وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندق ية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء والخميس والأحد:
حمّام السباحة الداخلي
الساونا
حوض الاستحمام الساخن
تُغلق المرافق التالية في يومي الجمعة والسبت:
حمّام السباحة الداخلي
الساونا
حوض الاستحمام الساخن
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في تشيلي بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في تشيلي والذين يدفعون بالعملة الأجنبية (على سبيل المثال، بالدولار الأمريكي).
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 20000 CLP للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل دو كاسترو؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.
ما تكلفة الإقامة في هوتل دو كاسترو؟
اعتبارًا من ٢١ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل دو كاسترو بتاريخ ٢٤ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 265، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل هوتل دو كاسترو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل دو كاسترو؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل دو كاسترو؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوف ر).
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل دو كاسترو؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل دو كاسترو؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره CLP 20000 للسيارة.
أين تقع منشأة هوتل دو كاسترو؟
إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في كاسترو، على بُعد خطوات من أوريجانوس، وMuseo Regional de Castro، ومعرض مدينة ليلو للتسوق للحرف اليدوية. كنيسة سان فرانسيسكو وCrafts Market أيضًا على بُعد 5 دقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.6
النظا فة
8.4
الموقع
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 77 من أصل 153 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
77
درجة التصنيف 8 - جيد. 45 من أصل 153 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
45
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 153 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
15
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 153 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
8
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 153 من تقييمات النزلاء
Great location, walk to sites and restaurants. Included breakfast starts a bit late if you’re traveling. Our room was a bit noisy at night due to location by stairs from lobby and a smoking patio below our window.
Excellent property. Only issue was tiny bathroom and Inconsistent water flow.
Hadi
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Francisco
١٦ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Todo el personal muy amable, las habitaciones en buen estado, el desayuno y la comida a la carta buenos también y además está bien ubicado. Lo único que eché de menos fue aire acondicionado dado el calor que hizo, pero todo lo demás 10/10.
Francisco
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Laurence
١٥ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Le personnel de l'hotel est serviable. L'hotel est bien situe a Castro.
Laurence
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
RUDY
١١ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
equipe, comodidades
quarto de 0 a 5 nota 4
nao muito espaçoso
RUDY
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
David
١٨ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Edgar, at the reception desk, was really helpful and friendly. Everything was fine, a nice relaxed place.
David
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Carlos
٢٩ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
El edificio es arquitectónicamente remarcamble, tiene buenos servicio y el personal es muy amable, pero las habitaciones empiezan a estar un poco avejentadas. Es una gran opción calidad-precio para unos días en Castro
Buena Estadia. Lugar muy acogedor y personal muy atento.
Rodrigo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jennifer
١٢ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Wonderful location, secure parking and super friendly staff.
Walking distance to all the sights of Castro. Warning if you plan to arrive into Castro after 6pm the traffic is dreadful!!
Jennifer
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Rodrigo
٩ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel increíble.
Genial la estadía.
Genial el lugar, ubicación, conexiones.
Genial el ambiente.
Rodrigo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Cristian
٢٦ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Un buen lugar con hermosa vista y excelente restaurant
Claudia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
René
٩ ديسمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Très bien situé….
René
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ELEONORA
٦ ديسمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel com Arquitetura de Qualidade
Excelente hospedagem, em um hotel lindo, com arquitetura de qualidade. A vista do lago é fantastica, especialmente dos quartos da ala nova, com janelões. Atendimento excelente, com café da manha variado.
Helpful staff, really nice area and not too far from metro.
kerri
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Thomas
١٩ نوفمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Retro comfort and friendliness
Great staff, very comfortable bed, and hot, powerful shower. Nice view, easy parking and walkable around town. Breakfast OK, and the place deserves a refurbishment maintaining the cool retro aspects.