out of 154 reviews
Rating 2 - Terrible. 8 out of 154 reviews

Reviews

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Mikhail

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean room with lake view Supportive staff Excellent restaurant
Stayed 1 night in Apr 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Mikhail

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location, excellent view from my room Good restaurant with very reasonable prices Excellent service Reception is very supportive staff
Stayed 1 night in Apr 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Juan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice clean place
Stayed 1 night in Mar 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Karen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location, walk to sites and restaurants. Included breakfast starts a bit late if you’re traveling. Our room was a bit noisy at night due to location by stairs from lobby and a smoking patio below our window.
Stayed 2 nights in Apr 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Hadi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent property. Only issue was tiny bathroom and Inconsistent water flow.
Stayed 2 nights in Mar 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jennifer

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Wonderful location, secure parking and super friendly staff. Walking distance to all the sights of Castro. Warning if you plan to arrive into Castro after 6pm the traffic is dreadful!!
Stayed 1 night in Dec 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Gregory

Liked: Cleanliness, staff & service
Nice hotel with a great breakfast (and views!).
Stayed 3 nights in Jul 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Edgar, at the reception desk, was really helpful and friendly. Everything was fine, a nice relaxed place.
Stayed 4 nights in Nov 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Katherinne

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything it's good!
Stayed 2 nights in Sep 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

kerri

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Helpful staff, really nice area and not too far from metro.
Stayed 2 nights in Jan 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

George

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Desk staff always helpful
Stayed 2 nights in Apr 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Retro comfort and friendliness

Great staff, very comfortable bed, and hot, powerful shower. Nice view, easy parking and walkable around town. Breakfast OK, and the place deserves a refurbishment maintaining the cool retro aspects.
Stayed 2 nights in Nov 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Agner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel. Good location. Good restaurant. Clean and spacious room. Only downside is ambience music it seems their only playlist is lounge version of lld rockhits.
Stayed 1 night in Sep 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The location and hotel is excellent, my only complaint is the bad condition of the mattress and pillows
Stayed 3 nights in Feb 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Laura

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This was an older property with quaint charm on a high bluff with wonderful views of the water. We really liked this hotel and would definitely stay there again. Comfortable beds, decent quality linens, nice breakfast and good value for money. No elevator but someone on hand to carry bags.
Stayed 6 nights in Jan 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Professor Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Mark

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
If you are staying in Castro, this might be a good choice. It's an interesting building built into a hillside with views of the harbour. The building was well designed but it's a little bit tired now. Staff were reasonably helpful. There was parking off the street and secure. Right in the downtown, an easy walk to restaurants, stores, the Mercado, etc.
Stayed 2 nights in Jan 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Margaret

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overall, a very good hotel. We like the location and the staff. We have extended our stay here but 2 more nights, but in a bigger room, with a view. Parking was inadequate, and it didn't help that everyday, there are at least one imbecile who would take up more than one space. They do have a lower lot, but it's not easy to get in and out of it. The breakfast buffet is very nice.
Stayed 3 nights in Feb 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Margaret

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We originally booked 3 nights, and we're in the old wing. Then, we extended for 2 more nights and stayed in the newer wing, for US$30 more per night. Totally worth it!!! What a view!!! We could just watch the wild life and sunrise from our sofa. The newer wing has an elevator and bigger rooms. Highly recommended!
Stayed 2 nights in Feb 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Giuliana

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff were rude, the hotel is very noisy, rooms are tiny, breakfast is insufficiently catered for with not even salt on the tables let alone a glass or a serviet. Don't go!
Stayed 4 nights in Apr 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

JAMES

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Check-in staff was poorly trained and rude
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Carlos

This place has a deceptive announcement of the look and facilities for their hotel. 1: it has limited parking that it is hard to get in and out of. 2: there is no elevators and it is not mentioned anywhere in their website. 3: there is no air conditioning for the rooms. You have to keep your window, and the room door open to get airflow. 4: due to opening said window, now you won’t be able to sleep since there is a night club across the street, and it is LOUD AS HELL!!! You will have a hard time getting any sleep since that place does not close until 4 am. 1/2 of the rooms are to that side of the hotel. BEWARE. 5: they offer the opportunity to get coffee at the bar since they have a very nice expresso machine, well that is also broken, so had to go out to the city to get a cup of coffee!!! The pictures in any site for this place are professional and make it look great, but it is old and antiquated at best. By a wide margine, the worst hotel stay I have ever experienced, and I have traveled across the world.
Stayed 1 night in Jan 2026
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Liam

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Beautiful architecture that has been left to crumble. The entire hotel needs an overhaul. Room are small, uncomfortable and outdated. Strong sewage smell in bathroom that could not be rectified. Noisy inside and outside of the hotel so you could not leave the windows open at night and there is no air conditioning.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Not a comfortable place to stay

We booked a room with lake view in the newer section of the hotel. Room size was good but not the room condition. Some cracks and worn out flooring planks which could trip you if you were not careful. Mildew smell in room and bathroom. Room was quite warm as there’s no air conditioning. Bugs flew into room when opening window for fresh air. Towels were old and some were torn. Breakfast was poor with limited hot food and lack of quality and variety. Location was good though but we still would not recommend this hotel to anyone if you have other choices in the area.
Stayed 2 nights in Jan 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

FRANCISCA

Liked: Amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
There was fungus in the bathroom, in the shower and walls. Restaurant menu has a wide variety of food and drinks, service at the restaurant very nice, perfect. We had an issue but there was responsibility of the front desk, they did not take the guarantee of my stay and gave me the room key anyway. The person who was on night shift call us at 00.30am yelling at the phone to inform us the inconvenient they have and hang up meanwhile he was speaking on the phone. Front Desk knew that we leave next day at 06.00am, we notice that at our check-in twice. Next day I paid directly and the person (old man) was not able to empathize nor apologize. That manner made our stay difficult to enjoy and none of us feel welcome, safe and confortable.
Stayed 1 night in Aug 2022