هوتل بوتيك دييغو دو ألكالا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل بوتيك دييغو دو ألكالا

شرفة
جناح ديلوكس - بمنظر للمنتزه | حمام | تجهيزات دش، مجففات شعر
جناح عائلي - غرفتا نوم | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي
جناح ديلوكس - بشرفة | منطقة المعيشة | تلفزيون بشاشة مسطحة
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

التقييمات

٨٫٦ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

جناح عائلي - غرفتا نوم

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
أريكة تتحول إلى سرير بحجم مزدوج
الحمام الخاص
2 حمّامات
  • تسع 4
  • سريران كبيران

جناح عادي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
أريكة تتحول إلى سرير بحجم مزدوج
الحمام الخاص
ميني بار
  • تسع 2
  • سرير كبير

جناح عائلي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
الحمام الخاص
ميني بار
فضائية
  • تسع 4
  • سريران كبيران

جناح ديلوكس - بمنظر للمنتزه

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
الحمام الخاص
ميني بار
فضائية
  • إطلالة على المتنزه
  • تسع 2
  • سرير كبير

جناح ديلوكس

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
الحمام الخاص
ميني بار
فضائية
  • تسع 2
  • سرير كبير

جناح ديلوكس - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
أريكة تتحول إلى سرير بحجم مزدوج
الحمام الخاص
  • تسع 3
  • سرير كبير

Double Room Standard

  • تسع 2
  • سرير كبير

Room Standard

  • تسع 2
  • سرير مزدوج

Quadruple Room Superior

  • تسع 5
  • سريران كبيران‫‬ وسرير فردي

Quadruple Room Standard

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Double Room Standard With Internal View

  • تسع 2
  • سرير كبير

Suite With Park View

  • إطلالة على المتنزه
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Double Room Standard With Park View

  • إطلالة على المتنزه
  • تسع 2
  • أريكة سرير (فردية)‫‬ وسرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Calle de la Tablada No. 7-26, Plaza Fernández de Madrid, Cartagena, Bolivar, 130001

الأماكن المجاورة

  • برج الساعة - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Walls of Cartagena - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • مركز مؤتمرات كارتاجينا دو إندياس - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • بوليفار سكوير - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • قلعة سان فيليبي دي باراخاس - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Pezetarian - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Los Tacos del Gordo - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Amasa - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Townhouse Rooftop - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurante Carmen Cartagena - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل بوتيك دييغو دو ألكالا

إقامة نُزل تقع على مقربة من برج الساعة
توجد منشأة هوتل بوتيك دييغو دو ألكالا بالقرب من مركز مؤتمرات كارتاجينا دو إندياس، وتوفر فطور كامل مجاني، وقاعة مؤتمرات، ومطعم.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة النزل هذه:
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة هوتل بوتيك دييغو دو ألكالا أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • كنبات تتحول إلى أسرّة وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • ثلاجات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 11:30 صباحا
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cafe de Artistas

مناسب للعائلات

  • أريكة سرير داخل الغرفة
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة مؤتمرات

المزيد

  • الهندسة المعمارية الاستعمارية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر (حسب الطلب)

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 1:00 ظهرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 7 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يتعين عليك دفع ضريبة القيمة المضافة (19%) في المنشأة الفندقية. وقد يتم إعفاء المسافرين غير المقيمين الذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو تحويل بنكي ويقدمون جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة من دفع ضريبة القيمة المضافة (19٪) على حجوزات الباقات السياحية (الإقامة بالإضافة إلى خدمات السفر الأخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • تتوافر أسرّة الأطفال الصغار نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Boutique Diego Alcala Cartagena
Hotel Boutique Diego Alcala
Boutique Diego Alcala Cartagena
Boutique Diego Alcala
Diego Alcala Cartagena
Hotel Boutique Diego de Alcala Inn
Hotel Boutique Diego de Alcala Cartagena
Hotel Boutique Diego de Alcala Inn Cartagena

أسئلة متكررة

هل هوتل بوتيك دييغو دو ألكالا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل بوتيك دييغو دو ألكالا؟

لا توفر منشأة إقامة النزل هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل بوتيك دييغو دو ألكالا؟

يبدأ تسجيل الوصول في 1:00 ظهرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل بوتيك دييغو دو ألكالا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة هوتل بوتيك دييغو دو ألكالا؟

توجد إقامة النزل هذه في مركز قرطاجة واليد، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Iglesia de Santo Toribio de Mangrovejo وبرج الساعة.مركز مؤتمرات كارتاجينا دو إندياس وشاطئ بوكاغراندى أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

تقييمات ⁦Hotel Boutique Diego de Alcala⁩

التقييمات

٨٫٦

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 16 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 38 من تقييمات النزلاء

٩٫٠/10

النظافة

٨٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٠/10

وسائل الراحة

٨٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

10/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Viviana

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
excelente ubicación
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

10/10 ممتاز

Katia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Otima localização e custo beneficio

A estadia no hotel foi otima, os funcionários são super solícitos, a única exceção é quanto ao café da manhã que tem opções restritas, o que nos faz comer praticamente o mesmo todos os dias. A qualidade dos produtos é boa, a restrição é apenas quanto ao tipo de café servido.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017

10/10 ممتاز

Herwin Enrique

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente ubicación, personal muy amable, con todo lo necesario para pasar un buen día!
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Estupenda la ubicacion, muy cercana a los principales puntos de interes.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

Maria Laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Calido y ameno

La atención fue muy cordial. Excelente ubicación. El personal del hotel muy predispuesto a la atención y a solucionar cada una de nuestras demandas.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2017

10/10 ممتاز

Lourdes

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2017

8/10 جيد

Germán، Mexico City

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great location! Super connected and conveniently located in a nice park. Very kind staff. Good breakfast.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Pleasant stay.

It was a nice hotel, small but clean but it has an amazing view to some of the main attractions in Cartagena. The breakfast was delicious.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017

10/10 ممتاز

Miriam Maribel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ubicacion excelente

Me encanto el Destino,,, y el hotel súper bien ubicado
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017

10/10 ممتاز

Carmen Paula

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ótimo hotel!

Adoramos nos hospedar no Hotel Boutique Diego de Alcala. O casal que administra a pousada é muito atencioso e disponível e nos ajudou em tudo que precisamos. A equipe do hotel também é excelente, muito simpáticos e prestativos. A localização do hotel é excelente. Quando voltarmos a Cartagena queremos nos hospedar nele novamente.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017

8/10 جيد

hugo antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Súper todo muy bonito
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

10/10 ممتاز

Rosana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel muito agradável e bem localizado.

O hotel é muito agradável e a localização é excelente.As instalações são limpas e os funcionários são super atenciosos,prestativos e sorridentes.Todas as solicitações foram resolvidas rapidamente.Destaque para os donos do hotel,Sr.Miguel e Sra.Sherly, que são muito disponíveis e prestativos, além do Sr.Roger, também muito atencioso e pronto a ajudar sempre. A nossa estadia foi muito boa. Voltarei e recomendarei o hotel.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017

10/10 ممتاز

Ana Elizabeth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel conveniente

Estuvo bien, la ubicación excelente, lo único es que para ir al cuarto donde esta la cama hay que subir escaleras y no deja de ser un poco incomodo

8/10 جيد

Jorge، Santo Domingo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Glad we stayed here! Beutoful, ideally located

Great staff, made our stay a lot better. Next to a lovely park, you can have breakfast right in the park. Building is old - as every building in the area, but well maintained.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

VALERIE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

centrado y acogedor

muy bien estuvimos muy bien atendidos, el desayuno incluido fue muy bueno y generoso.

8/10 جيد

Andres

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great location!

Great location with plenty of good restaurants and bars in the same place. Walking distance to everything. The staff was attentive and helped out when needed.

10/10 ممتاز

Mario Martin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

còmodo,muy bien ubicado,excelente la atencion

excelente la atenciòn

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great location

... having said that, the hotel is right on an active plaza - so bring earplugs. (That's true of everything in this area!)

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Really great, personable staff. Great location. Tasty included breakfast.

6/10 مقبول

Gineau

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very good location. Beds are not comfortable and there was not hot water on pie room . Breakfast was very good. Staff is friendly and helpful

8/10 جيد

Caribbean ، London

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Superb location

Breathtakingly beautiful location on a lovely square (and I had a room with views over it) in the heart of Cartagena. Only downside was 2 noisy neigbours (bars which insisted on playing loud music from mid day to after midnight), so while this was a lovely place to wake up and be in the morning, it was not somewhere for an afternoon nap or an early night.

2/10 سيّئ للغاية

Eric

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Rude people, convenient location

The people at Hotel Boutique Diego de Alcala are absolutely as rude and unpleasant as it gets. We had a late addition to the trip and even though there was plenty of space in the room, they treated us like we were criminals and charged us an extra $200 for that person. The hotel itself is OK- the room was clean and spacious, but there are is no pool and the people are rude. I think you can find better options in Cartagena. Being in the walled city is nice, but there are definitely better options with more amenities and less rudeness.

10/10 ممتاز

MB، Austin, Texas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent location in walled historic district.

Perfect location to explore the colonial historic district. The hotel's Cafe de Artistas offers good food and drinks. The staff is very friendly and they are always making sure your stay is going well. The rooms are clean and comfortable. I visited Cartagena with my family and I'll stay here again.

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Overall ok, but issues need to be addressed

My wife and I decided to stay at this hotel after reading the great reviews online. We requested a rooom in the back due to concerns from previous travelers that noted noise issues that made it hard to sleep. Check in was pleasant, with very nice hotel staff. Upon check in, the room was fairly spacious and seemed clean. The location itself was great in terms of being close to anything we wanted to see. Check out was also a breeze and the staff was helpful in arranging a MarSol for us to the next city on our trip. The following issues were encountered however, and we sincerely hope the hotel management takes action: 1. Upon check in, we only were given 1 set of towels for 2 people. We had to ask for more on 2 occasions. It's a small thing, but we expected more. 2. The shower had hot and cold settings but we could never get a warm shower. Ever. It was either scalding hot or cold. Given the price, I found this to be unacceptable. 3. My wife found a cockroach in the bathroom. It slipped into a hole before I could kill it... though I did photo it. Given the area, this is not uncommon, so it wasn't a deal breaker, but again, not a great experience. 4. Noise! The noise from the bar next door went to the late morning hours. Ear plugs were required. I don't think there is a single room where peace and quiet could be attained, as we could here the staff in the hallways as well. If you value quiet: do not stay here. 5. Wifi in our room was inferior.