فالينتينو ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة مناسبة للعائلة على الشاطئ، وتوفر 2 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فالينتينو ريزورت

إطلالة الغرفة
1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
شاطئ خاص، حافلة نقل من وإلى الشاطئ مجانًا، كراسي للتشمس، مظلات الشاطئ

التقييمات

٦٫٤ من 10

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • على شاطئ خاص
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • حمام سباحة
  • يتوفر موقف سيارات
  • صالة رياضة
السعر الحالي هو SAR 788
الإجمالي: SAR 980
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٥ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٦

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

غرفة كلاسيكية

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
بيديه
  • 27 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة جونيور - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
بيديه
  • 30 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ وأريكة سرير (فردية)

غرفة ديلوكس

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
بيديه
  • 26 متر مربع
  • تسع 6
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان‫‬ وسرير بطابقين (فردي)‫‬ وأريكة سرير (فردية)

غرفة ديلوكس - بشرفة - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
بيديه
  • 28 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير بطابقين (فردي)‫‬ وأريكة سرير (فردية)

Suite, terrazzo, vista piscina

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • 35 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة كلاسيكية رباعية

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
بيديه
  • 41 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

غرفة سوبيريور

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
بيديه
  • 22 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة ديلوكس - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
بيديه
  • 26 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير بطابقين (فردي)‫‬ وأريكة سرير (فردية)

Suite, vista piscina

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • 35 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة ديلوكس - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
بيديه
  • 28 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير بطابقين (فردي)‫‬ وأريكة سرير (فردية)

غرفة عائلية

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
بيديه
  • 41 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

Suite, balcone

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
  • 35 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة ديلوكس - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
بيديه
  • 28 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير بطابقين (فردي)‫‬ وأريكة سرير (فردية)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Castellaneta Marina, SS 106 KM 466, Castellaneta, TA, 74010

الأماكن المجاورة

  • شاطئ كياتونا - 10 من الدقائق بالسيارة - 10.4 كم
  • شاطئ كاستيلانيتا مارينا - 11 من الدقائق بالسيارة - 8.9 كم
  • Marina di Ginosa - 16 من الدقائق بالسيارة - 16.3 كم
  • شاطئ ميتابونتو - 25 من الدقائق بالسيارة - 28.1 كم
  • متحف رودلف فالنتينو - 30 من الدقائق بالسيارة - 21.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات كاستيلانيتا مارينا - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة

مطاعم

  • ‏Lido Estea - Summer Place - ‬21 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Lido Paradiso Bar Tabacchi - ‬14 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Lido Il Panda - ‬16 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Dada Discopub - ‬12 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Pizzeria Luna Rossa - Castellaneta Marina - ‬15 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

فالينتينو ريزورت

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات
يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، والتوصيل من وإلى المطار، وبار على الشاطئ مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة فالينتينو ريزورت.بفضل توفر شاطئ خاص، وكراسي للتشمس، وحافلة نقل من وإلى الشاطئ مجانًا، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه، أو جلسات التدليك، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها الرماية.يُمكن للنزلاء أيضًا توقع وجود التسوق داخل المنشأة، و3 مقاهي/كافيتيريات، وحديقة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • 2 ملاعب تنس مكشوفة، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وإمكانية استخدام نادي صحي قريب
  • نادٍ للأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين، ومتجر هدايا
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومصعد، وأثاث خارجي
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 351 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل كرسي مكتب وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
  • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وثلاجات

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الألمانية، اللغة الإيطالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة إنترنت عالي السرعة

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه مجانية
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • ٢ من المطاعم
  • ٣ مقاهي/كافيتيريات
  • ٣بارات/استراحات
  • بار واحد على الشاطئ
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • الرماية
  • الزلاجات المائية
  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • حماما سباحة ٢ مكشوفان
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار
  • ملعبا تنس ٢ مكشوفان
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • يوجد ٢ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • حمام طين
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر ٣ أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٥ مبانٍ
  • طابقان ٢
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ثلاجة

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 4 عصرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 55 EUR

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المرافق التالية مغلقة خلال الشتاء:
  • حمام السباحة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 22 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • بطاقة دخول النادي: 11 EUR للشخص في الليلة الواحدة
  • بطاقة دخول النادي للطفل: 11 EUR في الليلة الواحدة (من سن 3 إلى 18 عامًا/أعوام)
  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • يتم فرض ضريبة من قِبل المدينة: من 16 أكتوبر إلى 14 مارس، 0.00 EUR للشخص، في الليلة الواحدة حتى 10 ليلة. لا تنطبق هذه الضريبة على الأطفال الأصغر من 13 سنوات سنة.
  • يتم فرض ضريبة من قِبل المدينة من 15 مارس إلى 15 أكتوبر، 2.00 EUR للشخص، في الليلة الواحدة، حتى 10 ليلة. لا تطبق هذه الضريبة على الأطفال الأصغر من 13 سنوات سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 22 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 55 EUR (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦TA073003014S0019945, IT073003A100031658⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو حتى سبتمبر
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Il Valentino Grand Village
Il Valentino Grand Village Castellaneta
Il Valentino Grand Village Hotel
Il Valentino Grand Village Hotel Castellaneta
Hotel Il Valentino
GranValentino Village Hotel Castellaneta
GranValentino Village Hotel
GranValentino Village Castellaneta
Valentino Village Hotel
Valentino Village Castellaneta
GranValentino Village
Valentino Village Inn Castellaneta
Valentino Village Castellaneta
Inn Valentino Village Castellaneta
Castellaneta Valentino Village Inn
GranValentino Village
Il Valentino Grand Village
Valentino Village Inn
Inn Valentino Village
Valentino Village Castellaneta

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فالينتينو ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.سيتم إغلاق حمّام السباحة في الشتاء.

هل فالينتينو ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 22 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما وقت تسجيل الوصول في فالينتينو ريزورت؟

يبدأ تسجيل الوصول في 4 عصرًا.لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في فالينتينو ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 55 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فالينتينو ريزورت؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة فالينتينو ريزورت؟

توجد هذه المنشأة الفندقية في كاستيلانيتا وتطل على الشاطئ، على بُعد ٢٫٦ من الأميال (٤٫١ كم) من Ionian Sea، و9 أميال (15 كم) من شاطئ كاستيلانيتا مارينا وشاطئ كياتونا.Marina di Ginosa على بُعد ٩٫٩ من الأميال (١٥٫٩ كم).

تقييمات ⁦Ethra Reserve - Valentino 4*⁩

التقييمات

٦٫٤
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 22 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 22 من تقييمات النزلاء

٦٫٦/10

النظافة

٦٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٠/10

وسائل الراحة

٦٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

10/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

4/10 سيّئ

Manuel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The hotel was quite a disappointment. We were there as a couple and had booked all-inclusive. However, at check-in we had to pay over €150 extra for a club membership, which we didn't know what it was for. Included in the all inclusive package was the food, which was more or less the same every day and only water and wine from a tap to drink. We drank from plastic glasses. Every other drink, such as cola, had to be paid for separately with a card at 3.50 per can. I have never experienced anything like this in any hotel. The restaurant was very large, crowded and noisy. You couldn't eat in peace. Guests were constantly walking between the tables to get food from the various stands. There was no free choice of seats. You always had to sit at the same table. There was an extra area for baby carriages in front of the restaurant. the meal times in the evening were only from 7pm to 9pm. the rooms were relatively spacious with three rooms. The two televisions were very small and there were only Italian television programs. The mattresses were very hard and uncomfortable. But the curtain darkened the room well. and there was a very large balcony including a clo The bathroom was damaged in many places and things like hairdryers etc. were very inconveniently located. In addition, the hair dryer did not get hot, which meant that it took ages to dry the hair. The main pool looked nice but was very small and crowded for the number of guests.
أقام 12 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Gabriella

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Struttura eccellente in tutto e per tutto. Dai servizi al personale.. Animazione il top.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Disorganizzazione totale

Aria condizionata in camera solo a freddo non possibile per tutto il villaggio a caldo,reception disastrosa che ti spedivano a destra e sinistra per qualsiasi cosa anche per avere le chiavi della camera ! Alloggiavamo al Valentino e le chiavi erano al Calane’ ad un km a piedi!!!! La camera consegnata alle 20 quando avevamo fatto il check in alle 11!! Piscine sporche , camere che non erano mai rassettate di mattina e spesso si dimenticavano! Bella struttura anche se il mare dista 15 minuti di trenino! Il posto al ristorante ci fu assegnato e ci fu detto sarebbe stato sempre lo stesso per tutta la permanenza quando al secondo giorno troviamo persone al tavolo sedute a pranzare con il nostro cognome a quel tavolo, chiediamo spiegazioni al personale e ci dissero va be ci sono altri tavoli liberi accomodatevi li ove era impresso il cognome di altri ospiti i quali ebbero lo stesso problema con noi dopo mezz’ora ! Lo chef era al corrente ma appurammo non avevano calcolato quanti ospiti avevano al pranzo poiché di sera aumentarono il numero di tavolo presenti! Cornetti che a colazione mancavano e per più di 1 ora quando dopo il caos scatenato dagli ospiti si decisero a cuocerne altri che arrivarono dopo un altra mezz’ora! Buono il cibo ma disorganizzati! Peggiori di tutti la reseption ! Per 200 euro a notte in 4 sicuramente si trova di meglio, anche se era la mia prima esperienza con bluserena non penso ritornerò in un loro villaggio!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018

4/10 سيّئ

Gabry، Bari

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
troppa con arredamento nuovo attesa per la camera. Troppa confusione. Che senso ha non tenere le chiavi al gran valentino e costringere a tornare al calane per la consegna della chiave. Asserivano con sicurezza che non avevo pagato tramite carta. Quanto c'è voluto perchè cambiassero idea! La stanza con arredamento nuovo ma con aria condizionata sparata a mille e quindi gelata! Senza telec TV. Tutte le carenze segnalate non sono state risolte. Si provvediamo, ma non hanno fatto assolutamente nulla!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018

8/10 جيد

michele

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Non erano pronti per la stagione estiva
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Loredana

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Weekend da incubo.

Bluserena con questo villaggio si è bruciato la nomea del buon villaggio per famiglie. All'arrivo check in da inferno,dalle 10 del mattino alle 14:00 non risultava la prenotazione poiché i terminali erano bloccati,file chilometriche con bambini affamati e strillanti orami anche loro avevano perso la pazienza!! Arriviamo in camera,una puzza di umidità,asciugamani puzzolenti ed umidi,tv senza telecomandi,invasione di zanzare. Arriva il momento del pranzo,tavoli mancanti e non numerati,dovevi litigare per sederti,il buffet inesistente imbarazzante,non soddisfava neanche il fabbisogno della metà delle persone,portate misere,niente buffet di dolci e frutta,una miseria in tutto a dir poco!Anche il personale alle richieste e lamentele di tutta la gente era imbarazzato,una situazione indescrivibile!! Per la spiaggia l'attesa del trenino è lunghissima,altrettanto lungo lo è il percorso in cui ti impuzzolisci di fumo di scarico del trenino. Arriviamo in spiaggia,mare pulito ma pieno di meduse in mare e scarafaggi in spiaggia,un cestino neanche a pagarlo,servizio spiaggia inesistente,non si può mangiare non c'è nulla! Per l'animazione dei bambini,un flop,la mia bambina di 3 anni è una fans della mascotte Serenella ma ovviamente neanche quella c'era e mia figlia è rimasta anche lei delusa!! I bagni senza fasciatoio,la cucina per le mamme non operativa. L'unica cosa positiva è la piscina di acqua salata e quella per i bambini.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018

6/10 مقبول

acq، C

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

migliorabile

nuova gestione , aspettiamo un po' , ora ci sono ancora i lavori in corso
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Disorganizzati è un complimento... Cibo poco ... Colazione buona. Sono separati in casa x qualsiasi informazione.. Le comiche .. Tutti che sparlavano, peccato perché la struttura merita.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018

4/10 سيّئ

Gay، London

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Very poor food quality

Being Italian I was shocked to see the quality of the dishes being offered in the restaurants. Clearly very cheap options and same dishes would be reproposed every other day. Buffet were not replanished all the time.

6/10 مقبول

Giuseppe، Gravina di Catania

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cortesia

Esperienza abbastanza soddisfacente. Lo staff nel complesso è cortese ed efficiente.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

6/10 مقبول

Giuseppe، Gravina di Catania

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Hotel nel complesso soddisfacente

Il villaggio si è mostrato molto adatto alle mie esigenze fin dall'inizio del soggiorno. Animazione nel complesso abbastanza buona.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

10/10 ممتاز

Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Relax e divertimento

Settimana all'insegna del relax e del divertimento in modo particolare per i bambini. I miei bimbi si sono divertiti moltissimo grazie soprattutto allo staf di animazione, composto da giovani che hanno messo in atto spettacoli molto divertenti,in modo particolare ringrazio Serena,Giusy,Annamaria,e Mary,ragazze dolcissime che sanno come far divertire i bimbi. Le giornate sono scandite sempre da qualche attivita' fatta dagli animatori, insomma non ci si annoia mai.consigliatissimo....bellissima vacanza.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

10/10 ممتاز

Fabio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

relax totale

In un contesto di splendida riserva naturale il villaggio accoglie più di mille persone in maniera egregia. A disposizione due ampie e suggestive piscine, di cui una salata, e tutti i servizi spiaggia dove si arriva con un buon servizio navetta di pochi minuti (a piedi circa 30 min.). Infine ampia, abbondante e di qualità la cucina insieme con una professionale animazione completano uno splendido soggiorno.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

8/10 جيد

Claudio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Unica pecca spiaggia non raggiungibile a piedi.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

8/10 جيد

Simone

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Ottimo

È la seconda volta che ritorno complimenti
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017

6/10 مقبول

domenico

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

angela

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Nice hotel

Nice hotel but our room was a ten minute to the pool and reception area which was hard going in the heat. Food was good breakfast was continental so no eggs and bacon. Good entertainment

6/10 مقبول

Domenico

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

6/10 مقبول

최주홍، 진주

개인적으로 찾기 어려운 곳

개인적으로 찾아가기 어려운 곳임. 리조트식 룸이나 취사가 안됨.